Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très bon accueil et conseil téléphonique,rapide et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Équipe réactive
Pièce de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Bonne prise en charge de la commande. Un excellent service client disponible et agréable qui vérifie que tout correspond à notre véhicule.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
excellent accueil téléphonique et service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Très bon site, conseiller à l'écoute, donne de bons renseignements. Site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Parfait, comme d'habitude. Je recommande vivement Topwagen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
comme dabitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
bon accueil téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
qualite des vis et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Super service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Super réactif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Réponse et livraison rapide, produit qualitatif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Super rapide très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Rapide et efficace et surtout consciencieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Réponses toujours très rapides et le colis est parti rapidement après réception dans leurs locaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Équipe sérieuse et ponctuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
produit conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Produit conforme, hotline pro.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très satisfait du services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très satisfaisant ainsi que le professionnalisme et le dévouement du personnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Pièce non conforme au descriptif
Reçu 35mm intérieur au lieu de 40mm
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour nous avons pris bonne note de votre message . Nous tenions toutefois a préciser que les dimensions indiquées sur notre site sont les dimensions extérieures . Nous aurions sans doute du être plus précis . Cela étant , nous avons vendu de nombreuses fois ce tuyau qui convient pour Golf 1, Golf 1 cabriolet, Jetta 1. Nous sommes donc très étonné qu'elle ne s'adapte pas sur votre véhicule n'hésitez pas a contacter notre SAV Cordialement le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
super,pour ma premiere commande....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Pièce reçue rapidement et j ai pu l adapter facilement sur mon golf 2.8 ..merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Équipe très sérieuse et compétente.
De bon conseil.
A l'écoute et disponible
Je recommande sans hésiter
" Continuez comme sa le gars "
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Rapidité et confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Livraison rapide,prix correct.conseil présent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
rapide et prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Je conseille vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
parfais et rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
conforme à mas attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
C’était mon premier achat et j’avoue que le service est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
livraison dans les temps et merci au magasinier très aimable pour les renseignements sur la marque de la pièces ,service toujours impeccable merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Bien arrivé parfait je recommande
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Parfait, personnels très compétents, ne cherche pas à vous vendre les pièces les plus chères,. Commande reçu en 3 jours. Rien à redire. Si ce n'est n'est ne changer rien. Petite remarque personnelle " le mieux est l'ennemi du bien" donc soyez toujours aussi pro.
Merci
Réponse de TOPWAGEN
Merci de vos encouragements, a votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très bon renseignements auprès de topwagen livraison dans les délais ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Le site en soi est très bien ils m’ont également rappelé avant de valider ma commande mais tout ce qui est logistique est catastrophique, on me garantit une livraison en trois jours puis le produit a retardé donc j’appelle le service client une semaine après car aucune nouvelle et aucun suivi également et on m’annonce soi-disant que mon colis a été expédié. Donc la société de transport m’informe dans l’après-midi que je reçois mon suivi. Je devais être livré à une date exacte selon eux donc je pose ma journée mais sans même en informer celle-ci est décalé au lendemain, on m’a recommandé top wagen, mais ma commande a été si longue Que j’en suis tres très déçu
Réponse de TOPWAGEN
Nous ne pouvons que renouveler nos excuses pour cette expérience décevante . En cette période de forts troubles sur les matières premières , les transports , les delais nous essayons de maintenir un cap, avec comme priorité la satisfaction de nos clients, et nous prenons toute la mesure de l'importance de la communication et de l'information.