Français 
A
Note : 5 sur 5
au top tout est super bon
Avis clients de TOPWAGEN
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 997 avis publiés
Résumé des avis
TOPWAGEN se démarque par une livraison rapide et fiable, avec des informations claires lors des appels téléphoniques et un suivi efficace qui rassure tout au long du processus. Les clients apprécient des conseils avisés et une équipe professionnelle, à l’écoute du client et disponible pour vérifier les caractéristiques des commandes afin d’assurer leur adéquation au véhicule. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges faciles et des échanges ou échanges sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance et la fidélité sur le long terme. Enfin, les pièces commandées sont souvent conformes et les délais respectés, avec un souci du service et un sérieux qui ressortent dans les interactions et le traitement des commandes.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
commande recue avec rien dedans! super le cadeau de noel pour mon fils, heureusement amazone nous a remboursé!
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci d'avoir donné votre avis. Tous les retours sont traités avec la plus grande attention.
Toutefois je peut être que cet avis ne nous concerne pas: vous évoquez Amazon et le cadeau de votre fils: s'agissait 'il d'un contacteur de neiman?
Si vous êtes d'accord nous vous ferons renvoyer une demande d'avis
nous restons à votre entière disposition
Cordialement
TOPWAGEN
Toutefois je peut être que cet avis ne nous concerne pas: vous évoquez Amazon et le cadeau de votre fils: s'agissait 'il d'un contacteur de neiman?
Si vous êtes d'accord nous vous ferons renvoyer une demande d'avis
nous restons à votre entière disposition
Cordialement
TOPWAGEN
A
Note : 4 sur 5
Très correct.
A
Note : 5 sur 5
Toujours de bonnes affaires pour des prix imbattables
A
Note : 5 sur 5
Toujours de bonnes affaires pour de prix imbattables
A
Note : 5 sur 5
Accueil très agréable et professionnel au téléphone! Je recommande ce site.
La commande est arrivée et livrée au garage dans les 5 jours avec 3 jours fériés au milieu... Fin d'année...
Les pièces ne seront montées que dans 5 jours je ne peux donc pas donner d'avis aujourd'hui.
La commande est arrivée et livrée au garage dans les 5 jours avec 3 jours fériés au milieu... Fin d'année...
Les pièces ne seront montées que dans 5 jours je ne peux donc pas donner d'avis aujourd'hui.
A
Note : 5 sur 5
commande conforme , prix très intéressants , je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Le top
A
Note : 5 sur 5
Commande faite le lundi soir reçu le jeudi parfait
Montage facile
Maintenant voir la duré de vie des pieces
Montage facile
Maintenant voir la duré de vie des pieces
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très bien. Reçu rapidement.site sérieux
A
Note : 5 sur 5
Site vraiment spécialisé pour les marques allemandes
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux promesse de livraison tenue qualité des produits rien à dire personnel très sympathique au téléphone
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux livraison ultra rapide je recommande vivement ce site
A
Note : 5 sur 5
livrer dans les temps et toujours les pieces en stock .
A
Note : 5 sur 5
Bon site bonne acceui au tel
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Suite erreur sur pièce commander la demande à été prise en compte rapidement
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement. et pendant que je m'occuper de ma golf 2 !
Par contre la marque de la courroie de distribution et accessoire, je ne connais pas, on verra bien, si ça tiens dans les 4/5Ans !
Par contre la marque de la courroie de distribution et accessoire, je ne connais pas, on verra bien, si ça tiens dans les 4/5Ans !
A
Note : 5 sur 5
Site clair et bien conçu, je le recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien et bon
A
Note : 5 sur 5
Trés bien renseigné, j'ai été rappelé pour confirmation de références.je recommande Topwagen.
A
Note : 5 sur 5
rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Parfait, sauf la livraison par GLS qui à mis trois semaines.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Service parfait juste une chose il manque des pièces sur votre sites Part Moment et cela et dommage autrement super
A
Note : 5 sur 5
Ma remarque sur la commande précédente ( colis trop trop fragile, un bidon d'huile à été abîmé ) à été suivie d'effet produits bien protégés, et un cadeau (porte clé sympa, geste sympa) à été ajouté au colis. Merci top wagen, pour moi, vous restez au top.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Service sérieux je recommande
A
Note : 5 sur 5
satisfait
A
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais reçu ma commande mème aprés plusieurs relances , et j'attends toujours le remboursement .
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
nous sommes très étonnés de votre message: votre colis est parti de chez nous le 04-12-17 et parti du centre de tri le 05-12-17.
Vous auriez du recevoir le suivi de colis le même jour, vous auriez ainsi pu nous alerter d'un retard de livraison.
Nous devrons vérifier ce point .
A ce jour , lorsque nous consultons le suivi de livraison, il semble que le colis ait été refusé le 12-12-17 et soit toujours dans l'agence de votre secteur . Nous allons les appeler pour davantage d'informations .
Dans tous les cas, lorsque vous ne recevez pas de nouvelles de votre colis, ou si le délais vous semble anormalement long, nous ne pouvons que vous inviter soit à contacter la plateforme du transporteur, soit notre service commercial.
Nous mettrons tout en œuvre pour vous renseigner sur le statut de votre commande .
Cordialement
TOPWAGEN
nous sommes très étonnés de votre message: votre colis est parti de chez nous le 04-12-17 et parti du centre de tri le 05-12-17.
Vous auriez du recevoir le suivi de colis le même jour, vous auriez ainsi pu nous alerter d'un retard de livraison.
Nous devrons vérifier ce point .
A ce jour , lorsque nous consultons le suivi de livraison, il semble que le colis ait été refusé le 12-12-17 et soit toujours dans l'agence de votre secteur . Nous allons les appeler pour davantage d'informations .
Dans tous les cas, lorsque vous ne recevez pas de nouvelles de votre colis, ou si le délais vous semble anormalement long, nous ne pouvons que vous inviter soit à contacter la plateforme du transporteur, soit notre service commercial.
Nous mettrons tout en œuvre pour vous renseigner sur le statut de votre commande .
Cordialement
TOPWAGEN
A
Note : 5 sur 5
Très réactif je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très clair
A
Note : 5 sur 5
Super site je le recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide..Parfait.