Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Un site avec généralement ce qu'on cherche, parfois un peu de difficulté pour trouver, mais une équipe disponible pour vous guider efficacement. Les prix, le montant des frais de port et délais de livraion pourraient (devraient)-être baissés et améliorés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Clair et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Top service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Équipe compétente et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
Bien sauf qu on ne peux plus aller chercher sa commande direvtement au depot .
On doit payer une livraison pour une commande de quelques euros alors que je travaille juste a côté .dommage pour vous MECATECHNIQUE a un magasin pas loin .
Autrement , produit de bonne qualité et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Rapide et grand choix de pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
je suis contente du délai de livraison, et ma commande correspondait en tous points à la description. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Bien je conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Bien je recommandé .colis bien emballage. Reçu moins 1 semaine .le temps est juste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Stock de pièces limité vu les autres sites concurrent mais les tarifs sont correcte .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Pompe défectueuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Sais un peu trop long pour avoir sertaîné pièces c'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Produit bien emballé, livraison rapide et réceptionné en bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Je recommande à tous le monde, site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Livraison rapide et article conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Très bon site sérieux et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Commande faite jamais reçu le colis n'acheter jamais livrer chez vous toujours récupèrer a un point relais chose que jai pas fait j'ai jamais été livré. Voilà
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Vous avez passé commande le 30/03. La commande est partie le jour même de notre entrepôt et déclarée livrée par la poste en boite aux lettre .
Il s'agit peut être d'un acte de malveillance dont nous ne pouvons qu'être désolés.
Lorsqu'un tel cas se produit, n'hésitez pas à joindre notre service commercial qui fera les recherches nécessaires
Cordialement
TOP WAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Fiable et reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Très compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Bonjour,
Ma commande est arrivé tres tres vite chez moi donc Nikel.
Par contre quand j'ai monté la pièce, la commande pour rentrer les rétroviseurs et le dégivrage sont inversés donc pas cool. On en a pour son argent...
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
nous avons pris bonne de votre réclamation.
Nous espérons que vos échanges de ce jour avec notre service SAV vous donnerons pleinement satisfaction.
Restant à votre disposition
cordialement
TOP WAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Tres bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Un bon site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Professionnel ça existe encore !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Câliter me plai pas pieces acheter pour rien
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
nous sommes vraiment désolés que la qualité n'ait pas répondu a vos attentes. Nous sélectionnons les fournisseurs pour leur sérieux.
Dans tous les cas, n'hésitez pas a contacter notre service commercial, ou le SAV au 0320.207.207
restant à votre disposition
cordialement
TOP WAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Très bien. Mais il manque beaucoup de produits. par exemple, l'offre est quasi inexistante pour les golf 3 cabriolet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Livré à temps et bon modèle !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Site réactif, m'a contacté par téléphone pour plus de précisions sur le type de ma voiture afin de s'assurer de la compatibilité des pièces commandées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Bon site tiens one compte du type de moteur que l on possède par rapport à d autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
tres bien je le conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
commande et delai respecte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
J'ai déjà dirigé quelques amis sur le site,cependant reste à améliorer les délais de livraison car entre la commande et la livraison il se passe parfois une semaine pour recevoir le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Pratique pour nous qui avons des contacts en. Metropole.