Top Chaleur se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec de nombreux clients soulignant la rapidité, le suivi clair des envois et la conformité des produits à la description. Le service client bénéficie d’un accompagnement attentif et de conseils pertinents, des échanges téléphoniques faciles et des conseillers disponibles qui expliquent les caractéristiques et aident à réaliser les commandes.La variété et la disponibilité des produits sont appréciées, avec un grand choix de poêles et des démonstrations de fiabilité par des vendeurs et transporteurs professionnels qui assurent une expérience fluide du passage de commande à la réception.
J'ai commander un pôle a granule Pas mal de choix une fois la commande effectuer aucune commande et valider sans un appelle du conseiller pour faire le points sur la commande pour bien confirmer notre choix Après le confirmation lenvoie et la réception et assez rapide je recommande ce site
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Gregory F.
Note : 5 sur 5
Conseil par téléphone pour m'aider à choisir mon poêle au top. Livraison rapide et explications de montage excellent. Services apres vente au top également avec coup de téléphone pour savoir ci tout ce passe bien.
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Nadege J.
Note : 5 sur 5
Une personne à l'écoute de mes attentes en matière de chauffage et surtout de poêle. Et des réponses claires. Je recommande.
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BOITTE P.
Note : 5 sur 5
j ai acheté un poêle à pellets qui me donne entière satisfaction, en cas de problèmes le SAV très compétant, vous dépanne par téléphone. Vu ma satisfaction du service, j'ai également acheté une chaudière à pellets qui me donne également entière satisfaction. Je recommande vivement cette enseigne.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
Super conseil ?? livraison parfaite dans les temps très bien protégé. Et matériel de qualité tout est au top ?? je recommande vivement
H
Henry S.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, service client a l'écoute. Je conseille vivement.
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Anthony R.
Note : 5 sur 5
Entreprise au top, de bon conseil de bonne machine et surtout réactif. Et pour les pièces aussi
C
Claudy D.
Note : 5 sur 5
prix correct bon renseignement délais de livraison bien respecté société a recommander
P
Plop
Note : 5 sur 5
Poêle de haute qualité a un prix super ! emballé avec soins Rien a dire que du positif
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Emilien M.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de notre pôele à granulés, très professionnel et très réactif pour toutes demandes !
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre poêle Anna Luxe et notre accompagnement aient pleinement répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
A
Adeline V.
Note : 5 sur 5
Service tres sérieux, rapide et en cas de problème sont très à l'écoute
B
BLANQUET
Note : 5 sur 5
J' étais parti juste pour jeter un il sur le site, alors que j' étais pas décidé à acheter un poêle à granulés, comme le site était bien. J' ai décidé de prendre mon phone pour avoir des informations sûr un poêle qui m'intéressait,les informations étaient concluante, j' ai craqué et surtout l'installation d'une facilité, changer rien
J
Jérémie
Note : 5 sur 5
Poêle à granules acheté sur ce site car c'est le moins cher. 3500 au lieu de 6900 avec un installateur du coin. Livraison au top et dans les temps. Super content. Je recommande
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
Contact simple et rapide délai de livraison respecté
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Chaque fois que j'ai eu besoin d'un conseil, j'ai pu joindre un conseiller /technicien. S'il était occupé on me donnait une heure où il pouvait me rappeler...et il me rappelait. Si besoin est, ils envoient une doc détaillée. En bref, on se sent accompagné même si l'achat a été effectué sur le net.
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Olivier D.
Note : 5 sur 5
Poèle ETNA 15kx cana du top du top
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paul G.
Note : 5 sur 5
Top chaleur est de bon conseils, pour les informations pour le type de poêle, j'avais un soucis au niveau du branchement module wifi, ils m'ont envoyé un tuto très rapidement. Et sav très bien car petit soucis avec l'entreprise pour les sav et mise en service et on étais très réactif.
P
Perrine T.
Note : 5 sur 5
Achat rapide et livraison éclair rien à dire nous sommes pas déçu SAV au Top !
M
Maithé R.
Note : 5 sur 5
Un achat au top et un service très réactif... je recommande ????
M
Mannella
Note : 5 sur 5
Très bon contact au téléphone. On m'a rappelé dans un délais très court. La personne que j'ai au téléphone m'a très bien expliqué et répondu à mes attentes.
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
Renseignement téléphonique + livraison au top
F
francois
Note : 5 sur 5
entreprise remarquable a tout point de vue !!!! et surtout un service apres vente efficace!!
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LESPINASSE T.
Note : 5 sur 5
Ce poêle à pellets convient parfaitement à mes parents âgées qui leurs permettras de mieux ce chauffée tout en faisant des économies d'électricité
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Denis L.
Note : 5 sur 5
La commande se fait sans soucis , la livraison et le service en ligne est parfait ... Le produit correspond parfaitement a sa présentation sur le site, et son prix est le plus bas du marché. Je recommande vivement !
J
JAKIEL P.
Note : 5 sur 5
Bon produit sav réactif
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Jasmin K.
Note : 5 sur 5
Top Chaleur, m'a fait économiser du temps avec leur site, simple et rapide et de l'argent avec des réductions super intéressantes que d'autres commerçants ne font pas. Mon poêle de 5 kw m'a permis d'avoir un confort de vie impensable. Merci a eux.
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Renaud G.
Note : 5 sur 5
Facile d accès, personnel compétent
J
JOHNNY T.
Note : 5 sur 5
Bon materiel - sav au top !!!
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Duplessy
Note : 5 sur 5
Poêle à granulés conforme,je recommande ce cite et les conseillers vraiment à votre écoute de plus super promotion et jamais déçu vous pouvez commander les yeux fermés
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Julie B.
Note : 5 sur 5
Un grand merci à Top Chaleur. J'ai commandé mon poêle à granulés en mai nous avons attendu un mois pour la livraison car nous le voulions en rouge mais ça valait le coup il est magnifique. L'installation à eu lieu fin septembre par le neveu de mon conjoint. Depuis nous profitons de sa douce chaleur chaque soir. Facile à programmer avec l'application wiconnect. Il est silencieux et fait un bel effet dans mon salon. Je suis très satisfaite
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eric P.
Note : 5 sur 5
achat rapide et sérieux
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GUILLAUME M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide conseiller au top je recommande
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée ! N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
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Billon M.
Note : 5 sur 5
Conseil et poele a granule au top. Je recommande
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josé G.
Note : 5 sur 5
Achat d'un poêle à granulés en Novembre 2022
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
A ma grande surprise prix abordable et aucun souci depuis 5 ans.
C
CHATARD
Note : 5 sur 5
poele a granule de bonnes calité, facile a metre en service. on trouve toutes les information de mise en service et de reglage en ligne sur leur site.
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Hélène D.
Note : 5 sur 5
Rien a dire !! Commande , livraison service après vente
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Nip
Note : 5 sur 5
Un peu de retard mais cuisinière à bois au top
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Christian M.
Note : 5 sur 5
Un contact chaleureux, des réponses rapides et claires, Rien que du positif
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philippe F.
Note : 5 sur 5
Très bon matériel Très bonne communication Je recommande Mon poêle fonctionne depuis 3 ans parfaitement.
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