Avis clients de TOP BONBON

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 836 avis publiés
5 628 75% 4 124 15% 3 36 4% 2 20 2% 1 28 3%

Résumé des avis

La boutique en ligne "TOP BONBON" se distingue par la qualité de ses produits, avec des friandises qui répondent aux attentes et sont souvent décrites comme délicieuses. Les clients soulignent également la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours positifs sur la livraison conforme aux délais annoncés. Le service client est un autre point fort, les clients apprécient l'écoute et la réactivité du personnel, notamment lors de problèmes de livraison, où des remboursements rapides ont été effectués.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Ergonomique et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Une adresse INCONTOURNABLE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
la livraison Chronopost est arrivée 4 jours après !!!! Heureusement, top bonbons m'ont remboursé les frais mais uniquement 20 % sur prochaine commande. Un avoir de 20 € aurait été le bien venue car beaucoup de stress (commande de mon employeur d'un gateau de bonbons : ils sont arrivés le vendredi pour livraison le samedi ! j'ai du travailler la nuit !)
Réponse de TOP BONBON
Bonjour, vous devez faire erreur, nous ne livrons pas en chronopost. A bientôt. Vanessa TOP BONBON
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Rapide très fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Reçu très vite. Contactez car problème de couleur de bonbon.
Très bon service clientèle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Un site très pro qui livre rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Professionnel! rapidité d' expédition ! RECOMMANDATIONS +++++++++++++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
je ne peux donner d'avis sur un cadeau que je fais
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
l'article commander n'est pas l'article qui étais en photo
Réponse de TOP BONBON
Bonjour Madame Bernard, vous avez commandé un support blanc pour réaliser un gâteau de bonbon, nous n'avons à ma connaissance qu'une sorte de support gâteau les autres sont des supports : bonbon moto, voiture...
N'hésitez pas dans ces cas là à contacter le service client le numéro de téléphone est sur la première page du site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
très bien, service rapide, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Bonne livraison produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Site sérieux, envoi rapide et bien protégé. Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Il y a un large choix en friandises, c'est très bien. La livraison est assez rapide mais les frais de port sont assez cher...
Réponse de TOP BONBON
Bonjour, Merci pour votre retour, le saviez vous ? ---> Nous avons mis il y a peut de temps la mise en place de la livraison Mondial Relay pour concurrencer les tarifs de la poste. A bientôt !
Vanessa TOP BONBON
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
Tres bon produit k mes enfant en pas atendu Halloween pour monger les bombom
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Simple ride efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
livraison rapide. bon rapport qualité prix et beaucoup de choix de bonbons
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
Facile d'accès, simplicité pour commander grâce à un classement des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
livrés plus vite que prévu au top ,bien protégés et dans une boite à bonne dimension
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Parfait rapide et excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
tres bon site,serieux,rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
A priori Pas de possibilité de renvoyer certains article en relais colis sinon il faut payer le retour, je n'ai pas eu de réponses à ce sujet, Service client pas très réactif.
Réponse de TOP BONBON
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message, en effet les retours restent à la charge du client qui souhaite annuler sa commande. (CGV) Ils restent néanmoins possible en point relais. Nous avons mis en place Mondial Relay et nous pouvons envoyer ou recevoir des colis dans les points partenaire. Pouvez vous m'indiquer le service qui nous vous a pas répondu ? adresse mail ou téléphone ? Bien à vous . Vanessa TOP BONBON
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Un bon achat, avec une livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Ayant commandé un dimanche, je les ai appelé le lundi pour savoir si ma commande arriverait à temps. La personne en ligne m'a de suite proposé de faire partir le colis le jour même alors que les envois se font le mardi. Donc très commercial, top !!! et les chocolats ont servi pour une chasse au trésor d'adulte, je n'ai pas encore eu de crise au foie !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Site fiable, commande préparée et livrée rapidement.
La service client est disponible et agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
impeccable :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
Personnel agréable et livraison rapide!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
Efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
Simple
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Commande arrivée en temps et en heure. Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
Parfait, rien à dire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Accueil téléphonique agréable, Commande reçue très rapidement, Je suis satisfaite
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