Avis clients de TOPDON

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 246 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des avis mettent en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également fréquemment soulignée; les utilisateurs trouvent que les appareils sont performants et conviennent parfaitement à leurs besoins, qu'ils soient amateurs ou professionnels. Les clients apprécient particulièrement la communication efficace avec le service client, qui se montre disponible et réactif pour répondre aux questions ou fournir des conseils utiles.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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C
Christophe Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Livraison rapide, le booster fonctionne très bien, j'ai pu redémarrer le scooter 50c de mon fils et redémarrer ma moto avec un peu plus de difficulté mais pas dû au booster mais la moto.
Réponse de TOPDON
Réponse en cours de génération.
D
DENIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Tout c est bien passé, entre la commande et la réception de la valise.
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif DENIS ! Nous sommes ravis que votre expéri
J
Joël V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Je suis satisfait de cette valise artidiag pro, mais après 2 ans le prix de la mise à jour très excessif pour un particulier.
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis, Joël. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre valise artidiag pro. Conc
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Produit de qualité et conforme à mes attentes. Conseil et accueil téléphonique impeccable de la part des interlocuteurs du site TOPDON France, à ne pas confondre à les revendeurs lowcosts sur les marketplaces...
Réponse de TOPDON
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site TOPDON. Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service client. Nous attachons en effet une grande importance à offrir un conseil de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin.
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Valise diagnostic reçu rapidement, je l'ai testé sur mon Audi A1, j'ai pu effacer mon voyant d'air bag et remettre à zéro l'entretien périodique. Je l'ai testé sur mon Koleos, fonctionne aussi très bien. Je recommande...
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup Christophe pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre valise diagnostic ait répondu à toutes vos attentes et que vous ayez pu résoudre les problèmes de votre Audi et de votre Koleos. Merci de nous recommander et à bientôt sur notre site TOPDON.
B
BRUNO L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Société voyou, à fuir absolument. j'ai acheté un appareil et j'ai été prélevé 3 fois mais je n'ai jamais été remboursé malgré plusieurs relance...
Réponse de TOPDON
Bonjour Monsieur,

Vous ne pensez pas que vous exagérez beaucoup ????

Les 3 commandes ont été remboursées intégralement comme vous pouvez le voir ici https://ibb.co/Vxp80nY

En plus vous faites un commentaire plus d'un an après ! Je trouve cela peu sérieux Monsieur.

Bonne journée à vous
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Bon produit mais je n'ai pas reçu la notice en français.
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif sur notre site TOPDON, Franck. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous sommes désolés pour la notice, elle est envoyée systématiquement lors du traitement de la commande, vous n'avez pas dû la voir, je vous en fait parvenir une dès maintenant. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Je recommande 😉
Réponse de TOPDON
Merci pour votre recommandation, Vincent ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site TOPDON. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'utilisation de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
C
Carlo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Un acceuil très chaleureux, des explications précises. Livraison parfaite, je remercie Muriel pour son savoir-faire. Je recommande cette entreprise, c'est mon second a chat.
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, Carlo. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous espérons vous retrouver bientôt sur TOPDON !"
C
christian E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bon matériel mais pas pu encore exploiter toute c'est fonction
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis, Christian. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre matériel. Nous espérons que vous pourrez bientôt découvrir toutes les fonctionnalités qu'il offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour les utiliser ! A bientôt sur TOPDON.
B
Bruno N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Très sérieux, matériel au Top, service commercial également, je recommande.
Réponse de TOPDON
Merci Bruno pour votre avis positif sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre matériel de qualité et notre service commercial. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Anouar J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
TOPDON ArtiDiag800 BT est un Scaner pour les techniciens qui offre des fonctionnalités de haute qualité et résoudre les problèmes de diagnostic, surtout que les mise à jour est gratuit à vie . Merci à tous l’équipe
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif sur notre site TOPDON. Nous sommes heureux de savoir que notre produit, le ArtiDiag800 BT, vous a satisfait grâce à ses fonctionnalités de haute qualité et à sa mise à jour gratuite à vie. L'équipe TOPDON vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
M
Manuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Utilisation simple Des vidéo à disposition pour aider à l’utilisation. Rapport qualité prix top.
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre avis, Manuel ! Nous sommes ravis que notre site TOPDON vous convienne et que vous appréciez sa simplicité d'utilisation ainsi que nos vidéos explicatives. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Merci encore pour votre note parfaite et votre soutien ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
tres bon produit parfait pour bon nombre de voiture i compris ferrari f430
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif sur notre site TOPDON, nous sommes ravis que notre produit convienne à un large éventail de voitures, y compris la Ferrari F430. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits de qualité supérieure pour vos besoins en matière d'automobile. Merci encore pour votre confiance envers notre marque.
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Appareil conforme à la description et répond à mes attentes. Utilisation simple et intuitive. Malgré un problème de livraison dû entièrement à la Poste, la société m'a toujours répondu rapidement au téléphone et à réglé le problème. Je les remercie et je recommande cette société.
Réponse de TOPDON
Merci Marc pour votre avis positif sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis que notre appareil ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié sa simplicité d'utilisation. Nous sommes désolés pour le problème de livraison rencontré, mais nous sommes heureux d'avoir pu le résoudre rapidement pour vous. Merci beaucoup pour votre recommandation, nous apprécions votre confiance en notre société. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Y
Yoann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Produit conforme à mes attentes
Réponse de TOPDON
Je suis ravi que notre produit corresponde à vos attentes, Monsieur Yoann. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
J
Jean-Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Très satisfait
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif sur notre site, Monsieur Jean-Marc. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt sur TOPDON.
G
Giovanni M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Oui pour le moment pas de problème très satisfait et on verra bien par la suite
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif, Giovanni ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site TOPDON pour le moment. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité et nous espérons vous revoir bien
J
JEAN PAUL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bonne tablette, et super SAV pour la mise en service.
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre tablette et de notre service après-vente efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci encore et à bientôt sur TOPDON.
L
Ladislav M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Livraison rapide et correct 👍
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site TOPDON ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire grâce à une livraison rapide et sans problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
👍
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif sur notre site TOPDON, Ludovic. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service. Merci de nous faire confiance !
H
Helena V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Tres satisfaite de ma commande, de ma livraison satisfaite de tout. Encore une fois merci.
Réponse de TOPDON
Je suis ravi d'apprendre que vous avez été entièrement satisfaite de votre commande sur notre site TOPDON. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Merci beaucoup pour votre avis positif !
R
Roy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Topdon! C'est super! J'ai plusieurs produits de cette marque et j'en suis vraiment satisfait.
J
jean-yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le service client est top (besoin de conseils et Muriel m'a bien conseillé) .Ma commande est arrivé très vite et le matériel bien emballé .Par contre certaines fonctionnalités ne sont pas valides sur mon véhicule (peugeot 2008 de 2013).La valise fonctionne bien et j'ai pu déjà enlever quelques défauts sur la peugeot et l'opel.Quand je pourrais je passerai à une valise supérieur .J'allais oublier le service technique très sympathique et compétent .Donc merci au personnel Topdon pour leur professionnalisme .
D
doucet J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
*****
J
Jean michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Rapide et efficace. Le top
A
ahmed baha ediine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
merci
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Commande reçue rapidement, La phoenix lite 2 est une très bonne valise de diagnostic.
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site TOPDON et sur la valise de diagn
S
SETTINIO P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Matériel livré rapidement et facile d'utilisation .Produit à recommander;
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation de nos produits. Nous vous remercion
F
FRANCK V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
👍🏻
Réponse de TOPDON
Merci pour votre commentaire positif, cela nous encourage à continuer à fournir des services de qualité à nos clients. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site TOPDON. Bonne
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Bonjour Je suis ravie de mon achat le seul reproche que je peux faire c'est dans les fonction il manque des marques de voiture courante voire avec les futures mise à jour
Réponse de TOPDON
Bonjour Christophe, merci pour votre avis positif sur notre site TOPDON. Nous sommes heureux que votre achat vous satisfasse. Nous prenons note de votre remarque concernant les marques de voiture manquantes dans les fonctionnalités et nous ferons en
F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Tres bonne valise qui permet de faire de bons diagnostiques...
Réponse de TOPDON
Merci pour votre retour positif, Frederic. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre valise TOPDON et que celle-ci vous permet de faire de bons diagnostics. Nous continuons à améliorer nos produits pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Merci pour votre confiance !
I
idriss A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très bon produit
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis sur notre site TOPDON, nous sommes ravis que nos produits v
M
Marcel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Bonsoir, il est 21 h.. Quelques difficultés pour comprendre la manière de télécharger le logiciel de contrôle du boitier..? Faites plus simple dans les explications. Pas de document en Français comme annoncé..!! UTILISATION: Dommage de ne pas pouvoir renommer un fichier test au moment de son enregistrement en .pdf. Perso: j'ai en cours 9 batteries en utilisation courante. 1 pour un 4x4, 2 pour un CC et 6 pour un bateau fluvial..! La gestion de l'ensemble m'oblige à créer un fichier type word pour enregistrer l'ensemble des test et en garder une trace..? A réfléchir pour améliorer la gestion des fichiers test et modifier leur nom à l'enregistrement. J'ai acheté un Testeur de batterie pour mettre tout le monde d'accord sur des test OK pour certains et mauvais pour d'autres...Vas comprendre Charles..!! J'espère que les résultats de votre appareil me donneront raison dans quelques mois. RV en septembre 2024, après utilisation et vieillissement des batteries voitures et bateau. Il manque semble-t-il des conseils de gestion de charge de batterie pour éviter d'endommager une batterie avec une charge trop forte par exemple.. à préciser car trop de charge et la batterie vieillie rapidement. Bon pour ce soir..à plus d'échanges constructifs. Très cdt. Marcel Desgardin 0614769140 laisser un message pour rappel.
Réponse de TOPDON
Bonjour Marcel, merci pour votre avis sur notre site TOPDON. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour té
S
SYLVAIN P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Merci pour le Livraison rapide. Valise top commandé sur le site OFFICIEL TOPDON France. Déçu car le jour où j'ai été livré elle coûtait 82euros de moins, j'ai envoyé 1 mail sans réponse NI GESTE COMMERCIAL à ce jour.
Réponse de TOPDON
Bonjour Monsieur,

Vous nous mettez une note négative car vous n'avez pas acheté notre produit pendant sa période de promotion ???? C'est le monde à l'envers ça, franchement c'est navrant d'avoir ce type de remarque, car c'est à vous Monsieur, de prendre les devant et d'acheter quand c'est en promotion et ne pas attendre la fin et demander un geste commercial ensuite....
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très bon site, sérieux, rapide et efficace.
Réponse de TOPDON
Merci pour votre avis positif sur notre site TOPDON, nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nos services. Nous continuerons à fournir un service de q
L
Lesley L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Vlugge levering, en voldoet aan de verwachtingen.
Réponse de TOPDON
Je suis ravi d'apprendre que notre livraison rapide et nos produits ont dépassé vos attentes, Lesley. Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et votre retour positif sur notre site TOPDON. Nous
J
Jean yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très bon matériel interface très pratique
Réponse de TOPDON
Merci pour votre commentaire positif sur notre site TOPDON, Jean Yves. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du matériel et de l'interface. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Nous sommes toujours
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
La qualité est au rendez-vous, je précise que j’en ai en plus une utilisation professionnelle
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre confiance et votre commentaire positif sur notre site TOPDON. Nous sommes ravis de savoir q
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Parfait!👍
Réponse de TOPDON
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Ludovic. Nous sommes ravis de savo