Avis clients de TOP BONBON

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 20h17 suite à un achat du 27/10/2019

L'une des boîtes cassée malgré le bon emballages.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 19h10 suite à un achat du 22/10/2019

Conforme et dans les délais annoncés

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 19h00 suite à un achat du 17/10/2019

Livraison rapide, produit conforme à la description sur le site, emballage OK.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 17h56 suite à un achat du 08/09/2019

Très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 17h49 suite à un achat du 23/08/2019

Super bonbons, rappelle notre enfance

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 16h38 suite à un achat du 08/09/2019

Très fiable

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2019 à 16h36 suite à un achat du 11/10/2019

Super

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 09h40 suite à un achat du 02/08/2019

Livraison rapide, bon service client. Rien à redire.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 08h29 suite à un achat du 05/08/2019

bon site sérieux

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 04/09/2019 à 22h07 suite à un achat du 31/07/2019

Contenant cassé et sachets éventrés.

Réponse de TOP BONBON Publiée le 16/01/2020

Bonjour, Nous avez vous contacter à ce sujet.
Nous prenons soin d'emballer nos bonbons, cependant il arrive parfois que les transporteurs ne prennent pas autant soin de nos colis.
N'hésitez pas à envoyer une photo de votre produit et de sa boite cassée lorsque cela vous arrive.
Belle année . Vanessa TOP BONBON

A

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Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2019 à 18h30 suite à un achat du 27/07/2019

bien détail et envoi rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/07/2019 à 21h21 suite à un achat du 20/07/2019

bien emballé, livraison rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/07/2019 à 10h34 suite à un achat du 01/07/2019

Tres bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/07/2019 à 13h22 suite à un achat du 13/07/2019

Bon site avec pleins de choix, envoi très rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2019 à 20h00 suite à un achat du 13/07/2019

Très facile pour commander . Produit de qualité et livraison rapide .

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 22/07/2019 à 11h30 suite à un achat du 03/07/2019

Ça vaut même pas une étoile mais obligé de la mettre sinon le site ne valide pas l'avis.
Très déçue par la commande ainsi que par la personne que j'ai eu au téléphone
Pas aimable et parle sur un ton cas social
Très mauvais commerçant !!!!

Réponse de TOP BONBON Publiée le 16/01/2020

Bonjour, je prends connaissance de votre message. Afin de traiter cette demande et voir qui vous avez eu au téléphone et pour quelles raisons, pouvez vous me contacter sur vanessa@top-bonbon.com. Merci, belle année.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/07/2019 à 22h21 suite à un achat du 07/06/2019

Commande livrée en temps et en heure et en parfait état"

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 01/07/2019 à 17h18 suite à un achat du 24/05/2019

Extrêmement déçue !!! La commande est arrivée bien après le délai prévu et après l'événement pour lequel je l'attendais. J'ai contacté l'entreprise à plusieurs reprises et n'ai jamais eu de réponse. C'était la 1ère et ce sera la dernier fois pour moi.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/07/2019 à 16h56 suite à un achat du 31/05/2019

Rien à redire, parfait!

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/07/2019 à 16h19 suite à un achat du 19/06/2019

Colis reçu en 24h. Bonbons conformes aux images.
Très bien.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/05/2019 à 21h49 suite à un achat du 26/05/2019

Commande reçu rapidement très bien emballé !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/05/2019 à 22h31 suite à un achat du 03/05/2019

J'attendais impatiemment un colis de bonbons et même si J'ai attendu 10 jours mais GLS a bien livré Merci !

Réponse de TOP BONBON Publiée le 27/05/2019

Merci pour votre retour positif malgré ce délai ! Nous l'avons signalé à GLS et venons de souscrire à l'option qui prévient le particulier par sms du créneau et choix de livraison.

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 12/05/2019 à 18h43 suite à un achat du 25/04/2019

Après avoir reçu ma commande, j'ai été surprise de ne voir aucune date de péremption sur le paquet de cœurs tendres guimauve. J'ai donc contacté votre entreprise en leur expliquant mais à ce jour aucune nouvelle.

Réponse de TOP BONBON Publiée le 27/05/2019

Bonjour les date DLUO (Date Limite Utilisation Optimale) ne sont pas obligatoire sur les articles sucrés, cependant nous pouvons vous communiquer la date si elle n'est pas inscrite ( vous avez du commander du vrac en 500gr et non un sachet entier) nous n'avons cependant pas reçu votre mail : écrire sur contact@top-bonbon.com
Sachez que les DLUO sont minimum de 6 mois.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/05/2019 à 16h23 suite à un achat du 01/05/2019

Excellent service livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/05/2019 à 07h52 suite à un achat du 18/04/2019

Livraison et commande conforme aux conditions énoncées sur le site

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2019 à 07h44 suite à un achat du 10/04/2019

Très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 22h23 suite à un achat du 09/04/2019

Rien à dire de négatif en tout cas arriver en temps et en heure

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 22h14 suite à un achat du 10/04/2019

Rien à signaler

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 19h07 suite à un achat du 22/04/2019

Site très bien et facile à utiliser. Seul bémol les frais de livraison, trop eleveu

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 18h30 suite à un achat du 07/04/2019

Super ????

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 18h22 suite à un achat du 09/04/2019

Parfait!

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 16h02 suite à un achat du 20/04/2019

Très Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2019 à 09h40 suite à un achat du 27/03/2019

Très bien et très rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2019 à 07h28 suite à un achat du 04/03/2019

TRES BIEN

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2019 à 14h22 suite à un achat du 24/03/2019

Au top !!! Commande très vite reçue très satisfaite !!!

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2019 à 23h29 suite à un achat du 16/03/2019

Trés bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2019 à 20h13 suite à un achat du 11/03/2019

site bien présenté, livraison très rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2019 à 17h37 suite à un achat du 28/02/2019

Très professionnel !!

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2019 à 17h05 suite à un achat du 25/03/2019

conforme - livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2019 à 16h22 suite à un achat du 12/03/2019

pratique, efficace