Français 
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait
Avis clients de TOPWAGEN
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés
Résumé des avis
TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
vendeur tres serieux produit arrive rapidement j ai commandé plusieurs fois
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Nickel rien a dire
Prix defiant la concurence
Nickel rien a dire
Prix defiant la concurence
A
Note : 5 sur 5
Service rapide courtoie rien à dire je recommande
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site clair et livraison en 48h
A recommander
A recommander
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide pieces de bonne qualité je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produit bon rapport qualité prix et délais tenus.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Note : 5 sur 5
Je pense que c’est le meilleur site de vente en ligne, franchement merci pour votre professionnalisme et votre organisation
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide sur le site et livraison tout aussi rapide (2 jours). Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Parfait .
A
Note : 5 sur 5
Très réactif
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Thermostat livré sans son joint, mais le SAV a été très pro et réactif, il m'en a fait parvenir un très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon prix'et envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme à chaque fois !
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
délai respecté, colisage parfait
A
Note : 2 sur 5
Commande toujours pas reçu
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Nous avons pris note de votre message concernant la livraison.
Nous avons lancé une enquête auprès de la Poste . Il semble que le cnetre de tri ait commis une erreur d'orientation du colis.
Nous suivons votre dossier et vous tenons informé au plus vite
Cordialement
le service clients
Nous avons pris note de votre message concernant la livraison.
Nous avons lancé une enquête auprès de la Poste . Il semble que le cnetre de tri ait commis une erreur d'orientation du colis.
Nous suivons votre dossier et vous tenons informé au plus vite
Cordialement
le service clients
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sans contre temps contrairement à certains concurrents
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Très bonne experience
A
Note : 5 sur 5
Pièces identique a l'original
A
Note : 5 sur 5
Pieces reçus rapidement et bien emballer . Je mais 5 étoiles
A
Note : 5 sur 5
Parfois et extrêmement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livré à temps pour l contrôle merci
A
Note : 1 sur 5
Vraiment déçu ! sur le site vous dit que vous avez les pièces pour mon véhicule ( grâce à l'immatriculation et date de construction ) je l'ai commandé et au final ce n'est pas la bonne ! Et quand je vous ai appelé vous me dites que vous n'avez pas la pièce pour mon véhicule ! Pourtant elle correspondait aux dates que vous aviez indiqué sur le site ! Grosse Arnaque!!! maintenant je suis encore bloqué puisque ma voiture ne se ferme toujours pas . Désolé mais Je ne vous recommanderais pas a mon entourage.
Réponse de TOPWAGEN
Monsieur,
comme nous vous l'avons expliqué, les informations auxquelles il nous est permis accéder à travers les plaques d'immatriculation correspondent à un modèle de voiture (marque-modèle-motorisation). Ni Topwagen ni aucun de nos concurrents n'a accès à votre voiture en particulier, caractérisée par son n° de châssis. dans la plupart des cas, la pièce est adéquat, mais il arrive que plusieurs montages soient proposés, ou que des limites de n° de châssis soient indiqués. Si vous avez la moindre hésitation les conseillers commerciaux sont à votre disposition.
Les description du produit que vous avez choisi indique clairement une série de châssis dont votre voiture ne fait pas partie .
Lorsque vous nous avez transmis ce n°, effectivement la pièce qui correspond a votre voiture n'est pas fabriquée en adaptable, puisqu'il s'agit de clés codées, que seul le constructeur peut encoder, ce que vous comprendrez aisément.
Quant à votre commande, nous sommes en attente de votre retour de pièces pour clôturer le dossier.
Depuis 25 ans Nous travaillons sans cesse à améliorer le catalogue de plus de 100 000 référence, et n'avons aucune volonté de décevoir et encore d'arnaquer nos clients
Dans tous les cas, notre équipe reste à votre service.
Cordialement
TOPWAGEN
comme nous vous l'avons expliqué, les informations auxquelles il nous est permis accéder à travers les plaques d'immatriculation correspondent à un modèle de voiture (marque-modèle-motorisation). Ni Topwagen ni aucun de nos concurrents n'a accès à votre voiture en particulier, caractérisée par son n° de châssis. dans la plupart des cas, la pièce est adéquat, mais il arrive que plusieurs montages soient proposés, ou que des limites de n° de châssis soient indiqués. Si vous avez la moindre hésitation les conseillers commerciaux sont à votre disposition.
Les description du produit que vous avez choisi indique clairement une série de châssis dont votre voiture ne fait pas partie .
Lorsque vous nous avez transmis ce n°, effectivement la pièce qui correspond a votre voiture n'est pas fabriquée en adaptable, puisqu'il s'agit de clés codées, que seul le constructeur peut encoder, ce que vous comprendrez aisément.
Quant à votre commande, nous sommes en attente de votre retour de pièces pour clôturer le dossier.
Depuis 25 ans Nous travaillons sans cesse à améliorer le catalogue de plus de 100 000 référence, et n'avons aucune volonté de décevoir et encore d'arnaquer nos clients
Dans tous les cas, notre équipe reste à votre service.
Cordialement
TOPWAGEN
A
Note : 5 sur 5
CONFORME A LA DEMANDE
A
Note : 5 sur 5
Parfait !! délai livraison nickel fait avant la date prévue. Et prix raisonnable.
A
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas à la commande
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
nous avons fait remonter votre message vers le SAV, afin de comprendre an quoi la pièce ne correspondait pas à la commande , et nos collègues nous indiquent qu'ils n'ont pour le moment pas de dossier concernant cette commande.
Je vous invite donc a prendre contact avec notre équipe commerciale au 0320.207.207
Cordialement
TOP WAGEN
nous avons fait remonter votre message vers le SAV, afin de comprendre an quoi la pièce ne correspondait pas à la commande , et nos collègues nous indiquent qu'ils n'ont pour le moment pas de dossier concernant cette commande.
Je vous invite donc a prendre contact avec notre équipe commerciale au 0320.207.207
Cordialement
TOP WAGEN