Avis clients de TOPWAGEN

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 807 avis publiés
5 8 334 85% 4 1 051 11% 3 217 2% 2 88 1% 1 117 1%

Résumé des avis

TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très bien, la livraison a été un peu plus longue que la précédente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Les prix sont compétitifs et les délais de livraison sont rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Livraison à la date prévue. Produit conforme aux attentes. J'en suis ravi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bon conseil, expédition sans souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
merci service très compétent délai respecté .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Service client parfait...petit coup de fil de leur part pour m'informer que ce n'était pas la bonne réf pour ma voiture que j'avais commandé...mais que j'ai quand même pris et adaptée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Description efficace des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
parfait très bon accueil téléphonique standardiste et technicien, commande reçu rapidement MERCI ne changez rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
AU TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Envoi très rapide ! Personnel a l'écoute ! Plus qu'à monté la pièces .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
comme d hab. . topwagen c est vraiment des pro … très a l écoute du client et très attentif aux commandes que l on fait ...
je recommande vivement ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Vraiment un site à recommander. Pour les références pièces, compliquées, ils vérifient la pertinence du choix et vous signalent si la réf. ne correspond pas à votre véhicule, même après validation du paiement. C'est TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
envoi rapide et soigné, prix compétitif, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très bien comme d'habitude colis soigné acheminement rapide conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
De vrais pros, colis super bien emballé, rapidité expédition,produits de très bonne qualité, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
INTERLOCUTEURS SYMPA ET COMPETENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Bonjour , je suis assez content dans l 'ensemble de Top Wagen site de pièces que vous vendez ,livraison rapide , mais quand on ne reconnais pas une pièce commandée ,ressemblant à celle de notre voiture !!! la moindre de des choses c 'est de nous l 'a rembourser vu quelle n 'a pas été montée , mais je suis tombé sur un vendeur pas compréhensif du tout a ce sujet , et ça , sa ma contrarié
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Site très sérieux et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
sérieux comme d habitude
mais les prix sont plus cher que chez la
concurrence..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
trouver c 'est pièces par Hazard sur ce site. (butée train arrière) . livraison en 3 jours, rapide !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Très satisfait des conseils avant achat.Conseiller professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Livraison rapide produit conforme à mes attentes, et intervention du sav pour rectifier une erreur de référence et m'éviter ainsi un retour de matériel... en un mot parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Pièce reçue très rapidement et service client à l'écoute. Je recommande sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
le délai annoncé de stock - livraison 3 jours n'a pas été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Première expérience et très sérieux j'ai appelé et la personne a été très professionnels un mot Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Articles marqué en stock mais un mail du service client pour le dire que la pièces est indisponible et pas de délai car la pièce n'est plus fabriqué... J'ai du commander ce relais ne remplacement j'espère que ça ira dans le temps...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Mauvaise qualité des produits
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de poster votre avis/ Nous vendons depuis plus de 20 des produist de la marque Topran, et n'avons pas rencontré de souci majeur de qualité. Nous sommes navrés que cette pièce ne vous ait pas apporté la satisfaction attendue
Dans tous les cas, nous faisons remonter cette information auprès du fabricant, et espérons pouvoir répondre à vos attentes une prochaine fois.
Nous restons par ailleurs à votre entière disposition.
Très cordialement
le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
livraison rapide 3 jrs, comme ils avaient dit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Navigation facile. En cas de doute sur la pièce vous pouvez appeler. Livraison rapide et sure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très bien comme à chaque commande rien à redire envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Comme toujours service client super efficace qui appellent quand ils ont un doute sur l'opportunité de la commande. Professionnels et très aimables, bravo continuez sur cette voie, a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bien arrive vite et pas trop chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Plusieurs commandes effectuées et jamais eu de problème.
Equipe au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Continuer comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Rigueur et professionnalisme ! Bravo et merci...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Assez rapide. Assez satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Aucun problème, toujours bien renseigné sur les produits et surtout la correspondance avec mes véhicules. Très bon accueil et suis utilisateur Topwagen depuis pas mal d'années. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Très bon site. Envoy rapide et tres bonne caliter de matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
problème de délais mais l équipe est resté en contact avec moi me tenant informé de la situation. Très compétant et commercial.
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