Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 805 avis publiés
5 8 332 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Le site est bien claire , mais je n ai pas trouvé la rubrique retour de la commande .en effet ,je me suis trompé sur dimension des courroies commandés .alors je ne sais pas si cela est possible .a part cela je suis satisfait du site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
livraison un peu longue sinon produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
bonne caliter de piece
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci d'avoir donné votre avis sur TOPWAGEN.
Nous avons également noté qu'une calandre avait été endommagée pendant le transport. C'est regrettable, mais ce sont des pièces encombrantes et pas simples à transporter.
Avez vous contacté notre service après-vente afin de signaler ce problème?
nous sommes à votre disposition au 0320.207.207
N'hésitez pas à nous appeler
Cordialement
TOWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Rapidité de livraison ,bons produits pas cher
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis . Nous en sommes flattés.
Nous avons par ailleurs pris note de votre remarque concernant les clignotants.et sommes navrés de cette situation: notre service logistique aurait du nous alerter de cette différence de couleur .
Je vous invite à contacter notre service commercial au 0320.207.207, afin de trouver ensemble une solution a votre problème
dans cette attente
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
bonne adresse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Normal.
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Vous nous avez signalé un problème de référencement, et nous en sommes navrés. Vous avez pu également constater que notre service commercial s'est mobilisé pour trouver la solution adaptée à votre cas.
Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous joindre au 0320.207.207
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Bon site et de nombreuses références. SAV parfait, réactif et compétant =MERCI
Une étoile en moins car vous n’êtes pas les moins chers ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
tres bien rapide parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Commande reçue dans les brefs délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Rapide et efficace petit bémol les frais de ports pour les DOM sont un peu excessif !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Qualité et serieux dans l expédition,dommage que certaine pieces liez au montage ne soit pas dispo sur votre site.exemple colier de serrage pour soufflet de direction et soufflet de cardan (les coliers etaittrop petit)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Mauvaise explication sur les titres des pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Bonne qualité, livraison rapide site internet clair. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Très réactif pour corriger un léger problème et remboursement sans discuter suite à ma demande. Je recommande et merci pour le professionalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Bon service ! amélioration de délais serait idéal ! a voir dans l'usage de la pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
manque de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Livraison très rapide j'ai reçu mon colis le lendemain de ma commande. Néanmoins l'aile avait une petite rayure. L'aile était pourtant parfaitement protégée et enveloppée. Ce qui me laisse penser qu'elle a était expédiée dans cet état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Réponse rapide au téléphone
concernant les renseignements produits
livraison comme prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Site sérieux envois rapide . Pièces auto conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Tôle de finition moyenne sur les arretes certes le prix est la mais il existe hoffman moins cher et même résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Rapidité pour recevoir la pièce géniale
Des prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Les pièces commandées n'étaient pas adaptées à mon véhicule. Par conséquent ce dernier est toujours immobiliser. Déçu de ma première commande
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
En réponse à votre message , nous constatons que la dimension de pièce adaptée à votre véhicule présente une particularité . Toutefois nous tenons aussi à préciser qu'il est explicitement conseillé sur notre site de nous appeler pour cette pièce délicate à choisir en fonction des modèles de voiture.
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Notre équipe commerciale se tient à votre disposition
Cordialement
TOPWAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
L adresse de livraison n est pas forcément l acheteur
Sinon les pièces sont bien et les personnes au téléphone tres sympa et pro
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Prix correct avec choix de pièces et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
entreprise sérieuse et réactive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
rien à dire,parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Faciliter de commande et prix intéressant / abordable
Emballage peut soigné et non protecteur pour l'article sachant que les livreur ne prennent pas soins des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
site sérieux ,à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Site très sérieux là personne que j'ai au téléphone très compétent et les délais
De livraison rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
La boîte était abîmé mais les pièces en bon état! Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
bien fait
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