La plupart des avis mettent en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également fréquemment soulignée; les utilisateurs trouvent que les appareils sont performants et conviennent parfaitement à leurs besoins, qu'ils soient amateurs ou professionnels. Les clients apprécient particulièrement la communication efficace avec le service client, qui se montre disponible et réactif pour répondre aux questions ou fournir des conseils utiles.
Merci beaucoup Jean-Luc pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site TOPDON. Nous serions ravis de vous revoir bientôt !
L
Luis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très bon produit et pratique mais un peu compliqué pour trouver comment l’utiliser il faut un temps d’adaptation
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis Luis. Nous sommes ravis que vous appréciiez le produit TOPDON. Nous sommes désolés que vous trouviez l'utilisation difficile et que vous ayez mis du temps à vous adapter. Nou
F
FRANCOIS K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
bon materiel arrive moins de 4 jours prise en main facile deja satisfait
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup François pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que TOPDON vous satisfasse ainsi. Nous apprécions beaucoup votre soutien et votre confiance.
Z
Zakaria Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Le site est correct, assez expliqué et facile d'utilisation. Un peu plus d'éclairage sur les produits notamment l'explication des fonctions des produits serait top.
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis Zakaria, nous sommes ravis que le site soit bien expliqué et facile d’utilisation. Nous travaillons constamment à améliorer l’expérience utilisateur et nous allons mettre en place une fonction pour fournir davantage d'informations sur les produits et leurs fonctionnalités.
S
Salvatore R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Produit livré dans les temps et rapidement.
Réponse de TOPDON
Merci Salvatore pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous livrer rapidement et à temps. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat chez nous.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Je n’ai pas encore utilisé la valise.
Réponse de TOPDON
Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis, Philippe ! Nous espérons que vous apprécierez autant votre expérience lorsque vous l'utiliserez. Merci beaucoup pour votre soutien et votre temps passé pour nous évaluer.
G
Guy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
La caméra en elle-même est très bien, le problème c'est que la fonction Bluetooth ne fonctionne pas. Avez-vous un logiciel pour traiter les images
Réponse de TOPDON
Merci Guy pour ce retour, notre service technique vous a appelé pour vous renseigner sur votre problème. J'espèque que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir,
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Fonction très bien. Livraison comme prévu.
Réponse de TOPDON
Nous vous remercions pour votre avis sur TOPDON. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et la livraison rapide. Merci encore de votre soutien à notre entreprise.
S
Sylvain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Enregistrement du produit compliqué, je pensais que le produit avait un défaut (problème réseau et plusieurs échecs), une fois cette étape passée et toutes les mises à jour effectuées tout fonctionne parfaitement, donne entière satisfaction pour les opérations réalisées jusque là.
Réponse de TOPDON
Merci de votre avis Sylvain. Nous sommes heureux que vous ayez pu réussir à vous connecter et nous sommes ravis que TOPDON fonctionne à votre entière satisfaction.
O
Olivier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Je n'ai l'outil que depuis quelques jours, il faut un peu de temps pour se familiariser avec, donc je n'ai pas encore eu le temps de me faire un avis. Sinon délais de livraison tres bon,
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup, Olivier, pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que le délai de livraison a répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous preniez le temps de bien vous familiariser avec notre outil, et nous sommes impatients d'avoir votre avis complet lorsque vous serez prêt.
S
sondé cheick oumar Romaric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
je viens de recevoir mon colis, a priori il marche bien mais je n'ai reussi a régler mon fuseau horaire parcequ'il n'y aucune proposition qui correspond a ma region d'afrique (gmt+00 , Burkina faso), je vais l'essayer pendant 1 mois et je vous dirai ce que j'en pense vraiment.
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire cheick oumar. Nous sommes heureux que votre colis vous soit parvenu satisfaisamment. Nous sommes navrés que votre fuseau horaire ne puisse pas être réglé. Nous allons immédiatement vérifier pour voir s'il est possible d'ajouter votre fuseau horaire à notre base de données. Nous vous souhaitons une très bonne expérience avec notre produit et nous sommes impatients de connaître votre retour d'expérience après un mois d'utilisation.
J
jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
beau matériel, efficace pour ce que j'en ai vu pour le moment, il faut le temps d'en faire le tour.
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif, Jacques ! Nous som
M
Mikael R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Reçu rapidement
L
Luc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Chargeur techniquement très intéressant. La notice d'utilisation gagnerait beaucoup a être améliorée avec une meilleure description pour l'utilisation et eventuellement une video serait bienvenue Topdon France est joignable facilement et de bon conseil. C'est un très bon point. Il
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Reçu rapidement A voir à l utilisation
H
Hakim O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Satisfait du produit dommage que certaine application ne fonctionne pas toujours avec le véhicule comme airbag reset et l'application des injecteurs.Sinon pour le reste fonctionne parfaitement bien et rapidement.
Réponse de TOPDON
Bonjour et merci pour votre avis.
Pourriez-vous nous donner le modèle du véhicule pour vérifier que la valise fonctionne bien pour celui-ci.
R
romeo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Produit en cours de tests sur mes véhicules ...
M
Mike H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Surpris par la rapidité d'envoi même en période de fêtes. Matériel de bonne qualité, seul bémol : les traductions en français trop approximatives parfois mais c est la même chose sur beaucoup de produits
J
Jean teddy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Bon appareil de diagnostic,seul bémol on peut pas faire un test rapide ni faire un diagnostic sur une 306 hdi de 2001,c'est pour cela je mets 4 étoiles,merci.
D
daniel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bonjour. Peu utilisé pour le moment, sur ma peugeot 2.2hdi de 2002 j'ai réussi à rentrer dans tout les paramètres ainsi que le fap que du positif. Je vais essayer sur d'autres véhicules. Cordialement
E
Ernst P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Je recommande
J
Johan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Produit livré rapidement. Pour l instant repond a mes besoins.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Livraison rapide. Produit conforme
A
Abdelouahed M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Je suis très satisfait du produit, d'autant que je n'étais pas certain qu'il fonctionne avec 2 smartphones (Redmi Note 5 et Redmi Note 10). J'ai été agréablement surpris qu'il fonctionne sur un modèle équipé d'un port micro USB avec un adaptateur OTG (USB C vers micro USB). Je pense que l'application peut être améliorée en ajoutant la date et l'heure, en permettant un enregistrement audio avec l'enregistrement thermique.
J
Jean François V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Rien à signaler...entreprise sérieuse
N
Nicolas Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Produits corrects
O
oliver P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Très beau matos mais il manque le suivi de colis, pour nous antillais la taxe est très élevé .Merci à l'équipe de TOPDON.FR .
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Bonjour, Oui effectivement je voulais faire une régénération du FAP voyant non allumé. Beaucoup de fonctionnalités pour cette valise diag. Malheureusement pour ma part échec à plusieurs reprise fap. Retour chez le vendeur, remboursement sans aucun souci. Christophe D
G
Gaetan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Bon produit j'espère lors des mise a jour il y auras plus de fonction
G
Gérard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Bon produit Prix Facile d'utilisation Je le recommande Livraison
S
sebastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
bon produit correspond à mes attentes
A
André M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Accueil et retour à nos réponses rapide Livraison rapide et conforme Appareil ludique seul bémol encore un peu d’anglais
J
jean loup A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Efficace simple d utilisation bon rapport avoir dans temps
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Très bon matériel performant livré en temps et en heure. Si besoin, contact auprès du revendeur à Lyon. A recommander.
V
vincent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
satisfait de l outil de diag dans l'ensemble,convient très bien pour mon utilisation.Je ne suis pas un pro. Possibilité d'aller plus loin dans le diagnostique que l odb que j'avais auparavent.
J
Jean marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Bon produit. Fonctionne très bien.
P
Patrick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Bonjour, pour l'instant je n'ai pas reçu le colis. Avoir un numéro de traçabilité du colis aurais été bien. Commande expédition 👍 rapide.
Réponse de TOPDON
A mon grand regret. Il faut toutefois préciser que vous êtes en Guadeloupe et nous sommes soumis au bon vouloir des transporteurs, des douanes.
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