Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la description. De nombreux avis soulignent la rapidité de livraison, avec des colis arrivés même plus tôt que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son aide précieuse, notamment lors de l'assistance téléphonique pour choisir les articles. En outre, le bon état des produits à leur arrivée est fréquemment mentionné, renforçant la confiance dans la fiabilité du magasin.
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons vous revoir bientôt sur Toomed !
N
NICOLE T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bonjour , Je n'ai toujours pas reçu mon colis au bout de 10 jours .Que dois je faire ??????
M
martine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
colis non conforme .Dimension de 38cm reçu pour 42cm commandé.
Réponse de Toomed
Bonjour , Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Notre service client vous contactera pour résoudre ce problème rapidement. Merci pour votre compréhension.
M
Magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
J'ai bien reçu ma table de massage. L'emballage parfait et en très bon état. La table est parfaite et conforme à ma commande. Je recommande++++
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Toomed. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt !
A
Aurélie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
je ne peux donner d'avis puisque je n'ai toujours pas reçu la table selon vous elle est livrée et vous me demandez de contacter la société de livraison mais je ne connais pas le nom de la société à laquelle vous avez confié la table pouvez vous me donner le nom afin que je la contacte rapidement pour savoir ou se trouve ma table merci de votre réponse
Réponse de Toomed
Bonjour, Nous avons envoyé un e-mail contenant le lien de suivi de votre commande. Vous pouvez l'utiliser pour vérifier l'état de la livraison.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail info@toomed.com si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci d'avoir choisi Toomed !
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Super
Réponse de Toomed
Merci beaucoup Sylvie pour votre avis positif sur notre site Toomed ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition.
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Livraison rapide et emballage parfait. Je suis satisfaite de mon achat via votre site.
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Toomed ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec notre livraison rapide et un emballage soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochains achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
G
gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Qualité et ponctualité
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous mettons un point d'honneur à fournir à nos clients un service de qualité et à respecter les délais annoncés. Votre avis est très apprécié, cela nous encourage à continuer sur cette voie. À bientôt sur Toomed !
D
Delphine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Colis bien reçu Peut être prévoir de l'emballage car l'enveloppe était en partie déchirée avec la pièce en métal.
Réponse de Toomed
Merci Delphine pour votre avis positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état malgré un emballage peut-être insuffisant. Nous allons prendre en compte votre remarque et améliorer notre procédure d'emballage pour satisfaire pleinement nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt sur Toomed !
C
Camille M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
0 j'ai commandé 3 draps avec trou facial, je n'en reçois qu'un , je me demande où sont passés les autres et si je vais être remboursée. De plus aucune facture n'est fournie.
Réponse de Toomed
Bonjour Camille, Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous avons procédé à l'envoi des draps manquants de votre commande. Vous devriez les recevoir très prochainement.
Concernant la facture, celle-ci est disponible dans votre espace client sous la rubrique "Mes commandes". Si vous ne la trouvez pas, vous pouvez nous en faire la demande à info@toomed.com, et nous vous l’enverrons directement.Merci pour votre confiance et votre patience.
S
STEPHANIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Parfait
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Toomed, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore et à bientôt sur Toomed.
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Envoi rapide et soigné. Matériel de qualité.
Réponse de Toomed
Merci pour votre avis positif sur notre site Toomed, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que la qualité de nos produits. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin. Cordialement, L'équipe Toomed.
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Parfait très rapide
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour positif, Fabienne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Produit conforme et de qualité
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour de futurs achats.
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
R.a.s
Réponse de Toomed
Merci pour votre avis positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions d'amélioration. Votre satisfaction est notre priorité.
P
Paul-Emmanuel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Merci pour votre rapidité.
Réponse de Toomed
Je vous en prie, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction rapidement. Nous sommes heureux que notre service vous convienne. Merci pour votre confiance.
L
Lola L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
livraison beaucoup trop longue
S
Salomé D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Délais beaucoup plus long que ce qui m'a été annoncé, ce qui m'a demandé de repousser de presque 2 mois l'ouverture de mon cabinet... A ce jour j'attend encore une partie de ma commande passée le 6/09/24
Réponse de Toomed
Bonjour Salomé, nous sommes désolés pour ce contretemps qui a repoussé l'ouverture de votre cabinet. Nous vous confirmons que le reste de votre commande sera expédié demain. !. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement, l'équipe Toomed.
D
Diego T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
10/10
Réponse de Toomed
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Votre note de 10/10 est une grande source de motivation pour nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
F
florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Colis reçu ds le temps convenu rien à redire
Réponse de Toomed
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la livraison de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Toomed.
N
NATHALIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Traitement commande efficace et livraison rapide. Point de livraison au top.
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre retour positif, NATHALIE. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de nos services de traitement de commande et de livraison. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et cela inclut la rapidité et l'efficacité de nos livraisons. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
K
KAREL W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Conforme et rapide
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Toomed ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service conforme et rapide. C'est toujours un plaisir de fournir une bonne expérience à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe Toomed.
L
laurena S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
À ce jour je n’ai pas reçu la commande, visiblement les stocks ne sont pas mis à jour du tout. Manque de rigueur c’est la dernière fois que j’achète chez eux.
Réponse de Toomed
Nous sommes désolés pour le retard. Votre commande est actuellement en cours de livraison. Un email détaillant les informations de suivi a été envoyé à l'adresse associée à votre compte.
L
Laetitia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Bonjour, très déçue de vos prestations. J’ai passé ma commande, le produit commandé était en stock, C’était le cadeau de mon fils pour son anniversaire, et je n’ai toujours pas reçu le produit. Je déconseille votre site.
D
DAVID V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Livraison rapide et efficace, produit conforme et de qualité
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site Toomed. Nous mettons un point d'honneur à livrer rapidement nos produits tout en garantissant leur qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats !
D
djilali M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Le produit met beaucoup pour être livré c’est inadmissible alors que sur le site c’est mentionné 4 a5 jours
F
Fatima O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Déception au niveau service. Qui me coûterait en totalité après vente. Facturation du retour et du renvoi en cas d échange. Ça me coûterait au moins 19 EUR en totalité+ les chaussures a 32 euros. Vaut mieux aller dans un magasin au moins on est sur de son achat et d un service de qualité. Donc j ai décidé de garde les chaussures achetées et tenter de les revendre a des collègues. Dommage OXYPAS AVAIT UNE BONNE QUALITÉ DE SERVICE AVANT.. DERNIERE FOIS QUE JE COMMANDE CHEZ VOUS
P
patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
top, reçu rapidement , parfaitement conforme description et adapté à ma table standard
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Patricia. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit correspondait à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci d'avoir choisi Toomed !
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
RAS
Réponse de Toomed
Merci pour votre note et votre avis, Patrice. Nous sommes ravis que notre site Toomed vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Bonne journée !
A
Ana N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Article et livraison nickel!
Réponse de Toomed
Merci beaucoup Ana pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre article et que la livraison se soit bien passée. Nous sommes constamment à la recherche de l'excellence pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site Toomed ! Bien à vous.
L
Laura M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Délais de livraison de 2 mois pour cause de rupture de stock. Ceci pourrait être spécifié sur le site lors de la commande au lieu d’envoyer un mail à la suite de commande et donner des faux délais de livraison. Devait être à nouveau en stock début octobre… Nous sommes mi novembre
A
amaya M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Top
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour positif sur notre site Toomed, nous sommes ravis de savoir que vous l'appréciez. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Merci encore et bonne journée !
M
Mathilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Super rapide !
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour cet avis positif, Mathilde ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Toomed et que vous ayez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L
LEA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
....
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires. Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
M
Mary Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Rapide et fiable
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour positif, Mary Isabelle ! Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos utilisateurs. À bientôt sur Toomed !
E
ephraim L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Simple rapide et efficace
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service simple, rapide et efficace. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre confiance.
E
Emma R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très bien, envoie rapide, très efficace. Un des seuls voire le seul site qui proposait ce que je recherchais ! Merci !
Réponse de Toomed
C'est avec plaisir que nous avons pu répondre à vos besoins. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci pour votre confiance et votre avis positif.
P
PATRICIA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Bonne expérience .bons conseils a l achat. Colis bien reçu. Bonne qualité. je recommande
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Patricia. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous et que vous avez été satisfaite de nos conseils et de la qualité de votre colis. Nous espérons avoir à nouveau l'occasion de vous servir à l'avenir. Merci de nous recommander !
A
Amélie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Toujours pas de réponse pour la réclamation. Élément manquant.
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bien
Réponse de Toomed
Merci Paul pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
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