Avis clients de Topjoint

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 558 avis publiés

Résumé des avis

Topjoint se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des produits conformes à la commande, ce qui permet une mise en œuvre sans difficulté et une satisfaction générale des acheteurs. Les clients apprécient la variété et la disponibilité des joints, les dimensions et cotes des profils clarifiés sur le site, ainsi que le choix important qui facilite la trouvaille du bon modèle pour différentes portes et dormants. Le service client et le professionnalisme du site sont soulignés comme des points forts, avec des retours positifs sur l’information technique fournie et le suivi de commande efficace. Enfin, les acheteurs mentionnent la qualité des joints et leur bon état à la réception, certains ajoutant que les commandes arrivent “en temps et en heure” et que les produits répondent exactement aux attentes.
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Site et la personne au téléphone sont très sympa et professionnel. Par contre la livraison est une CATASTROPHE….. (colis égaré, obligé de courir après le livreur pour qu’il pose le colis, etc…. Dommage car ce point à pourri cette expérience où tout se passait bien au départ.
Réponse de Topjoint
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons travailler avec nos partenaires pour améliorer ce service.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Topjoint
A
aurele O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Échantillon de 4cm rendant moins efficace des tests sur l'usinage...vu le prix de vente des échantillons j'aurai imaginé avoir un peu plus de marge. Mais à part ce détail rien à redire
J
Jean-Yves M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
j'ai bien reçu les échantillons, mais la qualité des joints ne me convient pas . Ceux qui sont en place depuis 20 ans sont plus épais et plus efficaces que ceux reçus
N
nicolas A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Préparation d'expédition produit beaucoup trop longue
Réponse de Topjoint
Bonjour Mr Auguin,

nous comprenons votre frustration, votre commande étant parmi celles arrivées après le pont, cela a légèrement retardé son envoi.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée et le message que vous avez reçu de notre équipe, qui aurai du être plus clair au vue de votre questionnement sur le traitement de votre commande.

Bien cordialement,
L'équipe Topjoint.
C
Cédric H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Permet à des menuisiers de fabriquer des ouvrants sans investir sur 100 mètres mais la qualité n'est pas pour le prix, opportunité
L
laurence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Dommage de pas savoir que le joint est doublé donc achat trop important pour la quantité désirée.
D
Daniel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Erreur de modele
D
Daniel A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Cher