Avis clients de Toomed

Une catastrophe ! J'ai du menacé de poursuites judiciaires pour avoir ma commande. Déja la dernière fois beaucoup de retard mais là au bout du compte j'ai mis presque 2 mois à avoir ma commande. du coup je déconseille très fortement et ne repasserai pas par eux !

Produit bien emballé et de bonne qualité! Livré rapidement. Je remercie aussi la personne qui a pris l'initiative de livrer le colis chez moi plutôt qu'en point relais tellement je ne m'étais pas rendu compte de son poids. Merci beaucoup pour cette attention.

Commande passée le 12/09/2019. Table d’osteopathie pliante livrée 1 semaine plus tard avec les fixations de fermeture défectueuses et pour l’une retrouvée au fond de l’emballage. Mail envoyé à Toomed avec photos le jour même de la réception, aucune réponse en dépit de ce qui est stipulé dans les conditions de vente. Pourtant Toomed répondait à mes autres mails lorsque je m’inquiétais de savoir pourquoi ma commande n’avait pas été livrée dans son intégralité. Je trouve ces façons de faire du commerce bien irrespectueux du client. Je n’achèterai plus chez Toomed. Je déconseille ++

Commande effectuée le lundi et je l'ai reçu le lendemain. Bravo et merci ! Extrêmement satisfaite de la livraison et du produit. A recommander.

Livraison conforme

Excellente marchandise, délai de livraison très rapide

très bonne qualité, livraison rapide

1 mois et demi pour recevoir un poster ça fait gros, surtout lorsqu'on doit appeler par 2 fois le service client.

Rapide efficace très bonne qualité Merci

Bon produit, envoi rapide

Malgré un matériel que je connais et que j'affectionne. Ce fut encore un fois très long et périlleux pour recevoir mon colis. 2 mois et demi de retard, 4 mails et dizaine d'appel sans réponse piur que au final ils réapparaissent comme si de rien était après 2 mois pour me dire que je serais enfin livrée 2 semaine plus tard. Le tout sur un ton frisant presque l'irrespect.

1 mois de délai entre le retrait sur le compte bancaire et la livraison , seulement deux mails d explications , déçu de la qualité du service client proposé malgré un produit de qualité

Rien à dire, j’ai même appelé pour suivre la commande, la dame qui répond est très douce et compétente.Merci

Colis reçu 48h après la commande ! Top!

Matériel très fiable et adapté à ma pratique

très bon matériel, commande conforme à la description. RAS.

Recherche facile à effectuer Colis reçus dans les temps

Très bien

Très très Bien

Produits à la hauteur de mes attentes. Merci

Produit conforme à ce qui était attendu, qui me convient parfaitement pour le moment. Livraison efficace

Super, livraison rapide avec possibilité de suivie. Qualité du produit au rendez vous. Rien à redire.

Parfait

RECEPTION INTACTE DES COLIS. LIVRAISON EN 2 TEMPS DE LA COMMANDE. IL SERAIT SOUHAITABLE QUE NOUS SOYONS AVERTIS DE CE FAIT EN AMONT.

Impeccable

Ma commande est arrivée très vite, c’est super, mais dans un état lamentable à l’intérieur d’un gros carton, c’est juste honteux ... Sans compter que les frais de livraisons s’élevaient à 13,99€ Pour une commande supérieure à 100€ !! Grosse déception de la part d’un site se disant leader chez les Ostéo et les Kinés Bien évidement pas de réponses quand on appelle, messagerie pleine, et quand on envoie un mail pas de réponses non plus ...

tres bien

Jamais de ma vie je n'ai eut affaire à un service aussi nul! C'est un scandale! Je passe une commande, 1 mois plus tard je ne l'ai toujours pas reçu, aucune réponse à mon mail. En prenant un conseiller en chat j'apprend qu'ils avaient "oublié d'envoyer le colis" ! Je demande donc le remboursement de mes frais d'expédition : ils le refusent! Je reçois ensuite mon colis ... incomplet! Je leur signale (et au passage j'apprend qu'ils n'écoutent pas les messages téléphoniques qu'on leur laisse), ils m'envoient donc la partie manquante du colis. Je reçoit cette partie manquante dans un carton défoncé rafistolé au scotch de déménagement... mais en plus le contenu n'est pas ce que j'avais demandé, le tout accompagné d'une facture sans aucun rapport au nom et adresse de quelqu'un d'autre (je commande un coussin cylindrique : je reçois un coussin semi-cylindrique accompagné d'une facture pour un atlas médical au nom de quelqu'un dans une autre région...). La moindre des choses serait de me rembourser quoique ce soit ou de me laisser garder le coussin en dédommagement mais non! Je dois renvoyer l'article pour recevoir ce que j'ai commandé! Pire service que j'ai jamais vu! N'achetez surtout pas ici!

Clair et le tchat est très réactif, je recommande.

Sommes très satisfaits du service et de la livraison

Parfaite!Éponge de bonne qualité dimensions impeccables!Délai de livraison respecté !???

Très bonne qualité de la table. Conforme à la description. Livraison rapide. Je recommande !!!

Nul

Très bien, service en ligne présent rapide et agreable delai respecté,

Des relances pendant un mois sans aucune réponse, je ne commanderai plus rien sur ce site.

Livraison ultra rapide, colis bien protégé, produit conforme. En un mot : parfait.

Service après vente déplorable. 3 mois pour recevoir un colis, j'ai du entamer un recours juridique

je n'ai jamais reçu mon colis, qui s est perdu, et ai du demander le remboursement

Excellent, à l'écoute de ses clients, bon service relation

Site impeccable professionnel