Avis clients de Toomed

J ai reçu la commande en temps et en heure ?

Mon colis a été marqué comme étant expédié un lundi, n'ayant pas de nouvelles j'ai téléphoné le jeudi et là j'ai appris qu'il serait expédié ce même jour. J'aurais apprécié d'être tenue informée. Sinon, bon produit, bien emballé.

Parfaite!Éponge de bonne qualité dimensions impeccables!Délai de livraison respecté !???

Très bonne qualité de la table. Conforme à la description. Livraison rapide. Je recommande !!!

Alors que sur le site on nous promet d'être livré en 24h. J'ai reçu un mail m'indiquant que la couleur de la table je j'ai choisi n'étais pas disponible de suite et qu'il fallait que j'attende un délais de 3/4 semaines si je voulais cette couleur ou sinon choisir la noir. J'ai répondu à ce mail en disant que je choisissais la noir parce qu'il fallait la table rapidement mais que j étais déçu et que j'attendais un geste commercial... Je n ai eu aucun retour et la table a été livrer en retard du coup! Voilà pourquoi je ne suis pas contente

J

Table reçu en retard d'un mois et demi et reçu avec des entailles. Le retour a été difficile et le délai de livraison beaucoup trop long

Fiable

Très bien, service en ligne présent rapide et agreable delai respecté,

Pb de stock, 2 mois pour recevoir ma commande et difficile d avoir un interlocuteur.

J’ai envoyé un mail pour un renseignement. On ne m’a jamais répondu, le produit commander ne me satisfait pas totalement car j’ai commander une table Osteo en alu et elle n’est pas totaualu puisque son plateau est en bois très déçu

Livraison ultra rapide, colis bien protégé, produit conforme. En un mot : parfait.

Site très sérieux et articles de qualité

le matériel n'est pas mauvais, il faut impérativement lire les dimensions sur les produits qu'on achète au risque de payer pour quelque chose qui ne sera pas forcément repris mais surtout qu'on ne voulait pas contrairement à ce que montrait pourtant l'ilustration, le tchat est long mais répond, tout comme le téléphone où il est difficile d'arriver à joindre quelqu'un, la livraison laisse vraiment à désirer et pas sur une seule commande.

Piece cassee lors de l'expedition

TooMed a reporté par 3 fois la livraison de ma commande en prévenant au dernier moment à chaque fois, le tout sur plus d'un mois et demi, alors que l'argent a été prélevé directement, et qu'ils laissaient l'objet "en stock" sur leur site... De plus très mauvais SAV et communication. Je déconseil fortement.

Excellent, à l'écoute de ses clients, bon service relation

Je n'ai pas reçu mon colis complet, et toomed ne répond jamais aux message envoyés ou laissés sur boîte vocale. J'attend donc toujours de recevoir le reste de mon colis. Je comptais faire d'autres commandes sur ce site mais toomed à réussi à m'en dissuader.

Site impeccable professionnel

Très professionnels, très réactifs, très bons produits. Site à recommander

Très bon produit, solide et conforme à mes attentes.

Très bonne communication et excellente prestation !

Articles conformes à la description et de bonne qualité.

Matériel au top, service après vente inexistant, pas de communication possible avec eux, pas de réponse, rien!

Je suis très contente de ma commande, sans défauts, et qui est bien arrivée chez moi. Malgré un petit retard, qui ne pas pas énormément dérangée.

Aucun problème sur ma commande

Colis conforme à la commande

Le site bien et les produits aussi par contre livraison inadmissible : le carton est arrivé très abîmé, ouvert et laissé dehors devant chez moi car je n'étais pas là

Livré rapidement, petit problème (dysfonctionnement) sur le produit mais qui n altère pas son utilisation.

Matériel de qualité , et livraison rapide !

Rapide, efficace, très bon produit !

Ma table est magnifique, je l'adore !

Soi-disant 24/48h pour être livré j’ ai Attendus 1 semaine ce qui est impossible pour un professionnel

Site fiable et produits de qualité

Article conforme Merci

Rien à dire

Très bien. Table très légère et pratique à transporter. Colis livré dans les temps.

Communication efficace, livraison hyper rapide, et produits au top de la gamme comme d’hab !

Commande rapide et conforme à ce qui a été commandé!

Pas le produit commandé, pas d'avertissement lors de la commande. Pas de confirmation d'achat, très difficile a joindre le service téléphonique, il faut beaucoup de courage et de patience pour que le téléphone décroche... Service après-vente pas agréable, la personne ne parlait pas bien français donc problèmes de compréhension mutuelle... Elle finit par me proposer une autre table, plus petite avec une couleur par depis, je reçois le colis 2semaines après et la table a une autre couleur que celle choisie au téléphone. Concernant la qualité de la table: confortable mais après 3mois d'utilisation peu intensive, un boulon ne serre déjà plus.. donc a voir dans le temps comment tout ça va survivre.