La plupart des avis mettent en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également fréquemment soulignée; les utilisateurs trouvent que les appareils sont performants et conviennent parfaitement à leurs besoins, qu'ils soient amateurs ou professionnels. Les clients apprécient particulièrement la communication efficace avec le service client, qui se montre disponible et réactif pour répondre aux questions ou fournir des conseils utiles.
Bonjour Rapidement, et le plus important c'est que les consultants ont aidé avec la commande.
Réponse de TOPDON
Bonjour Andrii, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Bonne journée !
D
DOMINIQUE I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Parfait, produit très qualitatif, étonnant meme par le détail des images et la facilité d'emploi. trés bon rapport qualité prix , i am very happy .
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis positif, DOMINIQUE ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de ses performances. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à un prix abordable et il est gratifiant de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Merci encore et à bientôt sur TOPDON !
G
Guillaume E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Livraison ultra rapide. Commande le lundi et reçu le mardi !!!
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site TOPDON ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous apprécions énormément votre confiance et votre satisfaction est notre priorité. Merci enc
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Produits qui correspond à mes attentes.
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont conformes à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre confiance.
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Impec bonne valise
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que la valise vous convienne ! N'hésitez pas à nous faire part de vos autres inquiétudes, notre équipe reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bonne journée à vous !
R
RICHARD F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
ok
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre note positive et votre avis sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre confiance.
S
Samuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Très satisfait de la valise Topdon Phoenix lite 2, la seule chose qui manque c'est la notice qui est malheureusement vendu séparément.
Réponse de TOPDON
Bonjour Monsieur,
Nous sommes très heureux que la valise vous convienne, la notice est envoyée systématique dans le processus de commande, il est possible que vous ne l'ayez pas vu, je vais vous la renvoyer et celle-ci est toujours gratuite avec votre achat.
Bonne journée
M
Moran G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
très bonne qualité de caméra!
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif sur notre produit, Moran ! Nous sommes heureux que notre caméra ait répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits à l'avenir. Merci d'avoir choisi
A
Anthony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Reçu rapidement Bon produit
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif, Anthony. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit TOPDON rapidement et que vous en êtes satisfait. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous offrir un excellent service. Merci pour votre confiance.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Commande expédiée dans les 24h, réception de l'outillage conforme et en parfait état. Très satisfait du produit et de la gestion de la commande par la société TOPDON
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service Commande et de la qualité de nos produits. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons heureux de vous aider à nouveau. Merci d'avoir choisi TOPDON !
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Produit conforme aux attentes avec un bon rapport qualité prix
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif sur notre site TOPDON, Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et du rapport qualité-prix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. À bientôt sur TOPDON !
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site TOPDON. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bonne journée !
P
PASCAL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Colis bien reçu rapidement et en bonne état parfait sauf que dans la mallette j'ai pas eu de notice en Français que en anglais sa c'est pas bien pour comprendre helas
Réponse de TOPDON
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre colis dans les délais et en bon état. Nous sommes désolés pour l'absence de notice en français. Nous venons de vous l'envoyer par mail. Nous vous invitons à contacter notre support technique si vous avez besoin d'aide pour comprendre certaines instructions. Merci pour votre avis et votre confiance envers TOPDON.
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
au top
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup, Michel! Nous sommes ravis que vous aimez notre site TOPDON. Nous continuons à travailler dur pour offrir le meilleur service à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre soutien et votre note 5/5!
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Bonjour, merci j’ai bien reçu l’article que j’ai commandé.
Réponse de TOPDON
Je suis ravie que vous ayez reçu votre commande dans les délais et que vous en soyez satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits de qualité. Bonne journée à vous.
F
FLOREAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Envois rapide bonne utilisation me rend un grand service recommande le produit et la société
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif sur la qualité de notre service Commandes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'envoi et l'utilisation du produit. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre recommandation !
V
Vincenzo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Bon produit conforme à la description. Délais de livraison respecté
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site TOPDON, Vincenzo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service Commandes. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée !
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très bonne valise diagnostic la Phoenix lite 3 , tester sur plusieurs marques de voitures différentes pas de souci , très bon matériels de qualités . Livraison rapide au top .
Réponse de TOPDON
Merci Philippe pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la valise diagnostic Phoenix lite 3 vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié sa qualité et sa compatibilité avec différentes marques de voitures. Nous sommes également heureux de savoir que la livraison rapide ait été à la hauteur de vos attentes, le compliment sera transmis à notre service Commandes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'utilisation de nos produits.
G
Gilles H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Bien..dommage que certaines fonctions restent en anglais
Réponse de TOPDON
Je comprends votre remarque, Monsieur Gilles. Nous faisons de notre mieux pour faire modifier ces traductions dès que possible, mais nous sommes toujours ouverts à vos suggestions pour l'améliorer davantage. Merci de votre retour et nous espérons que vous continuerez à utiliser notre site malgré cette petite frustration.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Fonctionne bien, facile à utiliser
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif concernant notre site TOPDON, nous sommes ravis de savoir qu'il vous plaît et qu'il est facile à utiliser. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur TOPDON !
J
Jeremy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Site sérieux,avec si besoin un conseiller disponible qui répond à vos questions avant de choisir votre produit. Achat de l’Artidiag 800bt qui correspond à mes attentes.expédition rapide.
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif sur notre site TOPDON ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit qui correspond à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service client, Walid reste à votre disposition en cas de besoin. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Bonne journée !
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
RAS
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis, Christian. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site TOPDON. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
S
SIMON H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Parfait comme d’habitude
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que nos produits continuent de vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats. Belle journée à vous !
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Livraison rapide
Réponse de TOPDON
Merci Serge pour votre retour positif sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis de savoir que vous soyez satisfait de notre service Commandes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci pour votre confiance et pour votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
J
Jean-Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Parfait, qualité et délais respectés
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Christophe. Nous sommes ravis de savoir que notre service Client et Commandes ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site TOPDON.
K
Kevyn V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Outil ludique et efficace. En effet, la prise en main est rapide et le rapport qualité/prix est bon. Mon expérience récente m'a fait constater que je ne peux accéder au Reset du calculateur Airbag de mon véhicule Mercedes class a 140 et que je ne peux actionner le boitier papillon de ce même véhicule alors qu'il m'est possible de le faire avec un clone de l'outil diagnostique électronique Mercedes. C'est donc bien une impossibilité Topdon. D'autre part, la notice seulement en anglais et les modalités de charge de la tablette relativement longues ( plus de 2 heures) et sans prise secteur uniquement un câble USB.
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à l'efficacité et à la prise en main rapide de notre outil. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'impossibilité d'accéder au Reset du calculateur Airbag de votre Mercedes et d'actionner le boitier papillon. Nous allons continuer à améliorer nos produits pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Quant à la notice, elle est envoyée automatiquement mais nous allons vous la renvoyer par mail, nous allons également prendre en compte vos observations pour les améliorer. Merci pour votre confiance et votre retour d'expérience. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
R
Remy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Satisfait du produit.
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif sur TOPDON, Remy. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Nous ferons de notre mieux pour maintenir cette qualité de service pour nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore pour votre confiance. À bientôt !
G
guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
matériel de bonne qualité, rapide et intuitif, satisfait de mon achat.
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif sur notre site TOPDON. Nous sommes heureux
M
Mehdi E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Cde reçu dans les temps,
Réponse de TOPDON
Bonjour Mehdi, merci pour votre avis sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons donc que vous êtes également satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur TOPDON !
D
Dominique H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Expédition rapide mais l'appareil ne détecte pas le code défaut.
G
gertrude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
tres bon produit tres facile a utiliser
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit facile à utiliser. Merci d'avoir choisi TOPDON pour vos besoins en matière d'outils de diagnostic.
C
Clotures S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
la valise fait le job
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif sur notre site TOPDON et sur notre valise. Nous sommes ravis que celle-ci ait répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Nous vous souhaitons une bonne journée !
M
Michel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Réception rapide de l'appareil, très bien emballé. De nombreuses fonctions importantes pour les pros ne sont pas compatible ni utilisables sur des voitures classiques. L'appareil perd alors ce qui pouvait le distinguer des appareils semi pro. Le prix n'est donc pas justifié
H
Harry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Je suis entièrement satisfait de la société TOPDON. J'avais commandé un Artidiag 900BT qui malheureusement est arrivé chez moi complètement détruit. Ayant contacté TOPDON France pour signaler le problème, ces derniers ont été extrêmement prévenant et réactif pour remplacer et me renvoyer un nouveau produit en un temps record. Merci pour votre prompte réponse. Le produit est de qualité et correspond à mes besoins avec un service après-vente qui est sans faille. Je recommande sans aucune retenue...
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis positif, Harry. Nous sommes ravis que votre expérience avec TOPDON France ait été satisfaisante et que nous ayons pu résoudre rapidement le problème avec votre commande. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité et un service client exemplaire. Merci encore pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir de nouveau l'opportunité de vous servir à l'avenir.
J
jean-francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
très réactif, et très accessible au téléphone, vraiment sérieux.
Réponse de TOPDON
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site TOPDON. Notre équipe est effectivement très réactive et accessible pour répondre à toutes vos questions. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service sérieux et de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
F
FRANCIS K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Le top des tops Fonctionne très bien. Merci pour le Service TOPDON, Super réactif et Très professionnel.
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que notre produit fonctionne bien pour vous. Nous apprécions également votre retour sur notre équipe de service clientèle, nous nous efforçons toujours d'être réactifs et professionnels pour aider nos clients du mieux que nous pouvons. Merci encore d'avoir choisi TOPDON !
R
RICHARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Comptabilité est réactive lors de l'achat, bien réceptionné, commence l'apprentissage de l' appareil
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre achat et que vous avez pu commencer à utiliser notre appareil sans difficulté. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Bonne journée à vous.
E
Enriqué J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Matériel de qualité et puissant répond parfaitement à mes attentes.
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif, Enriqué ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site TOPDON !
F
FRANC H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
parfait rapide serieux rien a dire . Bravo.
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et rapide à nos clients, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec TOPDON. A bientôt !
R
Raymond M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Outil de bonne qualité mais la notice en français n’est pas assez complète pour profiter pleinement des capacités de l’outil.
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