Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 807 avis publiés

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Très pro merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
a commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
toutes les commandes passées chez topwagen cest au top comme le nom le dit bonne continuation site tres serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Equipe de haut niveau compétente très réactif et agréable au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Super et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très bien. Ravi de ma commande sur le site topwagen suite à l achat d une pompe lave glace. Le modèle que j avais choisi n'était pas le bon et on me l'a changé et remis la bonne pièce. Très professionnel je recommande et n'hésiterais pas à passer par ce site pour mes prochaines commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Professionnalisme, écoute et conseil au top ! Livraison TGV. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Bonsoir, j ai vraiment apprécié qu une personne me rappelle pour me demander des informations complémentaires sur le véhicule. C est vraiment sérieux ! Le seul petit point faible c est presque 6 jours pour recevoir la pièce mais j aurait du anticiper ! A recommandé ! J ai d ailleurs sûrement d autres pièces à commander pour ma voiture et je n hésiterai pas une minute !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Très satisfait pour une 2ème commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Super équipe, toujours disponible au téléphone.
De super professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
site très sérieux , a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
rapide , efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
envoi rapide objet conforme a la description top je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Équipe a l écoute pro !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
site sérieux rien à redire sur la qualité et les livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Bonjour, je suis ravi 1 semaines pour la commande et pour des phares je suis ravi car ils ont très bien était emballé et reçu en très bon état. Rare pour une commande internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
j attends toujours la déduction de mon avoir et un formulaire pour un retour de pieces trop fournies par le site mais facturées
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous avons bien pris note de votre avis.
Nous avons consulté notre collègue du SAV qui confirme qu'il vous a envoyé un e-message au mois de juillet, puis à nouveau il y a quelques jours suite à nos demandes, afin de connaître les pièces à retourner.
A ce stade, vous comprenez bien que l'avoir ou le bon de réduction ne sont pas encore établis, puisqu'on ne connaît pas la nature des pièces retournées.
Par ailleurs, je vois dans votre espace client qu'un avoir est toujours en cours, et qu'à titre commercial nous l'avons à nouveau prolongé de 2 mois.
Dans tous les cas, pour plus d'information et faire le point de votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre SAV au 0320.207.207
Très cordialement
Le responsable de la satisfaction client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Très rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Rapide efficace, conseils au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Clarté du site et navigation facile - livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Satisfait de ce site et du service client. Merci.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
j'ai reçu mon article il était compatible avec ma voiture merci beaucoup insonorisant menteur sous capot Tiguan 2011
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
très bien reçu au téléphone;livré dans la foulée pièces de bonne qualitées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Pas de soucis, site bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
livraison rapide et impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Livré rapidement et fonctionne à merveille. Je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Produit très bien emballé, suivie de commande et réception dans les délais. RAS...
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
exellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Service client très serviable et livraison très très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Livraison rapide . Pièces conforme à l'origine . Je recommande régulièrement votre site à mon entourage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Je tiens à remercier toute l'équipe Topwagen qui a fait son maximum pour me livrer mon disque avant gauche le plus rapidement possible, merci très bon site internet...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Commande arrivé rapidement, bon site internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Très satisfait de l' ensemble des prestations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
tres efficace en commande et rapide en livraison