Avis clients de Toomed

Attestation de confiance
7,6 /10
Note globale : 7,6 sur 10
Basée sur 979 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la description. De nombreux avis soulignent la rapidité de livraison, avec des colis arrivés même plus tôt que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son aide précieuse, notamment lors de l'assistance téléphonique pour choisir les articles. En outre, le bon état des produits à leur arrivée est fréquemment mentionné, renforçant la confiance dans la fiabilité du magasin.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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I
Ilyes Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Top
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes heureux que vous l'appréciiez. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveaux services. À bientôt !
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Super matériel, la qualité est au rdv. Livraison rapide.
Réponse de Toomed
Merci beaucoup Christophe pour votre retour positif sur notre site Toomed ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que la livraison a été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous satisfaire.
V
Valentine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Commande reçue rapidement malgré la promotion qui parfois épuise les stocks
Réponse de Toomed
Merci pour votre avis positif sur notre site Toomed. Nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes le plus rapidement possible et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter malgré la forte demande lors des promotions. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
R
Rodolphe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Conforme , rapide , parfait
Réponse de Toomed
Merci pour votre avis positif sur Toomed, Rodolphe ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a plu et que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Je suis très satisfaite de la qualité du produit et de la vitesse de livraison ! Merci à vous pour votre efficacité et vos produits
Réponse de Toomed
Bonjour Christelle, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service de livraison rapide. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site Toomed !
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Merci de proposer du si bon bon matériel, le rapport qualité prix est dingue.
Réponse de Toomed
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix. Nous sommes fiers de proposer des équipements médicaux de haute qualité à des prix compétitifs pour répondre aux besoins de nos clients. Merci à vous pour cet avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Toomed.
T
THIERRY V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Réactivité constatée
M
Matias B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bien
C
Clara D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Parfait et envoie rapide
J
Jean-Eudes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Merci de votre compréhension et de votre réactivité.
F
Florence S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Je n’ai toujours pas reçu ma commande qui devait arriver avant Noël et impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil .
Réponse de Toomed
Bonjour Florence, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée à temps pour Noël et nous nous excusons pour les difficultés que vous rencontrez pour nous joindre. Nous sommes conscients de l'importance de nos clients et nous travaillons à améliorer notre service pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de votre commande. L'équipe Toomed.
V
VIRGINIE T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
J'ai demandé de le livrer à une certaine date et cela n'a pas été respecté...
Réponse de Toomed
Bonjour Virginie, je suis désolé(e) que votre livraison n'ait pas été respectée à la date demandée. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus afin de garantir la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de votre compréhension.
A
arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
ras
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Produit conforme à mes attentes. Livraison sur rendez-vous. RAS
G
Guillaume N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Manque 1 article sur 2 et ne réponds pas à aucunes demandes !!!
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Livraison rapide
A
Armelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Rapide et préviens tout de suite en cas de problème pour y remédier tout de suite
L
Loris A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
j'ai commandé un produit en rupture de stock sans que cela soit précisé, donc une semaine de retard, cela devrait être précisé, sans aucun geste commercial de compensation pour ce soucis
A
Alix A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Produit conforme à mes attentes
N
Najate B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bien
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très bon contact téléphonique et livraison très rapide. Produits conformes et de bonne qualité.
T
thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bien
M
martin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Très bien
M
Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Après des difficultés pour joindre le service Clients, ils ont fait preuve d'une grande efficacité et qualité de service irréprochable. Le produit est arrivé dans les temps et en parfait état.
L
laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Nous attendons la livraison mais à chaque fois très bien la commande
A
alexandre R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Ma commande devait arriver il y’a 15 jours et pas de nouvel
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Livraison parfaite et plus rapide que prévue Produit parfait, conforme à la commande
C
Cécile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Parfait
J
Jérémy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Service déplorable. Je ne recommande pas cette entreprise incompétente en tout point.
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Nous avons dû contacter le site suite à une erreur de notre part lors de la commande et notre interlocutrice a été très accueillante et agréable.
C
Chloé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Carton arrivé un peu abîmé mais contenu nickel ! Expédition rapide !
P
Patrick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
INACCEPTABLE que l'on soit informés de la rupture de stock APRES avoir réglé.......du JAMAIS VU Pas sérieux du tout!
A
aude T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Livraison ultra rapide mais certains produits n'étaient pas bien décris sur le site internet et je ne m'attendais pas à recevoir ça... On paye un supplément pour avoir une cavité pour le passage du visage dans les draps housses de protection mais il n'y a pas de partie pour compléter le draps lorsque la personne est sur le dos. Impossible d'avoir ce complément sur le reste du site et les retours sont à notre charge... Je me retrouve donc avec des draps utilisables uniquement à plat ventre soit même pas un cinquième du temps et au SAV impossible d'avoir un responsable, on tombe uniquement avec une dame qui répète en boucle les mêmes phrases qu'elle à appris par cœur et qui est totalement incapable de prendre en compte ce qu'on lui dit. 10/10 sur la livraison mais 0/10 sur le relationnel client...
E
EMILIE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Super table et arrivées déjà montée en parfait état
J
jean-yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
rapidité et local
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Conforme à la commande RAS
A
Adrian T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Le payement a été fait et je n'ai pas encore reçu le produit commandé. C'est pas normal.
M
Marielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Top
B
beatrice S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Dispositif en stock lors de mon appel téléphonique. Passage de commande juste après mon appel. Plusieurs jours suivants information plus dispo mais cependant tjs dispo sur site mais à tarif bien plus élevé !!! cherchez l'erreur... De plus mail indiquant remboursement mais rien reçu à ce jour.... Très mauvaise expérience
M
Maud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Livraison très rapide, modèle conforme aux photos, super table aux couleurs turquoise comme je voulais. Parfait rien à redire.