Avis clients de Topjoint

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 558 avis publiés

Résumé des avis

Topjoint se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la commande, ce qui permet une mise en œuvre sans difficulté et une satisfaction générale des acheteurs. Les clients apprécient la variété et la disponibilité des joints, les dimensions et cotes des profils clarifiés sur le site, ainsi que le choix important qui facilite la trouvaille du bon modèle pour différentes portes et dormants. Le service client et le professionnalisme du site sont soulignés comme des points forts, avec des retours positifs sur l’information technique fournie et le suivi de commande efficace. Enfin, les acheteurs mentionnent la qualité des joints et leur bon état à la réception, certains ajoutant que les commandes arrivent “en temps et en heure” et que les produits répondent exactement aux attentes.
S
Sebastien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Produit conforme, mais peu pratique car pas d'emballage pour enrouler le joint et le garder proprement.
Réponse de Topjoint
Bonjour Sébastien, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'emballage et réfléchirons à des solutions pour améliorer la praticité de nos produits. Votre retour est précieux pour nous.
F
Frédéric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
COLISSIMO a retardé la livraison sans donner d'explications, ni d'excuses. Sinon le produit correspond à notre attente
Réponse de Topjoint
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant le retard de livraison de Colissimo. Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires afin d'améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Topjoint
D
Damien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Le produit est bien mais il n'est pas compatible avec le joint cassé actuellement en place.
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Le produit reçu ne correspond pas au produit commandé qui n'est plus disponible ! Étiquette de retour envoyée et remboursement à venir, mais dommage, une semaine de perdue.
Réponse de Topjoint
Bonjour,
nous sommes navrés pour cette expérience, votre avis est déjà remonté afin que ce type d'élément ne se reproduise plus.
Merci pour votre temps et votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Topjoint
P
patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Delai de Livraison satisfaisant par contre les longueurs fournies sont en décalage par rapport à la commande. Commandé 30 m et reçu 26 m soit un écart de plus de 10% !
R
Reynald L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Pas facile de trouver les 3 éléments pour rénovation des portes palières
P
Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Indisponibilité non signalée à la commande
D
Dorothée L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Correspond à l'ancien joint
T
Thomas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
ne présente pas le produit attendu
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
la disponibilité du stock n'est pas indiqué, ce qui a entrainé un retard de livraison en attendant le réapprovisionnement. Il serait utile d'indiqué sur le site la disponibilité des produits
M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
laissez moi le temps de le mettre en place et là j'airais un avis§
A
Alexandre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
toute les références ne sont pas sur le site.