Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la description. De nombreux avis soulignent la rapidité de livraison, avec des colis arrivés même plus tôt que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son aide précieuse, notamment lors de l'assistance téléphonique pour choisir les articles. En outre, le bon état des produits à leur arrivée est fréquemment mentionné, renforçant la confiance dans la fiabilité du magasin.
le matériel n'est pas mauvais, il faut impérativement lire les dimensions sur les produits qu'on achète au risque de payer pour quelque chose qui ne sera pas forcément repris mais surtout qu'on ne voulait pas contrairement à ce que montrait pourtant l'ilustration, le tchat est long mais répond, tout comme le téléphone où il est difficile d'arriver à joindre quelqu'un, la livraison laisse vraiment à désirer et pas sur une seule commande.
P
pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Piece cassee lors de l'expedition
J
Joseph K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
TooMed a reporté par 3 fois la livraison de ma commande en prévenant au dernier moment à chaque fois, le tout sur plus d'un mois et demi, alors que l'argent a été prélevé directement, et qu'ils laissaient l'objet "en stock" sur leur site... De plus très mauvais SAV et communication. Je déconseil fortement.
F
François M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Je n'ai pas reçu mon colis complet, et toomed ne répond jamais aux message envoyés ou laissés sur boîte vocale. J'attend donc toujours de recevoir le reste de mon colis. Je comptais faire d'autres commandes sur ce site mais toomed à réussi à m'en dissuader.
E
Elodie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Matériel au top, service après vente inexistant, pas de communication possible avec eux, pas de réponse, rien!
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Colis conforme à la commande
M
Mary R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Le site bien et les produits aussi par contre livraison inadmissible : le carton est arrivé très abîmé, ouvert et laissé dehors devant chez moi car je n'étais pas là
T
Thomas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Livré rapidement, petit problème (dysfonctionnement) sur le produit mais qui n altère pas son utilisation.
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Soi-disant 24/48h pour être livré j’ ai Attendus 1 semaine ce qui est impossible pour un professionnel
M
magali D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Pas le produit commandé, pas d'avertissement lors de la commande. Pas de confirmation d'achat, très difficile a joindre le service téléphonique, il faut beaucoup de courage et de patience pour que le téléphone décroche... Service après-vente pas agréable, la personne ne parlait pas bien français donc problèmes de compréhension mutuelle... Elle finit par me proposer une autre table, plus petite avec une couleur par depis, je reçois le colis 2semaines après et la table a une autre couleur que celle choisie au téléphone. Concernant la qualité de la table: confortable mais après 3mois d'utilisation peu intensive, un boulon ne serre déjà plus.. donc a voir dans le temps comment tout ça va survivre.
L
LAETITIA L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Pleins de déchets papiers dans le colis et il manquait une carte de calcul de dose!
M
Myriam T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Bon site et service. Dernier colis reçu endommagé mais intérieur correcte.
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Colis reçu dans les délais
A
Alice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Commande arrivée rapidement (#1semaine) et en bon état. Conforme à mon choix sur le site (housse de table bleue)
P
PHOLIEN S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Table reçue avec délai bcp plus long que prévu Tirette housse cassée Bois de table fissuré
A
AUBERT T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Une commande passée en octobre et livrée fin janvier à cause de problèmes de stocks ... leur geste commercial évite la note d’une étoile.
E
Elise M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Commande incomplète et du coup envoyé suite à une relance de ma part. Commande prélevée et envoyée deux semaines après le prélèvement.
S
Sylvain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
commande reçue dans les temps - Pas de soucis -
A
Antoine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
3 fois que je commande des draps d'examen, on paye 14 euros de frais de port pour qu'il soient livrés "dans les 24/48 H" et je les ai à chaque fois reçus au minimum une semaine et demie après...
D
Donovan M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
La qualité du matériel est tres bien mais le service client est vraiment pitoyable et non professionnel
M
Maële S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Le produit est bien arrivé mais j'avais sélectionné la livraison sur rdv. Et j'ai reçu un avis de passage de la poste dans ma boîte aux lettre sans jamais avoir eu une demande de rdv !.. Très déçue car ayant peu de disponibilité pour me déplacer en bureau de poste j'ai du demander a quelqu'un d'y aller a ma place... Donc très insatisfaite sur ce point.
R
Raphaëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Pratique, un peu cher parfois, mais il y a du choix.
E
Evelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Ma commande est arrivée rapidement mais le crâne était mal protégé. Des petits morceaux se sont cassés. Comme ma fille en avait besoin en urgence nous les avons récolés sans réclamation en espérant que cela tienne...
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