Avis clients de Toomed

J'apprécie normalement les commandes chez Toomed, en revanche je n'ai pas apprécié ma dernière commande. Une commande effectuée le 26/11/2021 et je reçois la totalite le 11/02/2022. J'ai effectué une commande qui apparaissait à l'achat sans rupture de stock. Et après un premier mail on m'explique que ma commande sera livrée en 2 colis mais sans me mentionner la raison. Je suis aller directement voir le détail de ma commande et je vois en attente de réapprovisionnement. Ce qui peut arriver mais ce cas là il serait bien de prévenir. Arrivé janvier j'appelle plusieurs fois toomed en laissant des messages où on ne me répond jamais, j'envoie donc un mail. On me recontacte. Et on m'explique que je serai livré fin janvier. Début février je renvoie un mail pour connaître la situation de mon colis on m'avait sûrement oublié car ce mail déclenche l'envoi et la réception du restant de ma commande reçu le 11/02/2022.

Parfait

Impeccable

Couleur de la housse pas ressemblante à celle de la photo. Qualité du tissu moyenne

Très bon site, livraison rapide

Livraison rapide, table très pratique, 100% satisfaite

très bon produit. de bonne qualité

Livraison rapide et produits de qualité conformes à la description

Colis arrivé dans les temps, conformément au suivi de livraison. MAIS COLIS OUVERT ET CONTENU DÉTÉRIORÉ. Aucun sous emballage ou calage digne de ce nom ... Ne recommande pas

Parfait!

Quel dommage. Gros problèmes de stock. Plus d’un mois et demi d’attente pour une table basique noire 60cm de largeur. Pour apprendre début janvier qu’il y aura encore du retard. Et que la seule solution est d’accepter une table 55cm de largeur, verte/bleue… Et en guise de geste commercial, parce que ca commençait à faire beaucoup.. une housse offerte de la couleur de mon choix… grand seigneur.. Bref, la couleur est pas si terrible (vert foncé qu’ils l’appellent..) et la table est robuste et confortable. D’ou ma 2e étoile.. En résumé, expérience catastrophique… Ma prochaine ne sera pas commandé chez eux.

Petit retard sur la date de livraison initiale mais communication du site sur le retard et nouvelle date d'expédition respectée. Le matériel est d'excellente qualité.

Table pour la pratique de l’ostéopathie d’un excellent rapport qualité prix

Commande arrivée et en bon état. Merci

Site sérieux livraison en temps produit de qualité.

Envoi rapide Produit conforme Je recommande

un service excellent, des réponses aux questions instantanées. une entreprise de confiance et de qualité !

La livraison après commande a été rapide, sauf que ma table est abîmée. Déchirure sur le côté. J’attends un « gros » geste commercial … en plus c’est Noël

envoi rapide et produit conforme.

Très satisfaite de mon achat et livrer à temps

conforme à mes attentes merci

Un des articles n'est pas conforme à ce que j'avais demandé.

Délai de livraison beaucoup trop tardif. Non respect du jour choisi pour la livraison Sinon produit très bien .

Le colis était en parfait état, excellente qualité du produit! Par contre le service de livraison DPD est un échec. Apres 3 tentatives de livraisons échouées et plusieurs appels avec le service client, j'ai du moi-même aller chercher mon colis en agence DPD. En tout plus d'un moi d'attente! Je suis soulagé d'avoor mon colis mais je deplore le service DPD

Drap de protection table de massage conforme à la description. Qualité au rdv . Bon rapport qualité prix . Envoi rapide

Produit conforme à mes attentes, superbe squelette

J’ai commandé une table d’osteo électrique, qui est arrivée plus tôt que prévue, et j’en félicite le fournisseur. Seulement je n’ai pas été prévenue de la livraison qui a eu lieu alors que je n’étais pas là… Aucune réponse de Toomed depuis, alors que la table est arrivée il y a quasiment une semaine. Et 15 jours pour livrer un carton de rouleaux qui devait arriver en 48h… Je ne recommande pas leur service de livraison!

Bonjour,très bon produit, et la livraison c'est bien passée bonne journée

Merci, c parfait

Compliqué. Produit finalement out of stock alors que non indiqué lors de la commande. Livraison au mauvais endroit. Sûrement un pb lié au transporteur mais aucune réponse du SAV.

Parfait malgré le temps d'arrivé de la commande (pour cause de rupture de stock), réponse aux mails très rapide et produit de qualité !

Bonne qualité de table

Bien livré à date

Rapide efficace très bonne qualité

Parfait!

rapide et efficace

bon produit

tres bien, rapide, et produit conforme

commande conforme mais délai de livraison non respecté et sans avertissement

Très bien