Avis clients de Toomed

Attestation de confiance
7,6 /10
Note globale : 7,6 sur 10
Basée sur 979 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la description. De nombreux avis soulignent la rapidité de livraison, avec des colis arrivés même plus tôt que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son aide précieuse, notamment lors de l'assistance téléphonique pour choisir les articles. En outre, le bon état des produits à leur arrivée est fréquemment mentionné, renforçant la confiance dans la fiabilité du magasin.

Avis 1 et 5 étoiles

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J
Jerome V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Conforme à mes attentes
Réponse de Toomed
Bonjour Jerome,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Toomed a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L'équipe Toomed
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Parfait
Réponse de Toomed
Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec Toomed. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe de Toomed
B
Bernard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Assez rapide Colis très bien emballé
Réponse de Toomed
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Bernard. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service et de la qualité de l'emballage de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Toomed !
M
marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Commande livré rapidement
Réponse de Toomed
Bonjour Marine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe Toomed
N
nathalie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Très bon produit
Réponse de Toomed
Chère Nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Choix de produits, prix intéressant, envoi rapide. Très satisfait.
Réponse de Toomed
Bonjour Florent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Toomed. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'offrir un large choix de produits à des prix compétitifs avec un service d'envoi efficace. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
M
Maylis H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Un délais de livraison TRÈS long, un service après vente avec des délais TRÈÈÈS long, et un un stéthoscope arrivé fissuré (sans réponse du service après vente après réclamation)
M
Mathilde B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Colis qui n’a pas été envoyé dans les délais et toujours non reçu pour le moment
B
Baptiste P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Colis vide et aucun remboursement
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
J'ai bien reçu le produit
Réponse de Toomed
Chère Sophie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de Toomed
A
Anne-Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Parfait 👍
É
ÉLISABETH B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Commande expédiée très rapidement, produit de qualité, je recommande ce vendeur (site internet).
Réponse de Toomed
Chère Élisabeth, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la confiance que vous accordez à Toomed. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service exemplaire.
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
4 tables ecopostural reçu, super contente !! Arrivée níquel en bon état, exactement celles que j'avais commandé. Impossible de les avoir au téléphone mais réponse du service client par mail en 24h!!!! Je recommande
Réponse de Toomed
Bonjour Audrey,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que les tables écoposturales ont pleinement répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de garantir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Toomed
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Merci
Réponse de Toomed
Bonjour Gilles,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "Toomed" vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous sommes toujours là pour vous.

Cordialement,
L'équipe Toomed
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
parfait
Réponse de Toomed
Bonjour Lucas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de notre site "Toomed". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre plateforme ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
D
Diane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Efficacité dans la livraison et qualité de mes produits, je suis très satisfaite, merci à l'équipe de TOOMED
Réponse de Toomed
Chère Diane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments motivent notre équipe à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau sur TOOMED.

Cordialement,
L'équipe TOOMED
A
Aurélien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Top
Réponse de Toomed
Bonjour Aurélien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L’équipe de Toomed
M
muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Livraison conforme à mes attentes
Réponse de Toomed
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Muriel. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a répondu à vos attentes et espérons vous retrouver bientôt sur Toomed pour d'autres expériences tout aussi satisfaisantes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins futurs.
E
EI Naudon M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Article non reçu Honteux
A
Aurelia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
J'ai fait une réclamation j'attends la réponse du service client. Draps housse pour table de massage de très mauvaise qualité avec plein de bouloches. C'est inacceptable pour un produit neuf.
E
EMILIE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Parfait
Réponse de Toomed
Bonjour Émilie,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur Toomed. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Toomed
A
ANNE MARIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très satisfaite de ma commande.
Réponse de Toomed
Bonjour Anne Marie,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Toomed !

Cordialement,
L'équipe Toomed
F
Frederique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Si ma première commande s'est bien passée (encore que livrée sans facture) ma seconde commande du samedi 15 mars 2025 pour trois câbles de rechange de 42 cm semble perdue dans l'espace. Le paiement a abouti (non débité à ce jour), mais pas de récépissé de commande de la part de Toomed, mail resté sans réponse, répondeur avisant que le boîte vocale est pleine.
M
Meriam F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Zéro étoiles On me promet une livraison dans la semaine, et rien reçu. Commande à 777€! Je les appelle, envoi des mails, contacte sur le tchat et personne ne me répond. Je découvre que la commande à soit disant été livrée alors que je n'ai rien reçu!! Je deconseille ce site , ne commandez pas chez eux!
V
VERONIQUE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Très satisfaite de mon achat et de la livraison.
Réponse de Toomed
Chère Véronique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5 et votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat ainsi que de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Toomed.

Cordialement,
L'équipe Toomed
E
Eva S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Commande non conforme sur certains produits, des produits défectueux et usés, quelle honte ! Et bien sûr aucune réponse alors que 2 réclamations envoyées depuis plus d’une semaine !
Réponse de Toomed
Bonjour Eva,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas satisfait. Nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement à info@toomed.com afin que nous puissions vous assister personnellement ? Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Toomed
C
Cyril J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Colis reçu et satisfait de mon achat
Réponse de Toomed
Nous vous remercions chaleureusement, Cyril, pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Toomed.
M
Mélissa I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Mauvais produit envoyé, dans l’attente de la prise en charge de ma réclamation…
M
marvin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Livraison rapide et les produits de très bonne qualité je recommande !
Réponse de Toomed
Bonjour Marvin, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Toomed !
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
colis bien reçu
Réponse de Toomed
Bonjour Guillaume,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a bien été reçu. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de Toomed.
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Super, reçu très rapidement, conforme à la commande. Pour moi manque une notice en Français.
Réponse de Toomed
Bonjour Robert,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'ajout d'une notice en français afin d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
P
Pénélope F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Délais de livraison qui se sont passés de 4 jours à... 3 semaines, car les produits de bases ( draps d'examens, savon et drap housse) n'étaient pas " en stock" . Service client qui prend 3 jours pour répondre à un mail. Tout ça pour payer 12€ de frais de livraison. Zéro geste commercial. On comprend mieux pourquoi amazon fonctionne aussi bien.
I
iseult C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Alèse très bien
Réponse de Toomed
Chère Iseult,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "Toomed". Nous sommes ravis que notre alèse ait répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement,
V
VICTOIRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Top merci
Réponse de Toomed
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, Victoire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site Toomed répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
B
Benoit U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Très bien
Réponse de Toomed
Cher Benoit,Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Toomed" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
L
Laurence S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Bonjour, Colis reçu avec une pièce plastique qui devait être cassée avant livraison.
S
Séverine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Pas reçu mon colis j'ai payé plus de 10 euros de frais de port😣😣
A
ALAIN V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Je mets 1 parce qu'on peut pas mettre 0 ! En même temps bien fait pour moi j'aurais dû regarder les avis vous concernant disant qu'il faut fuir votre société ! Ceci dis, je ne compte pas m'asseoir sur les 266€ que j'ai payé et je vous garanti que s'il faut me déplacer pour les récupérer je le ferais mais ça vous couteras plus cher ... bien plus cher !!! M. VAKD6
Réponse de Toomed
Bonjour, votre remboursement a été effectué le même jour que votre demande. Pour information, le délai de disponibilité du produit est bien indiqué sur notre fiche produit.
Cordialement
A
Albin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très bon coussin semi cylindrique avec bonne densité (25 kg/m3). Livraison en 48h et bonnes informations/communication du vendeur
Réponse de Toomed
Merci pour votre avis positif sur notre site Toomed, Albin. Nous sommes ravis que notre coussin semi-cylindrique ait répondu à vos attentes en termes de densité et de livraison rapide. Nous accordons une grande importance à la communication avec nos clients afin de les satisfaire au mieux. Merci encore et à bientôt sur Toomed !
S
SANDRINE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Nous n'avons pas reçu le modèle commandé. Nous attendons une réponse en retour de mail. Espérons que ce soit rapide et efficace.