Français 
J
Note : 5 sur 5
très satisfait
Avis clients de TOPDON
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 246 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des avis mettent en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également fréquemment soulignée; les utilisateurs trouvent que les appareils sont performants et conviennent parfaitement à leurs besoins, qu'ils soient amateurs ou professionnels. Les clients apprécient particulièrement la communication efficace avec le service client, qui se montre disponible et réactif pour répondre aux questions ou fournir des conseils utiles.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Franchement très bien très bon matériel pour la Mégane 2 phase 2 de 2007 ça manque un peu de service
D
Note : 1 sur 5
La valise ne fonctionne pas sur mon véhicule
Réponse de TOPDON
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous s’il vous plaît nous préciser les éléments suivants :
La marque, le modèle et l’année de votre véhicule
Le type de moteur (essence, diesel, etc.)
Le message d’erreur affiché ou le comportement de la valise lors de la connexion
Cela nous permettra d’identifier plus rapidement l’origine du problème et de vous proposer une solution adaptée.
Dans l’attente de vos précisions,
Bien cordialement,
Merci pour votre retour.
Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous s’il vous plaît nous préciser les éléments suivants :
La marque, le modèle et l’année de votre véhicule
Le type de moteur (essence, diesel, etc.)
Le message d’erreur affiché ou le comportement de la valise lors de la connexion
Cela nous permettra d’identifier plus rapidement l’origine du problème et de vous proposer une solution adaptée.
Dans l’attente de vos précisions,
Bien cordialement,
J
Note : 5 sur 5
RAS parfait
M
Note : 5 sur 5
Satisfait
R
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
pratique et efficace
F
Note : 4 sur 5
Super valise
D
Note : 5 sur 5
Super pour un particulier vraiment pratique pour les pt révision et grosse révision et pour remettre à jour les injecteurs génial très bon achats à recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
G
Note : 1 sur 5
Quatre tentative pour entrer dans mon compte :"https://topdon-france.com/mon-compte/mot-de-passe-perdu/?reset-link-sent=true" . J'attends encore d'y avoir accès. A chaque tentative vous êtes supposés m'envoyer : "L’e-mail de réinitialisation du mot de passe a été envoyé. ". J'attends encore.
Réponse de TOPDON
Merci pour votre message.
Si vous ne recevez pas l’e-mail de réinitialisation, il est possible qu’il soit bloqué par votre messagerie (vérifiez les dossiers "indésirables" ou "promotions"). Si malgré cela vous ne trouvez rien, merci de nous confirmer l’adresse e-mail liée à votre compte. Nous pourrons alors vous envoyer un nouveau lien manuellement.
Nous restons à votre disposition pour résoudre ce souci au plus vite.
Cordialement,
Si vous ne recevez pas l’e-mail de réinitialisation, il est possible qu’il soit bloqué par votre messagerie (vérifiez les dossiers "indésirables" ou "promotions"). Si malgré cela vous ne trouvez rien, merci de nous confirmer l’adresse e-mail liée à votre compte. Nous pourrons alors vous envoyer un nouveau lien manuellement.
Nous restons à votre disposition pour résoudre ce souci au plus vite.
Cordialement,
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Parfait 👍 ras
R
Note : 5 sur 5
tres bien
L
Note : 5 sur 5
Au top
J
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, la valise correspond aux attentes, et j'ai pu compter sur le SAV pour régler un problème de code lors de l'activation 👍
F
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat
M
Note : 5 sur 5
BJR service de vente tres compétant
A
Note : 5 sur 5
TOPDONE Super produit fonctionne top
S
Note : 5 sur 5
Rapide et de qualité
J
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace je recommande
K
Note : 5 sur 5
Je recommande ! Disponible facilement par téléphone et à l'écoute ! Traître extrêmement rapidement les commande, très satisfait de mon achat. Je suis ravie de cette petit Phoenix Smart.
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit pour l’usage que j’en fais en tant que particulier
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du produit
K
Note : 5 sur 5
Très satisfait
B
Note : 3 sur 5
Il manque beaucoup de fonctions pour les voitures françaises
Réponse de TOPDON
Bonjour B.,
Merci pour votre retour concernant la Phoenix Plus.
La couverture des fonctions dépend du constructeur et des protocoles OBD utilisés. Certaines marques françaises (Peugeot, Citroën, Renault…) utilisent des systèmes propriétaires qui peuvent limiter l'accès à certaines fonctionnalités via les outils de diagnostic universels.
Mises à jour régulières : TOPDON travaille en permanence sur l’amélioration de la compatibilité et l’ajout de nouvelles fonctionnalités. Assurez-vous que votre appareil est bien mis à jour avec la dernière version logicielle pour bénéficier des dernières optimisations.
Besoin d'une fonction spécifique ? Si vous rencontrez un manque sur un modèle précis, nous pouvons vérifier la compatibilité et vous informer si une mise à jour est prévue.
N’hésitez pas à nous contacter via notre https://topdon-france.com/contact/#technique pour plus d’informations.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance !
Cordialement,
Merci pour votre retour concernant la Phoenix Plus.
La couverture des fonctions dépend du constructeur et des protocoles OBD utilisés. Certaines marques françaises (Peugeot, Citroën, Renault…) utilisent des systèmes propriétaires qui peuvent limiter l'accès à certaines fonctionnalités via les outils de diagnostic universels.
Mises à jour régulières : TOPDON travaille en permanence sur l’amélioration de la compatibilité et l’ajout de nouvelles fonctionnalités. Assurez-vous que votre appareil est bien mis à jour avec la dernière version logicielle pour bénéficier des dernières optimisations.
Besoin d'une fonction spécifique ? Si vous rencontrez un manque sur un modèle précis, nous pouvons vérifier la compatibilité et vous informer si une mise à jour est prévue.
N’hésitez pas à nous contacter via notre https://topdon-france.com/contact/#technique pour plus d’informations.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance !
Cordialement,
E
Note : 5 sur 5
Fonctionne parfaitement sur multistrada 1260 2019. Merci
P
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, site très professionnel, un grand merci à Monsieur Martin de GreenMotor pour nos échanges téléphoniques et réactivité.
F
Note : 5 sur 5
Impec
S
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement, il reste le connecteur obd 6pins pour multistrada v4s. Je suis satisfait. Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, 2 jours après la commande c'était à la maison 👌 Sav réactif et aimable 👍 Topdon phoenix lite 3 impeccable, espérons que ça dure 🤞
O
Note : 4 sur 5
Bon produit pour l'usage que j'en ai, et mon niveau de compétences en matière de diag
G
Note : 5 sur 5
BON PRODUIT. A VOIR AVEC LE TEMPS S'IL NE SE DEGRADE PAS.
O
Note : 5 sur 5
Très bon contact et envoie très rapide. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon matériel
S
Note : 5 sur 5
Meilleur produit,qualité professionnelle
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, et correctement. Renseignements auparavant avec réponses réactives. Super matériel.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour , En effet j'ai passé commande chez Topdon après avoir consulté un conseiller de TOPDON. je suis très satisfait de cet achat , d'ailleurs j'en parlerai autour de moi. je conseillerai tous ceux qu'ils veulent en acheter une ,d'écouter d'abord un spécialiste de TOPDON puis de tirer sa conclusion personnelle. Avoir sa propre valise nous permet de faire des économies . Encore une fois un grand merci au conseller.ma note est de 10/10 Cordialement JL
Y
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de ma commande. Le produit est facile d utilisation. Je dois pratiquer pour le maîtriser . Très bon produit