Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 807 avis publiés
5 8 334 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
PARFAIT SUIVI le fait d'avoir un interlocuteur au téléphone change tout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Conseil et service au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
attention !!! Jai commander un pack réfection moteur a 865€.
la chaine dans le kit n'était pas la bonne (confirmé par les garage VW) et ma causé des dégât de 5390€
mais d'après eux ils se trompe la chaine est bonne et ne veulent rien savoir. aucune indemnisation et encore moins de geste commercial.
je met 1 Etoile pour la compétence des conseiller qui est rapide et très bonne
mais aucun SAV comme beaucoup...
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour , comme vous le savez nous avons contacté le fournisseur qui nous a confirmé la compatibilité de la pièce. Nous l'avons relancé avec les références d'origine et sommes dans l'attente de son retour. Comme vous le savez aussi, le fabricant réclame les factures de montage par un professionnel. Nous continuons de suivre votre dossier le service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très bien et très pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Une équipe très agréable, opérationnelle, à l'écoute des clients et très disponible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Top rien à redire
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
site serieux je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Bon produit prix correct et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Bon accueil et compétences
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Génial c’était le bon capteur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Prix raisonnable et livraison rapide *****
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Impeccable je conseille ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Site clair et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
pièce très bien emballer et envoie rapide comme d habitude cordialemant bb.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Top Wagencomme son nom l'indique est au TOP on y trouve pratiquemnt toutes les pièces recherchées et la sécurité pour les payements est très fiable.
Réponse de TOPWAGEN
merci ! vos encouragements nous motivent a votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très bon site, envoie et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Ça a été très facile de trouver la bonne pièce et l’envoi a été très rapide,
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Probablement le meilleur site pour acheter des pieces VW. Impossible d'avoir un joint chez VW directement, livraison le lendemain matin par topwagen..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Service sav tres competent et tres réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Je n'est pas reçu de clips de fixation et aucun trou sur les tapis pour les fixer
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour , votre avis a retenu toute notre attention, et nous avons contacté le fabricant a ce sujet qui nous indique qu'il n'y a pas de clips de fixation, mais un pré-perçage des tapis pour se fixer sur les tétons d'origine de votre véhicule. les tapis sont en caoutchouc, il doit donc se "serrer" sur le tétons. a noter que si votre voiture n'a pas de fixation d'origine, le tapis n'aura pas non plus de trou. a votre disposition très cordialement le service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Site très bien fait, pratique à suivre les menu pour trouver des pièces.
Un des meilleurs sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Très professionnel et bien sympathique le personnel.
Livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
UN COUP DE TEL ET UNE REPONSE LA BONNE PIECE ET UN BON PRIX IMPECCABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Tres bon suivi de commande, ils vous appellent en cas d erreur sur une piece par rapport a votre vehicule.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Top, conseiller à l'écoute et trouve toujours une solution
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
très bien merçi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Service clientèle très compétent. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Pièces qui correspondent et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Conditionnement impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Commandé du dimanche
Expédié du lundi
Reçu du mardi
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
très bon bien emballer et livrée merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Le site il et très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
merci d'avoir rectifier mon erreur a la commande produit conforme a mon véhicule je recommande ce site car jamais déçu depuis le temp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Nickel
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