Avis clients de TOP BONBON

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 836 avis publiés
5 628 75% 4 124 15% 3 36 4% 2 20 2% 1 28 3%

Résumé des avis

La boutique en ligne "TOP BONBON" se distingue par la qualité de ses produits, avec des friandises qui répondent aux attentes et sont souvent décrites comme délicieuses. Les clients soulignent également la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours positifs sur la livraison conforme aux délais annoncés. Le service client est un autre point fort, les clients apprécient l'écoute et la réactivité du personnel, notamment lors de problèmes de livraison, où des remboursements rapides ont été effectués.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
bon suivi de commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Le choix est assez large et les prix sont pas mal. Par contre avertit au dernier moment de l'absence dans ma commande d'une partie des choix effectués. Frais de port payé plein pot quand même pour bien moins de produit. Si je veux recommander les mêmes je peux bien sûr maintenant que la disponibilité est ok mais en payant de nouveau les frais de port... Je trouve ça malheureux!
Réponse de TOP BONBON
Bonjour, les frais de port sont fixe pour un ou plusieurs articles, cependant nous comprenons votre déception, n'hésitez pas à demander Vanessa lors de votre prochaine commande, je vous donnerez un code PORT GRATUIT
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Problèmes sur le site rendant la commande compliquée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
bonjour tres bonne transaction,tres bon site et sécurisé avec un grand choix a prix attractif, tout est ok ,merci, cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
La boite de sucettes était éventrée et le service de livraison via Mondial relay déplorable.
Réponse de TOP BONBON
Bonjour, oui les tubos de sucettes sont très fragile, malgré tout nos soins avec les bulles, le colis est parfois maltraité. Heureusement les sucettes ne sont pas impactées. Je remonte votre information au service de Mondial Relay. Bonnes fêtes. Vanessa TOP BONBON
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Super !! Un large choix de friandises de notre enfance comme récente. Le suivi est top et l'envoi est rapide (suivi possible grâce à l'envoi avec relay). Les prix sont raisonnable et même moins cher qu'en magasin !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Livraison rapide.
Produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
panier conforme sur la photo et la personne qui l'a reçu a été ravie. A la prochaine comme a bientôt vous avez gagné une nouvelle cliente et vous recommanderai à mes amis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Facile d'utilisation, on retrouve facilement les produits qu'on cherche, l'envoi de ma commande a été rapide. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Envoit très rapide !! Colis bien emballé est très bien protégé ! De très bon produits !! Je recommande à 100% ce site !!! ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Bonbons douceurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Super rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
le site top-bonbon.com propose des bonbons dans le thème pirates comme par exemple les pièces d'or en chocolat. On est ravis d'avoir trouver ce qu'on voulait et en quantité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Produit conforme et livré rapidement. Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
bonbons très bons et livres dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Très bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
site sérieux et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Rien à redire très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Très contente enfin surtout mes enfants de notre commande. Envoi rapide et satisfaite de la marchandise. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
good
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Sérieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Livraison soignée et rapide. Envois des informations par mails sur le suivi de notre commande qui sont rassurantes.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
je n'ai jamais reçu les bonbons
Réponse de TOP BONBON
Bonjour, vous n'avez pas reçu votre colis, vous avez pris contact avec nous que l'on vous donne le numéro de suivi.. ? Vanessa TOP BONBON
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Parfait en tous points !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
super bonbons des annees 80
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
efficace et rapide. Les enfants sont satisfaits et nous aussi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Site agréable
Et facile d'acces
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Envoi rapide et soigné. Je recommanderais avec plaisir !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Produits conformes, envoi rapide des produits commandés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Produit reçu très rapidement et de bonne qualité ! Parfait. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
attention !!!! J'ai commandé il y a 3 mois et je n'ai tjrs pas reçu ma commande.
personne ne réponds au numéro de téléphone et je suis toujours dans l'attente d'une réponse par mails suite à différentes relance mais je pense que je peux toujours attendre et que je n'aurais jamais de réponse ni même ma commande.
Réponse de TOP BONBON
Bonjour, Nous avons d'excellentes notes et en tant qu'entreprise proche de ses clients, nous répondons systématiquement aux messages, si l'on ne vous a pas répondu c'est que nous n'avons pas eu votre mail. Votre colis a été envoyé, vous avez le numéro de suivi mondial relay dons votre compte client : et pour information le délai pendant lequel vous avez laissé votre colis a été dépassé donc le colis est retourné à l'expéditeur quand il n'est pas récupéré par le client qui l'a commandé. Merci de prendre contact sur : contact@top-bonbon.com pour savoir si vous souhaitez une réexpédition ou un remboursement. Vanessa TOP BONBON
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Escroquerie!!! J'ai recu mon colis endommagé donc refus de ma pars, mail, coup de fil pas la moindre réponse du site ni de renvoie du colis. N'achetez surtout pas sur ce site! Pas de service client rien. De vulgaires escrocs rien de plus.
Réponse de TOP BONBON
Bonjour, vous nous avez contacté par mail et nous vous avons répondu le jour même. Imprime écran possible si souhaité. Nous vous avons indiqué que dès réception de votre colis en retour nous vous remboursions votre commande. Vous avez commandé des chewing-gum en mondial relay, je doute que le carton abimé par le transport ait porté préjudice au boite de chewing gum, cependant vous avez fait le choix de le refusé, et serait donc remboursé, il faut minium 15 jour avant un retour colis avec les fêtes au milieu ce n'est pas étonnant. Bien à vous, belle année tout de même. Vanessa TOP BONBON
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
site que je recommande pour son choix multiple.. livraison rapide avec emballage appréciable voilà pourquoi top bonbon porte bien son nom.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
SERVICE TRES RAPIDE MEME EN CETTE PERIODE DE FETES
EMBALLAGE SOIGNE
JE RECOMMANDE CE SITE
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