Avis clients de TOP BONBON

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 20h47 suite à un achat du 01/11/2019

Livraison rapide et bien emballée !
Merci

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 20h17 suite à un achat du 27/10/2019

L'une des boîtes cassée malgré le bon emballages.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 19h10 suite à un achat du 22/10/2019

Conforme et dans les délais annoncés

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 19h00 suite à un achat du 17/10/2019

Livraison rapide, produit conforme à la description sur le site, emballage OK.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 18h13 suite à un achat du 01/11/2019

J'aurais aimé trouvé des "kiltoïdes".

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 17h56 suite à un achat du 08/09/2019

Très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 17h49 suite à un achat du 23/08/2019

Super bonbons, rappelle notre enfance

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 17h24 suite à un achat du 08/10/2019

Bon site, délais de livraison respecter.
Dommage qu'il y est pas plus de mélange au lieux 50 unité avec le même parfum. ( Reçu 55 j'ai compté. Merci) ;-)

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 16h38 suite à un achat du 08/09/2019

Très fiable

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 16h36 suite à un achat du 11/10/2019

Super

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/10/2019 à 17h27 suite à un achat du 23/10/2019

C'est la déficience du suivi sur internet qui fait perdre la cinquième étoile dans mon jugement du site

Réponse de TOP BONBON Publiée le 16/01/2020

Merci pour votre retour, la poste envoie un mail et GLS aussi, on va travailler sur Mondial relay pour que vous soyez prévenu. Belle année Vanessa, TOP BONBON

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 24/09/2019 à 22h26 suite à un achat du 16/09/2019

L'un des articles n'étant pas disponible, la commande a été envoyée sans et un remboursement a été effectué (dont la moitié des frais de port, ce qui est appréciable). J'aurais aimé être averti de l'absence de l'article (connaître la disponibilité en temps réel étant le mieux) car je n'aurais probablement pas passé la commande...

Réponse de TOP BONBON Publiée le 16/01/2020

Bonjour, habituellement nous proposons un produit de remplacement ( quand il existe un produit similaire), sinon c'est vrai que l'on rembourse le produit manquant et comme vous dites les frais de port concernés. Je transmets à ma collègue à la préparation commande car habituellement elle prévient de la rupture et demande si vous voulez la maintenir. Belle année. Vanessa TOP BONBON

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/09/2019 à 10h42 suite à un achat du 10/09/2019

La livraison a été faite au mauvais point de livraison (et corrigée aussitôt), ce qui a causé du retard. Pas de conséquences pour moi, il n'y avait pas d'urgence.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 09h40 suite à un achat du 02/08/2019

Livraison rapide, bon service client. Rien à redire.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 08h29 suite à un achat du 05/08/2019

bon site sérieux

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 07h56 suite à un achat du 03/08/2019

Tout bien reçu dans les temps. A refaire

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2019 à 18h30 suite à un achat du 27/07/2019

bien détail et envoi rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/07/2019 à 21h21 suite à un achat du 20/07/2019

bien emballé, livraison rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/07/2019 à 10h34 suite à un achat du 01/07/2019

Tres bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/07/2019 à 13h22 suite à un achat du 13/07/2019

Bon site avec pleins de choix, envoi très rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2019 à 20h00 suite à un achat du 13/07/2019

Très facile pour commander . Produit de qualité et livraison rapide .

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/07/2019 à 20h58 suite à un achat du 03/07/2019

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 06/07/2019 à 07h37 suite à un achat du 12/06/2019

La navigation sur le site est facile. Les produits sont bien présentés.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/07/2019 à 22h21 suite à un achat du 07/06/2019

Commande livrée en temps et en heure et en parfait état"

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/07/2019 à 16h56 suite à un achat du 31/05/2019

Rien à redire, parfait!

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/07/2019 à 16h25 suite à un achat du 11/06/2019

pas de problème

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/07/2019 à 16h19 suite à un achat du 19/06/2019

Colis reçu en 24h. Bonbons conformes aux images.
Très bien.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/06/2019 à 16h41 suite à un achat du 14/06/2019

Un peu long en livraison sinon rien à dire.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/05/2019 à 21h49 suite à un achat du 26/05/2019

Commande reçu rapidement très bien emballé !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/05/2019 à 22h31 suite à un achat du 03/05/2019

J'attendais impatiemment un colis de bonbons et même si J'ai attendu 10 jours mais GLS a bien livré Merci !

Réponse de TOP BONBON Publiée le 27/05/2019

Merci pour votre retour positif malgré ce délai ! Nous l'avons signalé à GLS et venons de souscrire à l'option qui prévient le particulier par sms du créneau et choix de livraison.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2019 à 18h04 suite à un achat du 25/04/2019

Facile à trouver les articles

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2019 à 09h22 suite à un achat du 20/03/2019

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/05/2019 à 16h23 suite à un achat du 01/05/2019

Excellent service livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/05/2019 à 07h52 suite à un achat du 18/04/2019

Livraison et commande conforme aux conditions énoncées sur le site

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 26/04/2019 à 15h58 suite à un achat du 06/04/2019

Gros souci avec la livraison en point relais et j'ai dû résoudre le problème seule

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2019 à 07h44 suite à un achat du 10/04/2019

Très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 22h23 suite à un achat du 09/04/2019

Rien à dire de négatif en tout cas arriver en temps et en heure

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 22h14 suite à un achat du 10/04/2019

Rien à signaler

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 19h07 suite à un achat du 22/04/2019

Site très bien et facile à utiliser. Seul bémol les frais de livraison, trop eleveu

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 18h30 suite à un achat du 07/04/2019

Super ????