Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 807 avis publiés
5 8 334 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Excellent site et des professionnels à votre écoute, parfaitement adapté à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Bon service et prix abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Un bon suivi top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
sérieux , bonne qualité, je recommande TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Excellent accueil au téléphone. Et envoi rapide ! Je recommande +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Tres bien reçu rapidement je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Excellent produit. Livraison conforme. Excellent SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Super déçu erreur de leur part suite à la confirmation de ma plaque d’immatriculation mauvaise pièce commandé et on me demande de rajouter 60€ pour m expédié les bonnes pièce. Aucun geste commercial même si l erreur vient de leur part
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Le service commercial me confirme que dans votre dossier une imprécision au niveau des bases techniques (qui comportent plusieurs milliers de pièces) nous a induit en erreur.
Un complément de commande vous a été demandé afin de recevoir un kit de 4 ressorts, alors que celui commandé ne comportait que 2 ressorts (donc pas au meme prix)
Par ailleurs, Topwagen a, dans votre cas, pris en charge le retour des pièces.
Nous regrettons vivement cette erreur, et espérons vous servir au mieux une prochaine fois.
Cordialement
TOP WAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
La livraison était très rapide aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Tres rapide au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Comme d'habitude sérieux et pièce correspondant au modèle de voiture sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Bonjour, très bien et conforme à ce que j'attends.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
ENTREPRISE SERIEUSE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Trés bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Bon site simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Parfait rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Navigation pratique livraison rapide matériel de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Rapidité et proféssionnalisme.
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
rapide livraison , colis bon etat a conseiller , MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Réactif et professionnel en ce qui concerne la commande. Prix des pièces un peu au dessus de la concurrence mais paraissent plus sérieux que les autres. A voir en cas de SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
TOP COMME D'HABITUDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Très bon site
Employé professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Bonjour,
Pièce reçu dans les temps parfait à avoir à présent le bon fonctionnement
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Service de support téléphonique competent et à l'écoute je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Nickel livrer en temp et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très bon service, 4 étoiles et pas 5 car ma commande est arrivée sans que je le sache. Je suis passé au point retrait ma commande attendait depuis 2 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Clair ordonné facilité dans les explications tres bon acceuil de la part du vendeur qui est réactif délais de livraison plus court que prévu a bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
très bon SAV et commande reçu à temps. Je recommande fortement top wagon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
conforme, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
magasinier a l écoute au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Envoie rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Très bien, serviable et bon compromis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Un envoi plus rapide serai mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Très satisfait du service avec un très bon tarif pieces, réception de celle-ci dans le délai convenu.
Rien à re-dire si ce n’est merci TOPWAGEN
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