Avis clients de TOP BONBON

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 836 avis publiés
5 628 75% 4 124 15% 3 36 4% 2 20 2% 1 28 3%

Résumé des avis

La boutique en ligne "TOP BONBON" se distingue par la qualité de ses produits, avec des friandises qui répondent aux attentes et sont souvent décrites comme délicieuses. Les clients soulignent également la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours positifs sur la livraison conforme aux délais annoncés. Le service client est un autre point fort, les clients apprécient l'écoute et la réactivité du personnel, notamment lors de problèmes de livraison, où des remboursements rapides ont été effectués.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Personnel à l'écoute du besoin client très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
parfait et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
BEAUCOUP DE CHOIX INTÉRESSANTS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Bonbons super! Livraison rapide. Bref site efficace. Je repasserais commande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
supe renvoi, délai et commande très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Livraison 48h garantie, mensonge !!! De
Ce fait, pas livré dans les temps... regrettable.
Réponse de TOP BONBON
Bonjour, Il y a en effet 48h pour la livraison, délai annoncé par la poste pour ses colisimo, voici votre numéro de suivi colis : 6A15077327356, le colis a été envoyé après sa préparation ( 24 à 48h) dans les temps cependant la poste a en effet mis de nombreux jours avant de vous livrer et nous en sommes désolé. Sachez que pour toute commande urgente nous proposons la livraison TNT si une date est impérative. Bien à vous. Vanessa TOP BONBON
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
excellentes guimauves
envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Grand choix de produits, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
Arrivé rapidement et emballage en bon état. Dommage qu'il n'y ait que des "euros" et que l'on ne puisse pas choisir des pièces type "louis d'or" ou "boyard".
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Reçu le faux contenu
Réponse de TOP BONBON
Madame, en effet vous avez reçu d'autre chewing-gum, cependant nous vous avons remboursé votre commande, pris les frais de retour à notre charge et envoyer les bons chewing-gum.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
RIEN A RAJOUTER
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
commande conforme et délai respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Horaire de bureau
Pas joignable par tel
Pas de réponse au mail.
Commande arrivée trop tard
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Très satisfaite de ma commande, livraison ultra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Super site avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Produits conformes aux descriptifs, envoi rapide et soigné, aucun soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
satsfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Produits conformes à la description
Envoie en temps correct
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
très bien, et vite servi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
livraison conforme,rapidié
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
très bon service. équipe commerciale disponible, respect des délais de livraisons
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Livraison rapide et commande conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Le bonheur des grands et des petits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Rien a dire bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
J'ai fait une commande pour un anniversaire, elle devait être livrée sous 48h, sauf que le personnel étant en congé, ma commande n'a été traitée qu'après l'anniversaire en question! Aucun message ne mentionnait que les commandes ne seraient pas traitées pendant 15 jours sur la page d'accueil du site ni même sur la page de payement. Que faire de 800g de pièces en chocolat une fois l'anniversaire terminé?
Réponse de TOP BONBON
Bonjour, Nous étions en effet en congé et cela était pourtant bien mentionné sur notre page d'accueil avec un visuel d'une Fraise Tagada à la plage et un texte et des dates indiquant que les commandes seraient traitées à notre retour. ("bon à savoir" : Nous fermons toujours un peu en août et à Noël ). Cependant si votre commande est arrivée trop tard, sachez que vous auriez pu l'annuler ou nous la retourner. Vanessa TOP BONBON
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Livraison très rapide. Commande conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Livraison conforme c etait parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Super contente surtout ma fille merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
très bon site avec beaucoup de choix à des prix raisonnables
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Parfait
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