La plupart des avis mettent en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également fréquemment soulignée; les utilisateurs trouvent que les appareils sont performants et conviennent parfaitement à leurs besoins, qu'ils soient amateurs ou professionnels. Les clients apprécient particulièrement la communication efficace avec le service client, qui se montre disponible et réactif pour répondre aux questions ou fournir des conseils utiles.
Malgré des difficultés de réception du colis, il est enfin arrivé Un plus pour Jean ( sauf erreur ) qui m’a aidé pour la mise en service. C’est du bon matériel
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour, Monsieur Didier. Nous sommes désolés pour les problèmes de livraison que vous avez rencontrés, mais nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre colis et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous transmettrons vos compliments à Jean et nous espérons que votre matériel vous sera utile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci d'avoir choisi TOPDON.
Y
Yohan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Tiptop!!!
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 sur notre site TOPDON et votre confiance envers notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
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franck N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
La tablette lite pro 2 ma permis de me dépanner sur ma mini copper de 2007 et de pouvoir reinitialiser le CAS default ELV la livraison était conforme et le produit bien emballé
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis de savoir que notre tablette Lite Pro a pu vous aider à résoudre le problème sur votre Mini Cooper. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très bon produit, sur les quelques tests que j'ai pu réaliser. Service de commande et livraison au top Je recommande !!!
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site TOPDON, Arnaud ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait des produits que vous avez testés et de notre service de commande et de livraison. Nous veillerons à maintenir cette qualité de service pour répondre aux
G
Gaetan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
trés bon rapport qualité prix
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits à un prix abordable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat sur notre site. Bonne journée à vous !
T
Thibaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très bon produit Très bon produit, dommage qu'il n'est pas possible de superposé l'image thermique sur une image réelle (appareil photo). Precision limité au de là de 5 m. Mais un rapport qualité prix a toute épreuve
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif sur notre produit ! Nous prenons en compte votre suggestion et travaillons sans cesse pour améliorer nos produits et satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site TOPDON.
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Commande conforme ; délai de livraison conforme à ce qui était annoncé
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif, Bernard ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et que le délai de livraison ait été respecté. No
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Ma caméra thermique TC001 fonctionne parfaitement. Le logiciel associé sur le smartphone est très facile d'utilisation pour les relevés de température, le choix des jeux de couleurs qui permettent de mettre en évidence certaines caractéristiques des températures mesurées.
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif sur notre caméra thermique TC001, nous sommes ravis de savoir qu'elle fonctionne parfaitement et que le logiciel associé est facile à utiliser. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour satisfair
N
Navid R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Très bon produit. conforme à votre publicité. Je recommande.
Réponse de TOPDON
Bonjour Navid, merci pour votre avis positif sur notre site TOPDON et notre produit. Nous sommes ravis que celui-ci soit conforme à vos attentes et vous recommandons également notre marque. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Bonne journée !
D
Deva T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Super pratique
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site TOPDON ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site super pratique. Nous continuerons à améliorer nos services pour répondre au mieux à vos besoins. Merci encore pour votre conf
D
Damien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Produit conforme.
Réponse de TOPDON
Merci Damien pour votre avis positif sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis q
F
fernand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
bonjour. reçue un artidiag PRO, tout a fait parfait, mais après réflexion Jai demander un échange pour un artidiag 900 BT, le quel c'est fait sans aucun problème. encore merci pour le service après vente de TopDon-france. Très cordialement
Réponse de TOPDON
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre produit et notre service après-vente. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire en procédant à l'échange de votre Artidiag PRO pour u
J
jimmy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Services rapide et efficace.
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait et nous continuerons à fournir des services rapides et efficaces à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientô
G
gerald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très bons conseils du vendeur par téléphone et de sa collègue. Très bon produit de très bonne qualité et aussi facilité de paiement. A conseiller.
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif sur notre société et nos produits, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir fourni un service de qualité. Si vous avez d'autres besoins en termes de produits, n'hésitez pas
J
Jocelyn B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Commande rapide
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site TOPDON ! Nous sommes ravis que v
B
bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Ras. Valise au top & prix compétitif.
P
PIERRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Très bon produit! facile d'utilisation!
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
ENVOI RAPIDE ET CONFORME
J
Jean-Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Top
W
Wilky A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
l outil est léger et fiable. le suivi client peut être mieux assuré.iI faudrait suivre le client dès la réception de l'outil pour une meilleure prise ne main .
A
Abdelmalek B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Super
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Emmanuel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Livraison rapide et société sérieuse. Matériel de très bonne qualité.
F
Francois W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
content, j'ai acheté chez vous pour avoir la garantie de 2 ans, d'on j'espère ne pas avoir besoin, a conseiller, salutations
Réponse de TOPDON
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous et que notre garantie de 2 ans vous a convaincu. Nous espérons également que vous n'aurez pas besoin de l'utiliser. Nous vous remercions pour votre recommandation et vous présentons nos salutations les plus sincères.
E
ERIC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Très bien excellent 5 etoiles
Réponse de TOPDON
Je vous remercie pour votre excellente évaluation, je suis ravie de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour mériter cette note de 5 étoiles. Merci encore de votre confiance.
J
JL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
bon service
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service TOPDON. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Merci d'avoir choisi TOPDON.
P
PHILIPPE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
*****
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre évaluation positive, cela nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Parfait
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir un excellent service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Au plaisir de vous revoir sur notre site TOPDON.
G
Gwénolé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Envoi rapide. Conseil par mail au top.
Réponse de TOPDON
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour positif sur notre site TOPDON. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre envoi ainsi que de nos conseils par mail. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci pour votre confiance et à bien
Y
yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bon produit, a vérifier en découvrant l'ensemble des menus
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif sur notre site TOPDON ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. N'hésitez pas à découvrir tous nos menus pour en profiter encore plus !
J
jean-pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Après consultation des avis avisés sur la marque TOPDON, j'ai changé mon ancienne valise diagnostic pour la TOPDON Lite 2. Déjà plusieurs contrôles sur des voitures et là c'est vraiment le TOP !! J'espère qu'elle me donnera longtemps satisfaction. S'il y avait 6 étoiles j'en rajouterai une sans hésiter.
Réponse de TOPDON
Je suis ravi de lire que vous avez trouvé satisfaction avec votre TOPDON Lite 2 et que vous êtes pleinement satisfait de ses performances lors de vos contrôles sur des voitures. Nous espérons également qu'elle vous accompagnera longtemps dans vos futurs projets. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Nous serons toujours là pour vous assister du mieux que nous pouvons. Bonne journée à vous, je vais demander une étoile de plus ;-) !
M
MICHEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Produit rapidement livré et tarif très compétitif
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre livraison rapide et nos tarifs compétitifs. À bientôt sur notre site TOPDON !
K
Karim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Très bon produit
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif, Karim ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit TOPDON. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre assistance. Bonne journée !
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Livraison rapide et sans problème de la valise commandée.
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hervé! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre valise rapidement et sans aucun problème. Avez-vous eu l'occasion de l'utiliser? Nous espérons qu'elle vous donne entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance en TOPDON.
K
Kristof V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Fast delivery
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site TOPDON ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience de shopping agréable et efficace. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
E
Enzo H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
J’adore! Fais son job correctement :)
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif Enzo ! Nous sommes ravis que notre site TOPDON ait répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour fournir à nos utilisateurs un service de qualité. À bientôt sur notre site !
S
Sagato M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Au top rien à dire
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sagato ! Nous sommes ravis que notre site TOPDON réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Bonne journée !
A
Adama S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
merci beaucoup
Réponse de TOPDON
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site TOPDON. Merci de nous avoir fait part
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
tres bien , bonne relation clientele pour la mise en route de la valise , pour toute questions .Cordialement
Réponse de TOPDON
Merci, Jean, pour cet avis positif sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service clien
Y
yasin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Super
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif sur notre site TOPDON, c'est avec plaisir que nous vous fournissons des produits de qualité pour faciliter vos travaux de diagnostic automobile. N'hésitez pas à nous
J
Jean-claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
J'ai 2 remarques. 1) problème de présentation au niveau du diagnostic. Sur plusieurs vidéos sur ce produit, le diagnostic est sous forme d’arborescence type schéma. Sur la mienne le diag se fait en ligne. Celui-ci est moins attractif. 2) dans le module "ODO" il n’y a que 15 marques de couvertes. même pas de marques françaises ? Se qui était mon critère du départ. Donc déçu sur ces 2 critères. Après info , pour le diagnostic en arborescence c'est une option. A se prix la cela ne devrait pas être une option!
Réponse de TOPDON
Bonjour Jean-claude,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site TOPDON. Nous sommes désolés d'entendre que vous avez été déçu par certains aspects de notre produit. Nous prenons en compte vos remarques et nous soumettrons à améliorer notre présentation et la couverture des marques dans notre module "ODO".
Topdon lors du lancement de la Phoenix Lite 2, les valises furent livrées avec l'option de la Topologie. Cette Option est toujours disponible mais payante. Pour ce qui concerne l'Odomètre, si ce client nous aurait consulté, nous lui aurions indiqué que seul 15 marques automobiles sont accessibles. La Phoenix Lite 2 est l'entrée de gamme professionnelle, elle n'est pas destinée pour l'activité d'un garagiste professionnel multi marques. C'est un outil qui demande un certain savoir-faire en mécanique.
Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous
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