Avis clients de Toomed

7,6 /10

Basée sur 979 avis publiés

5 522 53% 4 130 13% 3 80 8% 2 93 9% 1 154 16%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la description. De nombreux avis soulignent la rapidité de livraison, avec des colis arrivés même plus tôt que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son aide précieuse, notamment lors de l'assistance téléphonique pour choisir les articles. En outre, le bon état des produits à leur arrivée est fréquemment mentionné, renforçant la confiance dans la fiabilité du magasin.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Guillaume P.

Publié le 01/08/2019 à 21h15 suite à un achat du 01/07/2019

1 mois de délai entre le retrait sur le compte bancaire et la livraison , seulement deux mails d explications , déçu de la qualité du service client proposé malgré un produit de qualité

Christine H.

Publié le 31/07/2019 à 13h46 suite à un achat du 22/07/2019

Rien à dire, j’ai même appelé pour suivre la commande, la dame qui répond est très douce et compétente.Merci

Hélène B.

Publié le 15/07/2019 à 09h47 suite à un achat du 10/07/2019

Colis reçu 48h après la commande ! Top!

Cécile G.

Publié le 06/07/2019 à 11h02 suite à un achat du 12/06/2019

Livraison très rapide et livreur souriant Matériel conforme à mes attentes Seul bémol : Souci au moment de la commande car pas de document remis au moment de la commande sur internet prouvant l'achat et pas de possibilité de suivi de la commande. Mais grande réactivité de la personne que j'ai eu par "tchat" qui m'a fourni le document par mail le jour d'après.

guillaume W.

Publié le 05/07/2019 à 12h27 suite à un achat du 22/05/2019

Matériel très fiable et adapté à ma pratique

jean-michel P.

Publié le 05/07/2019 à 10h11 suite à un achat du 17/06/2019

très bon matériel, commande conforme à la description. RAS.

marine L.

Publié le 05/07/2019 à 09h54 suite à un achat du 21/02/2019

Recherche facile à effectuer Colis reçus dans les temps

Marjolaine G.

Publié le 05/06/2019 à 11h01 suite à un achat du 19/04/2019

Colis bien réceptionné et satisfaite du produit reçu

Isabelle D.

Publié le 28/05/2019 à 16h13 suite à un achat du 20/05/2019

Commande parfaite sur le site. Livraison moyenne car le livreur qui devait prévenir avant à téléphone une fois en bas de chez moi! Heureusement que mon gardien a bien voulu prendre l’imposant colis. I Debuisson

clara P.

Publié le 28/05/2019 à 15h07 suite à un achat du 20/05/2019

Très bien

Pauline A.

Publié le 23/05/2019 à 10h03 suite à un achat du 09/05/2019

fauteuil conforme au descriptif, très bon rapport qualité prix

Isabelle K.

Publié le 15/05/2019 à 15h52 suite à un achat du 01/05/2019

Bien

leslie M.

Publié le 02/05/2019 à 09h26 suite à un achat du 23/04/2019

Très très Bien

Yolande L.

Publié le 26/04/2019 à 18h32 suite à un achat du 13/04/2019

Satisfaite de ma commande

fabrice G.

Publié le 20/04/2019 à 13h46 suite à un achat du 03/04/2019

Produits à la hauteur de mes attentes. Merci

Fabienne S.

Publié le 17/04/2019 à 14h27 suite à un achat du 07/04/2019

Bien reçu mais avec un jour de retard. Informée du retard par SMS. J’ai appelé pour en connaître le motif. On m’a dit que l’on me rappèlerait ....Motif non connu à ce jour.

Marion L.

Publié le 14/04/2019 à 08h50 suite à un achat du 03/04/2019

Produit conforme à ce qui était attendu, qui me convient parfaitement pour le moment. Livraison efficace

Lisa R.

Publié le 14/04/2019 à 06h48 suite à un achat du 04/04/2019

Super, livraison rapide avec possibilité de suivie. Qualité du produit au rendez vous. Rien à redire.

Margaux C.

Publié le 11/04/2019 à 17h39 suite à un achat du 01/04/2019

Parfait

Raphaël C.

Publié le 11/04/2019 à 11h12 suite à un achat du 21/02/2019

Panel de choix très intéressant, il manque peut-être des coussins rectangulaires qui complèterait la gamme selon moi.

C J.

Publié le 09/04/2019 à 07h05 suite à un achat du 22/03/2019

RECEPTION INTACTE DES COLIS. LIVRAISON EN 2 TEMPS DE LA COMMANDE. IL SERAIT SOUHAITABLE QUE NOUS SOYONS AVERTIS DE CE FAIT EN AMONT.

Sandrine L.

Publié le 01/04/2019 à 20h12 suite à un achat du 17/03/2019

Impeccable

Mélanie M.

Publié le 25/03/2019 à 12h15 suite à un achat du 18/03/2019

Ma commande est arrivée très vite, c’est super, mais dans un état lamentable à l’intérieur d’un gros carton, c’est juste honteux ... Sans compter que les frais de livraisons s’élevaient à 13,99€ Pour une commande supérieure à 100€ !! Grosse déception de la part d’un site se disant leader chez les Ostéo et les Kinés Bien évidement pas de réponses quand on appelle, messagerie pleine, et quand on envoie un mail pas de réponses non plus ...

jeremy L.

Publié le 25/03/2019 à 10h07 suite à un achat du 14/03/2019

tres bien

Nicolas D.

Publié le 20/03/2019 à 15h32 suite à un achat du 10/02/2019

Jamais de ma vie je n'ai eut affaire à un service aussi nul! C'est un scandale! Je passe une commande, 1 mois plus tard je ne l'ai toujours pas reçu, aucune réponse à mon mail. En prenant un conseiller en chat j'apprend qu'ils avaient "oublié d'envoyer le colis" ! Je demande donc le remboursement de mes frais d'expédition : ils le refusent! Je reçois ensuite mon colis ... incomplet! Je leur signale (et au passage j'apprend qu'ils n'écoutent pas les messages téléphoniques qu'on leur laisse), ils m'envoient donc la partie manquante du colis. Je reçoit cette partie manquante dans un carton défoncé rafistolé au scotch de déménagement... mais en plus le contenu n'est pas ce que j'avais demandé, le tout accompagné d'une facture sans aucun rapport au nom et adresse de quelqu'un d'autre (je commande un coussin cylindrique : je reçois un coussin semi-cylindrique accompagné d'une facture pour un atlas médical au nom de quelqu'un dans une autre région...). La moindre des choses serait de me rembourser quoique ce soit ou de me laisser garder le coussin en dédommagement mais non! Je dois renvoyer l'article pour recevoir ce que j'ai commandé! Pire service que j'ai jamais vu! N'achetez surtout pas ici!

jeanne D.

Publié le 19/03/2019 à 18h03 suite à un achat du 01/03/2019

Je n’ai pas reçu la table initialement commandé mais bon compromis trouvé avec l’entreprise

JC M.

Publié le 16/03/2019 à 12h14 suite à un achat du 01/03/2019

Clair et le tchat est très réactif, je recommande.

Mary C.

Publié le 11/03/2019 à 22h34 suite à un achat du 02/03/2019

Sommes très satisfaits du service et de la livraison

Philippe B.

Publié le 07/03/2019 à 19h15 suite à un achat du 11/02/2019

Top excepté la livraison annulée le. Jour J puis reportée semaine d après.

ERIC G.

Publié le 02/03/2019 à 11h09 suite à un achat du 19/02/2019

J ai reçu la commande en temps et en heure ?

Marie-Laure D.

Publié le 27/02/2019 à 11h28 suite à un achat du 19/02/2019

Parfaite!Éponge de bonne qualité dimensions impeccables!Délai de livraison respecté !???

Evelyne D.

Publié le 18/02/2019 à 12h35 suite à un achat du 07/02/2019

Très bonne qualité de la table. Conforme à la description. Livraison rapide. Je recommande !!!

Abdelkader S.

Publié le 15/02/2019 à 16h15 suite à un achat du 16/06/2018

Nul

Hema S.

Publié le 15/02/2019 à 13h21 suite à un achat du 04/11/2018

ISABELLE L.

Publié le 14/02/2019 à 22h29 suite à un achat du 19/11/2018

Très bien, service en ligne présent rapide et agreable delai respecté,

Pascal G.

Publié le 14/02/2019 à 18h09 suite à un achat du 02/01/2019

Des relances pendant un mois sans aucune réponse, je ne commanderai plus rien sur ce site.

Alain C.

Publié le 14/02/2019 à 13h16 suite à un achat du 13/12/2018

Livraison ultra rapide, colis bien protégé, produit conforme. En un mot : parfait.

Gaelle F.

Publié le 14/02/2019 à 12h20 suite à un achat du 22/08/2018

Service après vente déplorable. 3 mois pour recevoir un colis, j'ai du entamer un recours juridique

MORGANE R.

Publié le 14/02/2019 à 12h02 suite à un achat du 30/12/2018

Site très sérieux et articles de qualité

Marine R.

Publié le 14/02/2019 à 09h04 suite à un achat du 14/01/2019

je n'ai jamais reçu mon colis, qui s est perdu, et ai du demander le remboursement