Avis clients de Toomed

7,6 /10

Basée sur 979 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la description. De nombreux avis soulignent la rapidité de livraison, avec des colis arrivés même plus tôt que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son aide précieuse, notamment lors de l'assistance téléphonique pour choisir les articles. En outre, le bon état des produits à leur arrivée est fréquemment mentionné, renforçant la confiance dans la fiabilité du magasin.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Victorin J.

Publié le 28/11/2019 à 13h07 suite à un achat du 27/10/2019

le site est bien

Aude C.

Publié le 22/11/2019 à 13h14 suite à un achat du 14/11/2019

J'ai reçu mon colis dans les délais. La qualité a l'air bonne.

Salomé C.

Publié le 19/11/2019 à 14h56 suite à un achat du 12/11/2019

Expédition rapide certes ! Quant à la livraison il a fallu que j’attende une semaine. Le service client est difficilement joignable : message sur le répondeur sans suite et mail et sans réponse

Anne-Marie F.

Publié le 19/11/2019 à 07h49 suite à un achat du 07/11/2019

livraison rapide, produit bien emballé et très bonne qualité.

Mathilde L.

Publié le 13/11/2019 à 15h55 suite à un achat du 04/11/2019

Bonne qualité Cependant peu de mobilité du bassin et entre les os du tarse Aussi des élastiques pour maintenir les membres entre eux sont déjà abîmés

Mathilde G.

Publié le 29/10/2019 à 11h06 suite à un achat du 08/10/2019

Bonne qualité des produits en revanche il devrait être annoncé sur le site les disponibilités réelles en stock et les disponibilités à venir. Je trouve cela normal d'être prévenu de ce que l'on peut espérer avoir et dans combien de temps, et cela avant d'être débité.

Rebecca L.

Publié le 26/10/2019 à 08h30 suite à un achat du 18/10/2019

Pas mal

Claire P.

Publié le 24/10/2019 à 17h05 suite à un achat du 16/10/2019

Bien reçu le colis, mais j’ai pris un pack stéthoscope + tensiomètre et une vignette « étudiant ostéopathe » que je n’ai pas retrouvé malheureusement !

Zarah S.

Publié le 06/10/2019 à 08h18 suite à un achat du 08/08/2019

La commande ayant été faite début août je ne l'ai reçu qu'en début septembre et avec un petit accro. Cependant le matériel est de bonne qualité

Emmanuel D.

Publié le 04/10/2019 à 07h59 suite à un achat du 28/08/2019

Le site est très bien. Mais la qualité des produits est pitoyable. J'ai acheté un tabouret il y a 1 mois pour mes consultations en cabinet et il grince sans arrêt, l'assise est inconfortable ! Je regrette mon tabouret amazon à 25 euros...

Floriane D.

Publié le 20/09/2019 à 08h25 suite à un achat du 08/09/2019

Mon colis a été envoyé 4j après la date de ma commande par oubli de la part de toomed et j'ai dû envoyer plusieurs mails et chat avant que mon colis parte enfin. Mais une fois parti, tout s'est bien passé et je suis contente du matériel reçu !

Corine H.

Publié le 12/09/2019 à 08h09 suite à un achat du 10/08/2019

Commande rapide, matériel de qualité. Hélas, le SAV ne suit pas, les échanges par mail ne sont pas clairs. Le plus gros souci a été de ne pas être informée dès la prise de commande sur le site de la non disponibilité du matériel commandé. Aucune indication de délai de livraison. Satisfaite du matériel, mais déçue du service.

phiippe M.

Publié le 11/09/2019 à 05h25 suite à un achat du 20/08/2019

produit conforme et satisfait . mais transporteur DPD a revoir ... n'importe quoi ! desorganisé

maria O.

Publié le 10/09/2019 à 16h10 suite à un achat du 03/04/2019

Ils offrent des produits qu ont pas en stock, c étais moi qui a dû appeler pour savoir pourquoi il n arrivait pas mon produit et en arrivant mon produit des mois après il me spécifient pas l heure de livraison, donc j étais coincé toute la journée.

Xavier R.

Publié le 06/09/2019 à 20h24 suite à un achat du 14/08/2019

colis livré avec beaucoup de retard, le service commande ne savait pas que le service expédition était en congés !!! si! si !

Victoire J.

Publié le 28/08/2019 à 03h31 suite à un achat du 18/06/2019

Livraison reçu 3 mois apres la commende mais en bonne état

Romillon L.

Publié le 06/07/2019 à 13h24 suite à un achat du 01/06/2019

montre non présente réclamé pas de réponse pas serieux

Cécile G.

Publié le 06/07/2019 à 11h02 suite à un achat du 12/06/2019

Livraison très rapide et livreur souriant Matériel conforme à mes attentes Seul bémol : Souci au moment de la commande car pas de document remis au moment de la commande sur internet prouvant l'achat et pas de possibilité de suivi de la commande. Mais grande réactivité de la personne que j'ai eu par "tchat" qui m'a fourni le document par mail le jour d'après.

Marjolaine G.

Publié le 05/06/2019 à 11h01 suite à un achat du 19/04/2019

Colis bien réceptionné et satisfaite du produit reçu

Isabelle D.

Publié le 28/05/2019 à 16h13 suite à un achat du 20/05/2019

Commande parfaite sur le site. Livraison moyenne car le livreur qui devait prévenir avant à téléphone une fois en bas de chez moi! Heureusement que mon gardien a bien voulu prendre l’imposant colis. I Debuisson

Pauline A.

Publié le 23/05/2019 à 10h03 suite à un achat du 09/05/2019

fauteuil conforme au descriptif, très bon rapport qualité prix

marie-camille B.

Publié le 20/05/2019 à 14h33 suite à un achat du 22/04/2019

je suis ravi du matériel mais pas de la livraison

Jerome G.

Publié le 15/05/2019 à 16h17 suite à un achat du 24/03/2019

Peu de communication si produit pas disponible .Et mauvais choix de remplacement car produit aussi en rupture donc près d’1 mois à attendre et mon prélèvement lui fut fait dès le paiement !!!

Isabelle K.

Publié le 15/05/2019 à 15h52 suite à un achat du 01/05/2019

Bien

Yolande L.

Publié le 26/04/2019 à 18h32 suite à un achat du 13/04/2019

Satisfaite de ma commande

Fabienne S.

Publié le 17/04/2019 à 14h27 suite à un achat du 07/04/2019

Bien reçu mais avec un jour de retard. Informée du retard par SMS. J’ai appelé pour en connaître le motif. On m’a dit que l’on me rappèlerait ....Motif non connu à ce jour.

Raphaël C.

Publié le 11/04/2019 à 11h12 suite à un achat du 21/02/2019

Panel de choix très intéressant, il manque peut-être des coussins rectangulaires qui complèterait la gamme selon moi.

jeanne D.

Publié le 19/03/2019 à 18h03 suite à un achat du 01/03/2019

Je n’ai pas reçu la table initialement commandé mais bon compromis trouvé avec l’entreprise

Philippe B.

Publié le 07/03/2019 à 19h15 suite à un achat du 11/02/2019

Top excepté la livraison annulée le. Jour J puis reportée semaine d après.

Lisa E.

Publié le 06/03/2019 à 21h06 suite à un achat du 27/02/2019

Le dvd livré avec les crochets ne marche pas... j attends encore des nouvelles pour la demarche a suivre pour avoir un qui marche... a 245€ les 3 crochets + dvd le service est moyen

Léa D.

Publié le 04/03/2019 à 11h01 suite à un achat du 29/01/2019

Qualité des produits irréprochable mais livraison livraison très longue malgré une livraison express payée. 2 commandes passés, 2 fois des problèmes de livraison.

ERIC G.

Publié le 02/03/2019 à 11h09 suite à un achat du 19/02/2019

J ai reçu la commande en temps et en heure ?

Anne-Cécile S.

Publié le 01/03/2019 à 06h40 suite à un achat du 17/02/2019

Mon colis a été marqué comme étant expédié un lundi, n'ayant pas de nouvelles j'ai téléphoné le jeudi et là j'ai appris qu'il serait expédié ce même jour. J'aurais apprécié d'être tenue informée. Sinon, bon produit, bien emballé.

Laureen V.

Publié le 15/02/2019 à 18h11 suite à un achat du 16/12/2018

Alors que sur le site on nous promet d'être livré en 24h. J'ai reçu un mail m'indiquant que la couleur de la table je j'ai choisi n'étais pas disponible de suite et qu'il fallait que j'attende un délais de 3/4 semaines si je voulais cette couleur ou sinon choisir la noir. J'ai répondu à ce mail en disant que je choisissais la noir parce qu'il fallait la table rapidement mais que j étais déçu et que j'attendais un geste commercial... Je n ai eu aucun retour et la table a été livrer en retard du coup! Voilà pourquoi je ne suis pas contente

Hema S.

Publié le 15/02/2019 à 13h21 suite à un achat du 04/11/2018

Sabrina T.

Publié le 15/02/2019 à 05h01 suite à un achat du 07/07/2018

Table reçu en retard d'un mois et demi et reçu avec des entailles. Le retour a été difficile et le délai de livraison beaucoup trop long

carole C.

Publié le 14/02/2019 à 23h10 suite à un achat du 18/11/2018

Fiable

arnaud T.

Publié le 14/02/2019 à 13h52 suite à un achat du 12/10/2018

Pb de stock, 2 mois pour recevoir ma commande et difficile d avoir un interlocuteur.

xavier B.

Publié le 14/02/2019 à 13h16 suite à un achat du 06/02/2019

J’ai envoyé un mail pour un renseignement. On ne m’a jamais répondu, le produit commander ne me satisfait pas totalement car j’ai commander une table Osteo en alu et elle n’est pas totaualu puisque son plateau est en bois très déçu

MORGANE R.

Publié le 14/02/2019 à 12h02 suite à un achat du 30/12/2018

Site très sérieux et articles de qualité