Avis clients de Top Chaleur

Tres satisfait ,suivi parfait livraison en bonne et du forme ,poele de qualité ,equipe trés sympathique merci

rapide efficasse bonne communication .livreur très sympa

Le commercial a été de bon conseil et la livraison n'a posée aucun problème ! Les prix sont compétitifs.

Reçu parfaitement emballé et bien livré.

Je remercie Mathias de sa reponse ,direction agréable et efficace

Très beau poêle livré rapidement dans un état parfait pour l instant pas installer donc pas de avis sur le fonctionnement

Très bonne écoute de Maxence

Très bien reçu par Victor et très bien conseillé

tres content juste le termometre du four ne fonctione pas pouvez vous en envoier un autre

J'ai récemment eu un souci avec ma télécommande et j'ai contacté le SAV de Top Chaleur. Leur réactivité a été bluffante : prise en charge immédiate, suivi clair et solution rapide. Je tiens à mettre particulièrement en lumière Mathias, qui a résolu mon problème avec une grande sympathie et un professionnalisme irréprochable. Son écoute, sa patience et son efficacité m'ont vraiment marqué. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent : compétent, humain et efficace. Bravo à toute l'équipe, et un grand merci à Mathias !

Affaires suivi par Mathias. Prise en charge et réponse rapide, super conseil et solution trouvée

Trés satisfait de ceet achat ainsi que de la livraison

Maxence nous a très bien conseillé ! Il est de très bon conseil et est très compétent dans son domaine.

Mathias a résolu mes problèmes. Personne très à l'écoute et compétente

Rapidement renseigné et dépanné. Merci Mathias ??

Excellent fonctionne très bien esthétique joli couleur chauffe très bien

Super échange, rapide et efficace. Super content du suivi technique et de mon poêle à granulés pose ventouse.

Un SaV joignable très facilement et rapidement. Des intervenants compétents . Vraiment je ne regrette pas notre achat.

Je tiens à remercier Sébastien une personne très professionnel et agréable pour avoir répondu à mes questions et m'aiguiller sur la futur installation de mon poêle à granulé!

efficace et très bien

Vous présentez une gamme à des prix ultra concurrentiels. La commande a tardé quelque peu mais le service a été pleinement à la hauteur. Mon fils Isaac a également acheté un appareil (poêle à pellets), il a eu quelques problèmes avec la livraison (schenker). Mais de mon côté, rien à redire.

Pour l'achat en ligne et la livraison : parfait. Pour le poêle, il n'est pas encore installé et raccordé, mais il m'a l'air très bien fait A suivre.

Poêle a bois Happy très bien! Livraison rapide Conseillères a l'écoute et paiement en plusieurs fois réalisé avec succès Entreprise sérieuse a conseiller vivement

Entreprise réactive

Produit trouvé rapidement Envoie rapide Prix correct

excellent all round except for DPD i would myself not use them .

Produits conforme, service commercial à l'écoute, livraison rapide, colis bien emballé et protégé. Une expérience d'achat en ligne parfaite. Je recommande. Merci à vous !

EXCELLENT POELE POUR UN TRES BON PRIX LIVRAISON UN PEU LENTE MAIS AVEC DES LIVREURS SYMPAS

Entreprise très sérieuse

Article identique à celui vu sur internet. Pas de mauvaise surprise. Hâte de le mettre en route et d'avoir notre Top Chaleur souhaitée...

C'est ma première expérience chez Top Chaleur et je suis très satisfaite des prestations. J'ai eu des contacts réguliers avec cette entreprise par téléphone (assez rapidement) car la couleur du poêle à pellets que j'avais choisie n'était pas disponible immédiatement. Comme je ne voulais pas prendre une autre couleur, j'ai été prévenue du délai d'attente de 3 semaines. Et au fur et à mesure, j'ai reçu des mails pour suivre l'avancée de la livraison, pour préparer la réception du colis et enfin pour le recevoir. Le service de vente est au top. Je ne peux pas encore donner d'avis sur le poêle en lui-même car il n'est pas encore installé. Mais je recommande le site de vente pour son sérieux.

L'objet recherché sur le site de top chaleur a été très simple à trouver , l'achat en 3 clics, l'envoie extrêmement rapide et de surcroît offert, impossible d'espérer mieux.

Achat d'une cuisinière bouilleur. SAV compétent pour le conseil des équipements nécessaires ! Retrait sur place avec un logisticien au top, très agréable et compétent pour le chargement !

Pièces détachées commandées pour poêle à granules . Navigation fluide sur le site, livraison rapide et surtout pièce détachée dispo en stock Je recommande

très réactif prêt du client date de livraison garantie

Très satisfait du SAV

Très rapide , très bon équipement , le paiement en 4 fois est en plus parfait pour ce genre d'investissement, mon poêle à pellet est idéal pour mon logement , le site est parfait pour la recherche de matériel sans grande expérience, et en plus il y à une livraison très pro.

Le produit correspond à la description L emballage à donné toute satisfaction Livraison rapide et communication efficace

Ayant 3 chaudière Pellet Top Chaleur, je suis satisfait du service après vente. Ces derniers temps il est plus difficile d'avoir le service après vente. Mais le service est toujours de qualité.

Emballage très bien . Rapidité. De livraison . Produit conforme à ma commande