Français 
A
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et fonctionne à merveille. Je le recommande.
Avis clients de TOPWAGEN
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 998 avis publiés
Résumé des avis
TOPWAGEN se démarque par une livraison rapide et fiable, avec des informations claires lors des appels téléphoniques et un suivi efficace qui rassure tout au long du processus. Les clients apprécient des conseils avisés et une équipe professionnelle, à l’écoute du client et disponible pour vérifier les caractéristiques des commandes afin d’assurer leur adéquation au véhicule. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges faciles et des échanges ou échanges sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance et la fidélité sur le long terme. Enfin, les pièces commandées sont souvent conformes et les délais respectés, avec un souci du service et un sérieux qui ressortent dans les interactions et le traitement des commandes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit très bien emballé, suivie de commande et réception dans les délais. RAS...
MERCI
MERCI
A
Note : 5 sur 5
exellent
A
Note : 5 sur 5
Service client très serviable et livraison très très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . Pièces conforme à l'origine . Je recommande régulièrement votre site à mon entourage .
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivé rapidement, bon site internet
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l' ensemble des prestations
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tres efficace en commande et rapide en livraison
A
Note : 5 sur 5
Note 10/10
A
Note : 5 sur 5
Commande très rapide.merci
A
Note : 5 sur 5
Impeccable livraison rapide produit nickel
A
Note : 5 sur 5
Une équipe très sympathique et très pro, tout ce dont on a besoin.
Nous avons fait 2 commandes pas de problème de réferencement, tout est ok.
Nous avons fait 2 commandes pas de problème de réferencement, tout est ok.
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance, attentif à vos commande, les conseillés sont génial. Je recommande ce site à 100%.
A
Note : 5 sur 5
Meilleur rapport qualité/prix et service au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site super livraison très rapide commandé le jeudi a 10h00 reçu le lendemain a 13h00 je suis vraiment content je recommande votre site que du +++++++++++
Réponse de TOPWAGEN
Merci merci merci .....
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
demande pafaitement prise en compte et réalisée rapidement avec tous les renseignements donnés
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, c'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
Merci TopWagen
Merci TopWagen
A
Note : 5 sur 5
Au top!!!! Efficace et rapide
Personne sérieuse eu au téléphone pour passer la commande.
Rien à dire.
Merci
Personne sérieuse eu au téléphone pour passer la commande.
Rien à dire.
Merci
A
Note : 5 sur 5
sérieux et bien
A
Note : 5 sur 5
tres pro et disponible
A
Note : 5 sur 5
Convient très bien sur BMW E90
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Seul bémol le temps d'attente pour les frais de livraison pour les dom tom
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
Les prix sont très intéressants et il y a beaucoup d'articles, dont certains que je n'ai pas trouvé ailleurs.Il faut prévoir pour un envoi en France une dizaine de jours entre la commande et la réception du colis. Cela reste raisonnable comme tenu que cela part de Berlin ! Je recommande ce site. Le SAV est super car un retour est possible sans frais si on s'est trompé.
A
Note : 5 sur 5
entre la commande et la livraison ,l'ensemble très rapide peut pas faire mieux .
A
Note : 5 sur 5
rapide, efficace, conforme
bravo
bravo
A
Note : 5 sur 5
EFFICACE ET RAPIDE
A
Note : 2 sur 5
Expédition trop longue pour ce genre de pièces. (Simple et petite) malgré un problème de colis perdu, elle devrait Être en stock. Délais CT out.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous avons en stock immédiat plus de 15 000 références, et expédions 85 % des colis sous 48 heures.
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
Lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à joindre nos conseillers qui pourront vous donner une information précise sur le délai ou le cas échéant trouver une référence équivalente disponible plus rapidement
Très cordialement
le service client Top Wagen
Nous avons en stock immédiat plus de 15 000 références, et expédions 85 % des colis sous 48 heures.
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
Lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à joindre nos conseillers qui pourront vous donner une information précise sur le délai ou le cas échéant trouver une référence équivalente disponible plus rapidement
Très cordialement
le service client Top Wagen
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Tres rapide !
A
Note : 1 sur 5
Service client sont pas la pour trouver une solution juste te répondre mal sans respect au client. Volant moteur monté avec un défaut hu bruit quand je houle le moteur. Même la finition est nul
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Topwagen n'ait pas été satisfaisante.
Nous portons la plus grande attention au service client, à la qualité des informations données et la rapidité de réponse.
Nous nous sommes donc rapprochés du SAV pour connaître le problème lié à votre achat, et il y a vraisemblablement une certaine incompréhension: vous avez acheté un produit de la marque LUK, spécialiste mondial des volants moteur et embrayages, marque de première monte: ces produits sont rigoureusement vérifies, et il n'a pas été reporté de problème particulier sur la référence que vous avez achetée.
Au delà de ça, vous avez jugé le produit défectueux avant de le monter, nos conseillers vous ont confirmé que la pièce doit être montée et serrée pour que le bruit constaté disparaisse.
Le SAV nous confirme que le dossier est en cours de solution, nous espérons pouvoir vous aider une autre fois .
Cordialement
Top Wagen
Nous sommes désolés que votre expérience avec Topwagen n'ait pas été satisfaisante.
Nous portons la plus grande attention au service client, à la qualité des informations données et la rapidité de réponse.
Nous nous sommes donc rapprochés du SAV pour connaître le problème lié à votre achat, et il y a vraisemblablement une certaine incompréhension: vous avez acheté un produit de la marque LUK, spécialiste mondial des volants moteur et embrayages, marque de première monte: ces produits sont rigoureusement vérifies, et il n'a pas été reporté de problème particulier sur la référence que vous avez achetée.
Au delà de ça, vous avez jugé le produit défectueux avant de le monter, nos conseillers vous ont confirmé que la pièce doit être montée et serrée pour que le bruit constaté disparaisse.
Le SAV nous confirme que le dossier est en cours de solution, nous espérons pouvoir vous aider une autre fois .
Cordialement
Top Wagen
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Après avoir passé une commande sur le site le service client m'a contacté afin de vérifier si les pièces commandées correspondaient à mon véhicule... une a été échangée et l'écart de prix ne m'a pas été réclamé. Belle et agréable surprise
Encore merci pour votre geste commercial vous êtes au top
Top wagen!!!
Encore merci pour votre geste commercial vous êtes au top
Top wagen!!!
A
Note : 5 sur 5
je suis satisfait de cette maison je téléphone les reseignements sont exellent