Top Chaleur se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec de nombreux clients soulignant la rapidité, le suivi clair des envois et la conformité des produits à la description. Le service client bénéficie d’un accompagnement attentif et de conseils pertinents, des échanges téléphoniques faciles et des conseillers disponibles qui expliquent les caractéristiques et aident à réaliser les commandes.La variété et la disponibilité des produits sont appréciées, avec un grand choix de poêles et des démonstrations de fiabilité par des vendeurs et transporteurs professionnels qui assurent une expérience fluide du passage de commande à la réception.
Top chaleur a été à chaque fois de bons conseils, très souple aussi quand je me suis trompé d'accessoires. Le Sav a été efficace aussi lors d'un souci esthétique sur le poêle à granules. Très satisfait et en plus l'agence n'est pas trop loin de chez moi.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos conseils et de la flexibilité lors de votre commande. C'est également un plaisir d'apprendre que notre service après-vente a su répondre efficacement à votre demande. Si vous avez besoin d'autre chose, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
C
Cédric
Note : 5 sur 5
Poêle à granulés vulcano sms Livraison rapide et très bien emballé Correspond parfaitement à mes attentes Sav au top pour la mise en service Je conseille sans aucun problème
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre poêle à granulés Vulcano SMS corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison se soit déroulée rapidement et sans souci. C'est un plaisir de savoir que notre service après-vente a été à la hauteur pour la mise en service. Votre recommandation est très appréciée, et nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
F
Francois R.
Note : 3 sur 5
La petite histoire de cet achat Alors les prix sont attractifs, j'ai très apprécié d'avoir été rappelé pour faire le point de ma commande, en me disant que tout va être envoyé Avec le transporteur tout s'est bien passé Et là au déballage du feu à pellet ce n'était pas celui que j'avais commandé. J'ai donc appelé tout de suite le service après-vente et ils m'ont dit que c'était pas normal que j'aurais dû être prévenu avant le départ de celui-ci et que de toute façon je ne pouvais plus rien faire Donc très bon site avec des prix attractifs sur les marques et poêle en photo Mais attention c'est peut-être pas celui que vous allez recevoir... Merci à eux pour le geste qu'ils n'ont pas voulu faire et surtout le poêle reçu d'une autre marque
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe TopChaleur
R
Ric M.
Note : 5 sur 5
Bonjour, livraison dans les temps. Lorsque nous rencontrons un problème ou une difficulté, une personne est toujours là pour nous répondre, c'est rassurant. Chaque année, nous recevons avant l'hiver des informations pour utiliser au mieux notre poêle à granulés.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été ponctuelle et que notre équipe soit toujours présente pour vous aider en cas de besoin. C'est un plaisir de savoir que nos conseils annuels avant l'hiver vous sont utiles pour optimiser l'utilisation de votre poêle à granulés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
J
John K.
Note : 5 sur 5
Grand choix de poêle et de chaudière à des prix honnête. Sav très efficace avec des personnes compétentes. A recommander.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de poêles et de chaudières ainsi que nos prix vous aient satisfait. C'est également un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service après-vente efficace et compétent. Merci pour votre recommandation, et nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
B
Barboux O.
Note : 5 sur 5
Achat sans surprise,et surtout bien renseigné, merci l'équipe
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit bien déroulée et que notre équipe ait su vous renseigner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le poêle à granulés 12kw, il est top, couleur noir et blanc, chauffe sur super bien, la chaleur est bien répartit sur les 80m2 Livraison rapide.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre poêle à granulés 12 kW vous donne entière satisfaction et que sa performance soit à la hauteur pour chauffer efficacement vos 80?m². C'est également un plaisir de savoir que la livraison a été rapide. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
X
xx
Note : 5 sur 5
A plusieurs reprises, j ai téléphoné , j ai toujours été bien reçu, des explications claires et un accompagnement sérieux et rapide, pour le montage de l appareil ainsi que les réglage . Je conseille donc cette entreprise . Content, je vais racheté un deuxième appareil pour mon fils qui va emménager dans une ancienne ferme. Filicitation à toutes l équipes, continuez à être sérieux, merci.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement pour le montage et les réglages de votre poêle à granulés. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait au point de nous faire confiance pour un deuxième appareil pour votre fils. Votre recommandation et votre soutien sont très appréciés. Nous serons toujours là pour vous, avec le même sérieux. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
le bonheur est simple comme un coup de fil chez vous! excellente prestation du SAV et des conseils ! BRAVO et MERCI
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre service après-vente vous ont apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme nous motive à continuer sur cette voie. Encore un grand merci à vous ! Cordialement, L'équipe Top Chaleur
D
David L.
Note : 5 sur 5
Super content de mon achat. De tres bon conseils de la part du conseiller. Seul point négatif délai d'attente un peu long entre la commande et la livraison. Mais sinon au top... Je recommande vivement top chaleur pour leur professionnalisme.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et des conseils reçus. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et allons continuer à travailler pour améliorer cet aspect. Votre recommandation est très appréciée, et nous restons à votre disposition pour toute autre assistance. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
très bonne écoute avec les techniciens et bons poêles efficaces. Merci à toute l'équipe
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos techniciens aient été à votre écoute et que vous soyez satisfait de la performance de nos poêles. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
E
Edouard S.
Note : 5 sur 5
j'avais pris un risque en achetant un poele par internet.Je suis assez méfiant. Le prix étant intéressant ,j'ai effectué l'achat d'une poele à bois. Il est de qualité et répond exactement aux caractéristiques décrites. Il est installé et fonctionne très bien.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous comprenons que l'achat en ligne puisse susciter des doutes, et nous sommes ravis que votre poêle à bois réponde pleinement à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que la qualité et les caractéristiques correspondent parfaitement à ce qui était décrit. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
J
jean P.
Note : 5 sur 5
très satisfait de ma commande , suivi de commande et livraison parfait, très bon poêle fonctionnement et chauffe, le top
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande, ainsi que du suivi et de la livraison. C'est un plaisir de savoir que votre poêle fonctionne parfaitement et chauffe comme attendu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
M
Mathieu E.
Note : 5 sur 5
Franchement nickel
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Nous sommes ravis que tout se soit déroulé "nickel" et que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec Top Chaleur. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma dernière commande
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre dernière commande vous ait pleinement satisfait. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou future commande. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
P
Pihours
Note : 5 sur 5
Poêle qui correspond à nos attentes, et schéma d'installation précis et compréhensible ! Technicien de bons conseils concernant le choix du poêle et ses accessoires. Nous recommandons !
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre poêle réponde à vos attentes et que le schéma d'installation ait été clair. C'est également un plaisir de savoir que notre technicien a su vous conseiller efficacement. Votre recommandation est très appréciée ! Cordialement, L'équipe Top Chaleur
P
P.C.
Note : 5 sur 5
le conseiller très aimable et efficace . Toutes mes questions étaient répondues.
Réponse de Top Chaleur
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à toutes vos questions avec amabilité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
M
Mme B.
Note : 5 sur 5
Bonjour, nous avons acheté un poêle à granulés Vulcano Etna EC. Nous avons eu de la part de Top Chaleur de très bons conseils pour le choix du modèle. La livraison s'est bien passée . La mise en route a été rapide et efficace. Nous sommes très satisfaits de notre achat. Nous remercions tout particulièrement Monsieur Étienne du service commercial mais aussi Madame Bonnet du SAV qui sont réactifs et efficaces. Top Chaleur est un site sérieux que nous recommandons vivement !
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre poêle à granulés Vulcano Etna EC ainsi que de notre service, du conseil à la livraison. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Monsieur Étienne et Madame Bonnet pour leur réactivité et leur efficacité. Votre recommandation est très précieuse pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question future. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
L
LE B.
Note : 5 sur 5
Nous sommes super contents de notre cuisinière nordica maoilica. Elle nous ravis et nous adorons cuisiner dessus. Très satisfaits de la prestation de top chaleur après quelques erreurs de produits pour la fumisterie mais excellente réactivité du service livraison pour nous fournir les éléments manquants. Nous recommandons vraiment ce site.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que votre cuisinière Nordica Maiolica vous enchante et que vous preniez plaisir à cuisiner dessus. Nous sommes également heureux que notre service ait su réagir rapidement pour corriger les erreurs concernant la fumisterie. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et votre recommandation nous fait grand plaisir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question à l'avenir. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
Nous avons eu une bonne écoute téléphonique et de bons renseignements. Ensuite la commande et la livraison c'est fait sans soucis et rapidement. Nous recommandons plus plus. Preuve en est qu'on envisage l'achat d'un deuxième poêle.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre écoute et des renseignements fournis, ainsi que la fluidité de votre commande et livraison. Votre recommandation nous fait chaud au cur, et nous serions ravis de vous accompagner dans l'achat de votre deuxième poêle. N'hésitez pas à nous contacter pour toute aide supplémentaire. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
M
Mathilde C.
Note : 5 sur 5
Après avoir acheté une petite cuisinière à bois, et compte tenu du délai de livraison conséquent en cet automne, nous avons opté, avec les conseils d'un conseiller, pour un autre modèle plus rapidement disponible, légèrement plus cher, mais surtout de meilleure qualité. Nous ne regrettons pas ce choix et tenons à remercier Top Chaleur pour ces conseils avisés. Aujourd'hui, avec son premier allumage, nous savourons notre petit bijoux de cuisinière.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre nouvelle cuisinière à bois et du conseil de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que ce choix a parfaitement répondu à vos attentes. Profitez bien de votre "petit bijou" de cuisinière, surtout en cette période automnale ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
D
DAUGA
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique, réactivité, bon conseil.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre réactivité et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
M
Melluzine
Note : 5 sur 5
Rapidité. Emballage parfait matériel commandé très bien bien protégé."Le service clientele est au top. Très compétent
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, que ce soit pour la rapidité, l'emballage ou la qualité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
J ai fait l acquisition d un poêle hydro etna il chauffe tout ma maison même l étage j en suis très ravie
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre poêle hydro Etna vous satisfait pleinement et qu'il chauffe efficacement toute votre maison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute assistance ou question. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
W
Willy
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et très bien emballé Poêle a granule étanche 7.82 kw + kit de conduit. (Facile a mettre en place) Commande sur internet et payé en plusieurs fois. Très pratique. rappelé le lendemain pour m'annonce qu'il était en rupture et que j'aurais la gamme au dessus pour le même prix. Qualité prix très bien .facile d'utilisation, programmation ,mis en marche a distance(avec la carte Wi-Fi) Déclenché au travail arrivé avec une maison chaude. Pas bruyant, économique . Chauffe très vite . Perso le SANAA 7E Je recommande top chaleur, réactivite,très professionnel, de bon conseil .merci à toutes l'équipe.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre poêle à granulés SANAA 7E et son kit de conduit vous apportent entière satisfaction, tant pour la qualité du produit que pour sa facilité d'utilisation. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre réactivité ainsi que notre geste commercial. Votre recommandation est précieuse, et nous transmettons vos remerciements à toute l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
B
Bahadirguzel G.
Note : 5 sur 5
Rien à signaler un super contact des personnes sérieuses et impliquées après une panne de mon poêle à granulés il m'ont réchauffer le cur et la maison ????
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre la panne de votre poêle à granulés et, par la même occasion, réchauffer votre maison. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
L
LUCIENNE G.
Note : 5 sur 5
facile d'utilisation
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'achat, la livraison, et la mise en marche de votre poêle à pellets se soient déroulés sans encombre et que vous trouviez son utilisation facile. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
D
Dolo J.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport avec le personnel
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos échanges avec notre personnel aient été agréables. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
Y
Yann H.
Note : 5 sur 5
Vendeur au top , mon poêle à granulés fonctionne parfaitement.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre poêle à granulés fonctionne parfaitement et que vous ayez été satisfait(e) par notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
C
Consumer
Note : 5 sur 5
J'ai acheté 3 poêles à granulés Je fais acheter à Mon frère vient également d'acheter un insert granulés Je pense que 4 produits acheté chez vous font là raison de mettre 5 comme note Le cas contraire je n'aurai acheté 1 seul poêle Cdt
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance envers Top Chaleur ! Nous sommes ravis de voir que vous avez choisi plusieurs de nos produits pour vous et votre frère. Votre soutien nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez des besoins supplémentaires ou des questions, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
S
sebastien L.
Note : 5 sur 5
Entreprise très réactive
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons disponibles pour vous accompagner dans tous vos projets. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
N
NOURISSON
Note : 5 sur 5
toujours présents dès que nous les appelons pour un problème. Nous somme toujours rappelés dans la journée
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe reste réactive à chacune de vos demandes. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
A
Amélie M.
Note : 5 sur 5
Équipe disponible et professionnelle, sympathique, bons produits. Je vous souhaite la réussite dans vos projets et bonne chance !
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ainsi que nos produits vous apportent satisfaction. Merci également pour vos encouragements ! Cordialement, L'équipe Top Chaleur
P
picart
Note : 5 sur 5
très bon produit. conseil au top je recommande ce site
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et conseils vous aient pleinement satisfait. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
A
Appart
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une bougie d'allumage via le site sans aucune difficulté et j'ai aussi reçu un appel téléphonique pour constater ma demande et proposer d'aider au besoin ??
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé sans difficulté et que notre équipe ait pu vous accompagner. Nous restons disponibles pour toute assistance future. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté mon poêle à bois chez Top Chaleur et ne suis pas déçue. Très bon rapport qualité/prix, livraison fiable et rapide. Le service clients existe et réponds aux question. Bonne expérience, je recommande.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Top Chaleur ait été positive, tant pour la qualité de nos produits que pour notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future question. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
J
Jean-hervé B.
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la facilité de retrouver son interlocuteur et l'investissement dans le suivi du dossier. Avec notament des conseils avisés adaptés à l'installation. Je recommande donc ce fournisseur.
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe ainsi que les conseils personnalisés pour votre installation. Votre recommandation est très appréciée ! Cordialement, L'équipe Top Chaleur
G
Gabriel F.
Note : 1 sur 5
Top Chaleur ? Des délais de livraison non respecté ! Passe de 15 jours promis si je versais un acompte avant le mois d'août à 3 mois !! Perte d'argent sur mon chantier a cause du retard de livraison !! Le colis arrive en bon état bien livré rdv pris avec le livreur qui arrive 5 jours avant la date !! J'ouvre le paquet notice d'installation en cyrillique !! PAS D'INFORMATION EN FRANÇAIS !!! TOP Chaleur ? Brouillon du début à la fin... Vraiment déçu j'ai souscrit à une assurance d'installation, j'ai peur du résultat de votre retour d'assistance !! Première et dernière fois !
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison. Celui-ci a été impacté par une rupture de stock due à une forte demande sur ce produit. Au sujet de la livraison, le transporteur prend normalement rendez-vous directement avec nos clients, et nous envoyons une notification lors du départ de votre commande depuis notre entrepôt. Enfin, pour faciliter l'installation, toutes les notices et tutoriels en français sont disponibles sur notre assistant en ligne. Nous vous contactons dès aujourd'hui pour nous assurer que tout est en ordre. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
J
jean C.
Note : 5 sur 5
Top sympathique
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe sympathique. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
N
NORBERT M.
Note : 5 sur 5
Après avoir été déçu fortement par un vendeur local, je me suis adressé à top chaleur et ai effectué sur ce site la même commande. La livraison a été beaucoup plus rapide et pourtant c'est le même fabricant. Ayant fait faire les travaux moi-même après avoir acheté le matériel j' ai perdu la prime chauffage mais j'ai conservé la maitrise du projet. Je n'ai payé que 700 euros de plus sans cette prime et je ne le regrette pas
Réponse de Top Chaleur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Top Chaleur a été plus positive, notamment en ce qui concerne la rapidité de livraison. Nous comprenons l'importance de maîtriser son projet, et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre choix. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Top Chaleur
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