Avis clients de TOP BONBON

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 836 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "TOP BONBON" se distingue par la qualité de ses produits, avec des friandises qui répondent aux attentes et sont souvent décrites comme délicieuses. Les clients soulignent également la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours positifs sur la livraison conforme aux délais annoncés. Le service client est un autre point fort, les clients apprécient l'écoute et la réactivité du personnel, notamment lors de problèmes de livraison, où des remboursements rapides ont été effectués.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Alles bestens
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Très satisfaite de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Service impeccable ! Un produit que j'avais commandé n'était plus disponible. Le vendeur m'a contacté pour le remplacer par un autre. J'ai apprécié le geste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Réactif , très bon marchant service clientèle parfait. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
tout est quasi parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
tout set parfait de la commande à la livraison+++
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Top bonbon se permet d'enlever, une fois la commande passée, 17 % de la commande, sans donner aucune information, et sans répondre à ma réclamation. C'est pas cool du tout, aucun respect pour les clients...……. Plus jamais car j'aime surtout pas me faire B...…...ananer !!!!
Réponse de TOP BONBON
Bonjour, ma collègue vous avez envoyé un mail pour vous demander, il nous manquez quelques malabar pour faire 100 pile poil, elle vous avait posé la question par mail, votre réponse pour votre petit fils est arrivée après le départ du colis. Nous vous avons remboursé la différence cependant, généralement nos clients préfèrent avoir la quantité qu'il nous reste plutôt que de voir leur commande annulée. Bel été, Vanessa TOP BONBON
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Facile et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Top et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Le site est bien fait avec un grand choix de bonbons, de plus les livraisons très rapide. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Article conforme, envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
L'envoi est rapide est très soigné.
Le produit est tout à fait conforme.
Je recommande fortement ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Navigation facile, produits intéressants
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
J aurai mis cinq étoiles mais je n en met que trois par rapport a la livraison ( hors période covid je precise)
J ai reçu quatre mails m annonçant la livraison prévu pour le lendemain et a chaque fois le soir du jour de livraisons prévu initialement j ai reçu un mail m expliquant que la livraison n avait pu être faire et était reportée au lendemain ( 4 jours de suite)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Rien à dire si ce n'est que tout est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Tres bien mais les date de validite sont un peu courtes... mais vu que c est que tu sucres... pas de soucis :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Super gâteau délicieux j'espère voir des nouveauté sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
zzzzz
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Assez rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Livraison ultra rapide . Emballage parfait
Bonbons de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
bonbons anciens, introuvables ailleurs et qui font la joie des petits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
très bien les pièces sont bonnes le personnel à l'écoute et envoie extrêmement rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Parfait !!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
un peu lent pour la livraison gls et même pour contacter impossible de leur joindre c'est le robot qui parle vous leur téléphonez pour rien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Très facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
t bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Ras je vous recommande ce site les yeux fermés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Réception de ma commande rapidement. Le produit correspondait à mes attentes. Emballage soigné. Je recommande pour de futur acheteurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Gros retard de livraison, annoncée le 11, puis le 12, puis plus de nouvelle jusqu'à votre 1ère enquête de satisfaction où j'ai signalé la non livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Pas de possibilité de livraison en point relais dommage.
Vous avez laissé la possibilité de changer la date de livraison ce que j'ai fait mais cela a été pris en compte mais ça été livré la veille !
Réponse de TOP BONBON
Bonjour, oui d'habitude en point Relay nous proposons le Mondial Relay ( il a été désactivé à noël car ils avaient des retards de plus de trois semaines). Belle année , l'équipe TOP BONBON
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Très bon site avec un grand choix par contre gros problème sur la livraison avec GLS. Je devais être livrée le 4 décembre, le 23 toujours rien, allo GLS, pas de chauffeur pour livrer votre zone (Bordeaux ...) depuis le 4 décembre, venez le chercher vous même au dépôt, arrivée là bas colis perdu il ne le retrouve pas... je suis partie puis revenue en m'agaçant un peu et finalement ils l'ont retrouvé ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Commande rapide et arrivée dans les les temps, je recommanderai.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Un grand choix de produits originaux pour tous les goûts et tous les âges