Avis clients de TOPWAGEN

9,5 /10

Basée sur 9 805 avis publiés

5 8 332 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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SOIYFIDINE M.

Publié le 31/07/2023 à 18h17 suite à un achat du 25/07/2023

Très satisfait est très rapide est une très bonne équipes

Pierre M.

Publié le 31/07/2023 à 17h49 suite à un achat du 22/07/2023

Parfait

Mickael B.

Publié le 31/07/2023 à 17h37 suite à un achat du 24/07/2023

Envoi hyper rapide pièces au top prix abordable je ne peux que recommander ce site

Christophe V.

Publié le 30/07/2023 à 14h38 suite à un achat du 20/07/2023

Personnel très accueillant et vous renseigne avec professionnalisme par téléphone comme par message. réception de la commande rapide même en période de vacances. Je recommande.

Steve L.

Publié le 29/07/2023 à 10h05 suite à un achat du 23/05/2023

Merci a TOPWAGEN pour le réapprovisionnement de la pièce et son expédition rapide.

JEAN LUC B.

Publié le 27/07/2023 à 19h59 suite à un achat du 12/07/2023

tres bien

patrick M.

Publié le 25/07/2023 à 18h08 suite à un achat du 18/07/2023

Parfait et de bon conseil

GINKYO R.

Publié le 25/07/2023 à 17h23 suite à un achat du 12/07/2023

Client depuis... plus de 10 ans, toujours satisfait, merci

Richard O.

Publié le 25/07/2023 à 16h33 suite à un achat du 17/07/2023

Site sérieux, service impeccable et rapide.

Philippe O.

Publié le 24/07/2023 à 11h34 suite à un achat du 18/07/2023

Site complet , choix , rapidité de livbraison

thierry S.

Publié le 24/07/2023 à 06h12 suite à un achat du 02/07/2023

Livraison conforme à mes attentes, produits commandés de bonne qualité. Je recommande ce site pour vos commande.

André Filipe G.

Publié le 23/07/2023 à 13h01 suite à un achat du 17/07/2023

Envoie très rapide.
Et le petit coup de téléphone pour confirmer que j'ai commandé la bonne pièce, très apprécié.

Marc R.

Publié le 20/07/2023 à 14h41 suite à un achat du 03/07/2023

Rien à dire, que du positif, service téléphonique au top !

Jean philippe D.

Publié le 20/07/2023 à 09h49 suite à un achat du 11/07/2023

commande arrive rapidement equipe reactive efficace merci JPHI

Dominique F.

Publié le 19/07/2023 à 09h27 suite à un achat du 02/07/2023

Produit conforme à la pièce d'origine.
Pas encore installé.
Economie: si vous voulez payer 2 à 3 fois plus cher, pour une pièce de marque ;d'origine allez chez votre concessionnaire
Quand je vais chez BMW ils m'offrent le canapé et le café,,,,,ils peuvent!

Patrick R.

Publié le 18/07/2023 à 21h55 suite à un achat du 10/07/2023

Bon contact au tel pour précisions techniques.avantage d'avoir le recul nécessaire pour réparation VW.rapidite de la réponse reste un point positif.

stéf J.

Publié le 18/07/2023 à 16h48 suite à un achat du 07/07/2023

Très sérieux et très pro je recommande vivement

Claude C.

Publié le 18/07/2023 à 16h39 suite à un achat du 12/07/2023

Tres satisfait de la commande comme du délai de livraison. Merci

Cyril C.

Publié le 18/07/2023 à 16h33 suite à un achat du 04/07/2023

Très bien

Rémy M.

Publié le 18/07/2023 à 13h14 suite à un achat du 09/07/2023

bof! j'ai fait confiance au site qui me disais un delais de 2 jour de livraison !
finalement plus de 1 semaine d'attente ! et 3 jour de livraison
pour un service soit disant rapide cest pas fou

Réponse de TOPWAGEN

BOnjour nous comprenons que vous soyez déçu par les delais de livraison. Cependant, pour etre tout a fait precis et transparent , voici les etapes de votre commande : vous avez passé commande le dimanche soir, votre commande a été traitée le lundi. Nous avons subi un probleme de transport a l'approvisionnement, votre commande est partie avec un jour de retard , soit le 13/07 puis le ferié du 14 juillet est arrivé .... Nous mettons tout en oeuvre pour achaminer les colis au plus et regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été satifaisante . NOus espérons vous servir mieux une prochaine fois . Dans tous les cas nous restons à votre disposition le service client

christian T.

Publié le 17/07/2023 à 17h10 suite à un achat du 10/07/2023

Des experts. Qui n hésite pas à vous appeler quand il y a une erreur dans la commande.

JEAN FRANCOIS S.

Publié le 17/07/2023 à 09h50 suite à un achat du 10/07/2023

Le personnel de Top Wagen est exemplaire. J'ai passé de nombreuses commandes chez Top Wagen. J'ai constaté que son personnel est efficace, professionnel, à l'écoute, toujours disponible et de bonne foi. C'est rare et précieux. Merci Messieurs.

Mylène et cyril B.

Publié le 14/07/2023 à 07h04 suite à un achat du 05/07/2023

Très bon site très réactif en cas de problème je recommande

Fabrice P.

Publié le 10/07/2023 à 20h10 suite à un achat du 30/06/2023

Nickel

Dimitri B.

Publié le 10/07/2023 à 15h03 suite à un achat du 04/07/2023

Au top service client réactif et à l'écoute je recommande

Jérôme et Roselyne B.

Publié le 09/07/2023 à 20h54 suite à un achat du 28/06/2023

Super appelle pour une bougie au lieu de 4 dans la commande , j ai rappelé 2 jours après pour rajouter des vérins de hayon oublier Equipe au TOP c est rare de nos jours.

Richard S.

Publié le 09/07/2023 à 18h48 suite à un achat du 02/07/2023

livraison conforme à mes besoins

Florence L.

Publié le 09/07/2023 à 14h55 suite à un achat du 28/06/2023

C'est la deuxième fois que je commande chez eux. Les produits sont de bonnes qualités c'est un site fiable et sérieux.

Kaouch H.

Publié le 09/07/2023 à 13h37 suite à un achat du 04/07/2023

Très bien emballée

Bruno D.

Publié le 08/07/2023 à 21h29 suite à un achat du 03/07/2023

Commande passée dimanche soir, reçue sans aucun problème mardi matin. Je recommande.

Matheo A.

Publié le 08/07/2023 à 17h33 suite à un achat du 28/06/2023

Super site, personnels très impliqués merci à vous l’équipe
Je recommande ce site
J’ai été très surpris car j’avais malheureusement commandé la mauvaise pièce, on m’a appeller pour avoir le matricule de mon véhicule pour être sûr de la bonne pièce

MORGAN T.

Publié le 08/07/2023 à 14h24 suite à un achat du 02/07/2023

Au top comme d’habitude

jean loup M.

Publié le 08/07/2023 à 09h30 suite à un achat du 28/06/2023

Bien

VITHUSAN K.

Publié le 05/07/2023 à 11h11 suite à un achat du 24/06/2023

Je vous recommande ce site. Vendeur à l'écoute et vous conseille comme il se doit. Livrée en tant et en heure
Merci pour votre professionnalisme.

Florian D.

Publié le 04/07/2023 à 13h59 suite à un achat du 28/06/2023

Service top ! Support téléphone aussi

ALAIN G.

Publié le 03/07/2023 à 18h14 suite à un achat du 27/06/2023

Site très bien fait est facile pour trouver ce que l'on cherche .
Il y a aussi un numéro de téléphone qui est bien pratique, seul point négatif les livreurs qui font un peut ce qu'il veulent pour la livraison, j'ai eu ce souci ou on m'a livré dans un point relais alors que sa devrait être livré à la maison , mais heureusement je suis tomber sur Nicolas qui a régler mon problème très rapidement un grand merci à lui .

laurent V.

Publié le 03/07/2023 à 18h10 suite à un achat du 26/06/2023

Satisfaction commande

GARAGE D.

Publié le 03/07/2023 à 16h36 suite à un achat du 27/06/2023

NICKEL

ali S.

Publié le 03/07/2023 à 16h30 suite à un achat du 28/06/2023

Très satisfait

Terry J.

Publié le 30/06/2023 à 16h05 suite à un achat du 16/06/2023

C’est la troisième fois que je commande des pièces chez eu, je possède une passat un peut batarde avec des pièces provenant de plusieurs modèles et à chaque fois il m’expédie les bonnes pièces. Je les appelles pour être sûr de la référence et il me trouve tout sans problème.
Expédition est à emballage soigné.
Au top.