Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés
5 8 332 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Livraison rapide, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Je suis vraiment super super content du site qualité l'esprit humain un livreur excellent d'une gentillesse exemplaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
To! Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
La pièce en elle même est bien mais le service emballage devait manquer de papier bulle et de scotch ce jour la ....
Carton mal fermé et perforé de partout a cause du mouvement de la pièce dans le carton, sans doute pendant le transport.
Je passerais sur TNT qui vous largue le carton n'importe comment en votre absence, bien en évidence à la vue de tous et sous la flotte, sans vous demandez ou ils peuvent le mettre en sécurité ou même vous passer un coup de fil.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
nous avons pris bonne note de vos remarques et regrettons vivement ces problèmes .
La logistique a été à nouveau sensibilisée a la qualité de l'emballage des produits volumineux .
Concernant le transport , nous essayons de vous apporter la meilleure qualité de service, et sélectionnons tous nos prestataires de transport avec soin. Il peut arriver que certains chauffeurs soient moins fiables dans leur tournée. Nous en sommes désolés et faisons remonter cette information.
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Super pour le produit le prix et la livraison merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Conforme et très rapide.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Rapide et efficace. Livraison 2 jours avant la date espérée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Commamde reçu rapidement et produit conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
ras pieces et delais respectes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Colis bien emballé et reçu dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Efficace, rapide, bon rapport qualité prix. Je recommande sans hésitation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
le carénage et de meilleur qualité qu'à l'origine avec renfort de maintien commandé un mercredi matin reçu à mon domicile le jeudi matin par GLS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
envoie rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Merci bravo pièces reçu dans les temps nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très rapide concernant la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Commande reçue très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Commande conforme, délais respectés, super site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Livraison rapide et pièce conforme.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
merci top wagen ..... équipe très sérieuse merci thierry g prix très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Pearfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Bon produit livraison rapi6
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Très bon site et très bon rapport qualifié prix en plus avec facilite de paiement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Simple et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Commande reçu rapidement, commande faite le samedi reçu le mercredi, dans ma boite aux lettres.
Glace de rétroviseur pour Audi a4 correspondant parfaitement
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Produit conforme à la commande et livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
produit identique a l'original de tres bonne qualité prix plus que competitif est livraison tres rapide donc je note le maximum et je recommande ce fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
satisfait en tout point, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Produits top, livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Très bien suite à une Pieces perdue par la poste une nouvelle pièces et arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Sérieux, ont fait le nécessaire pour obtenir la piece. De bon conseil et sympathique.
Réponse de TOPWAGEN
Merci beaucoup.
Votre satisfaction nous encourage
Cordialement
Top Wagen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Produits toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
delai respecté et produit conforme rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
interlocuteur très sympathique et compétent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
L'alternateur est arrivé avec une pièce cassée. N'ayant qu'un seul véhicule je n'avais pas le temps de la renvoyer
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
nous sommes navrés de ce désagrément.
Lorsque qu'un colis est endommagé , veillez à émettre des réserves sur le bon de livraison si cela est possible, et dans tous les cas, n'hésitez pas à contacter le SAV qui tentera de trouver une solution à votre problème .
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Pour ma première commande je suis très satisfait, pas de mauvaise surprise et livraison dans les délais
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