Français 
A
Note : 5 sur 5
Franchement rien à dire, la pièce était la bonne, livraison et suivi nickel, mais surtout les conseillers tjr à l'écoute.
Avis clients de TOPWAGEN
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 808 avis publiés
Résumé des avis
TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je suis enchanté de la boutique . Des personnes au téléphone compétentes agréables
avec de bon conseil ce qui est rare de nos jours et je sais de quoi je parle j’étais dans la partie .
avec de bon conseil ce qui est rare de nos jours et je sais de quoi je parle j’étais dans la partie .
A
Note : 5 sur 5
Malgré "le Corona" livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Super comme prévu
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Impeccable rapide et efficace, prix très abordable,, conseiller à l'écoute, je recommande fortement
A
Note : 5 sur 5
Facile d’utilisation
A
Note : 5 sur 5
Sérieux pouvons compter sur la commande dans les délais dits
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait depuis des années, jamais un seul problème avec les pièces, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
De la commande (le vendeur était super sympa et très efficace) à la livraison ,tout était super
A
Note : 5 sur 5
très bien, comme d' habitude.
A
Note : 5 sur 5
Excellent délais de livraison un mail de confirmation pour savoir si la pièce se monte bien sur la voiture parfait
A
Note : 5 sur 5
Top!
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel et disponible pour la moindre question...
A
Note : 4 sur 5
bonjour
juste le colis égarer par la poste .
juste le colis égarer par la poste .
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client livraison rapide merci a l équipe topwagen
A
Note : 5 sur 5
Délai rapide, conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Bien fait
A
Note : 5 sur 5
Très bon service une réponse rapide au téléphone par un vrai interlocuteur je recommande ce site vraiment très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très pro merci !
A
Note : 5 sur 5
a commander
A
Note : 5 sur 5
toutes les commandes passées chez topwagen cest au top comme le nom le dit bonne continuation site tres serieux
A
Note : 5 sur 5
Equipe de haut niveau compétente très réactif et agréable au téléphone.
A
Note : 4 sur 5
10 jours pour recevoir la pièce est un peu long surtout quand le véhicule est en attente
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
Super et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Ravi de ma commande sur le site topwagen suite à l achat d une pompe lave glace. Le modèle que j avais choisi n'était pas le bon et on me l'a changé et remis la bonne pièce. Très professionnel je recommande et n'hésiterais pas à passer par ce site pour mes prochaines commandes.
A
Note : 5 sur 5
Professionnalisme, écoute et conseil au top ! Livraison TGV. Merci
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir, j ai vraiment apprécié qu une personne me rappelle pour me demander des informations complémentaires sur le véhicule. C est vraiment sérieux ! Le seul petit point faible c est presque 6 jours pour recevoir la pièce mais j aurait du anticiper ! A recommandé ! J ai d ailleurs sûrement d autres pièces à commander pour ma voiture et je n hésiterai pas une minute !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait pour une 2ème commande
A
Note : 5 sur 5
Super équipe, toujours disponible au téléphone.
De super professionnels
De super professionnels
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux , a recommander
A
Note : 5 sur 5
rapide , efficace
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide objet conforme a la description top je recommande
A
Note : 5 sur 5
Équipe a l écoute pro !!!
A
Note : 5 sur 5
site sérieux rien à redire sur la qualité et les livraisons
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, je suis ravi 1 semaines pour la commande et pour des phares je suis ravi car ils ont très bien était emballé et reçu en très bon état. Rare pour une commande internet.
A
Note : 2 sur 5
j attends toujours la déduction de mon avoir et un formulaire pour un retour de pieces trop fournies par le site mais facturées
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous avons bien pris note de votre avis.
Nous avons consulté notre collègue du SAV qui confirme qu'il vous a envoyé un e-message au mois de juillet, puis à nouveau il y a quelques jours suite à nos demandes, afin de connaître les pièces à retourner.
A ce stade, vous comprenez bien que l'avoir ou le bon de réduction ne sont pas encore établis, puisqu'on ne connaît pas la nature des pièces retournées.
Par ailleurs, je vois dans votre espace client qu'un avoir est toujours en cours, et qu'à titre commercial nous l'avons à nouveau prolongé de 2 mois.
Dans tous les cas, pour plus d'information et faire le point de votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre SAV au 0320.207.207
Très cordialement
Le responsable de la satisfaction client
Nous avons bien pris note de votre avis.
Nous avons consulté notre collègue du SAV qui confirme qu'il vous a envoyé un e-message au mois de juillet, puis à nouveau il y a quelques jours suite à nos demandes, afin de connaître les pièces à retourner.
A ce stade, vous comprenez bien que l'avoir ou le bon de réduction ne sont pas encore établis, puisqu'on ne connaît pas la nature des pièces retournées.
Par ailleurs, je vois dans votre espace client qu'un avoir est toujours en cours, et qu'à titre commercial nous l'avons à nouveau prolongé de 2 mois.
Dans tous les cas, pour plus d'information et faire le point de votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre SAV au 0320.207.207
Très cordialement
Le responsable de la satisfaction client