Français 
G
Note : 2 sur 5
Colis reçu avec 2 mois de retard
Avis clients de Toomed
Attestation de confiance
7,6
/10
Note globale : 7,6 sur 10
Basée sur 979 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la description. De nombreux avis soulignent la rapidité de livraison, avec des colis arrivés même plus tôt que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son aide précieuse, notamment lors de l'assistance téléphonique pour choisir les articles. En outre, le bon état des produits à leur arrivée est fréquemment mentionné, renforçant la confiance dans la fiabilité du magasin.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Traitement commande efficace et livraison rapide. Point de livraison au top.
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre retour positif, NATHALIE. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de nos services de traitement de commande et de livraison. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et cela inclut la rapidité et l'efficacité de nos livraisons. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
K
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Toomed ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service conforme et rapide. C'est toujours un plaisir de fournir une bonne expérience à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe Toomed.
L
Note : 1 sur 5
À ce jour je n’ai pas reçu la commande, visiblement les stocks ne sont pas mis à jour du tout. Manque de rigueur c’est la dernière fois que j’achète chez eux.
Réponse de Toomed
Nous sommes désolés pour le retard. Votre commande est actuellement en cours de livraison. Un email détaillant les informations de suivi a été envoyé à l'adresse associée à votre compte.
L
Note : 1 sur 5
Bonjour, très déçue de vos prestations. J’ai passé ma commande, le produit commandé était en stock, C’était le cadeau de mon fils pour son anniversaire, et je n’ai toujours pas reçu le produit. Je déconseille votre site.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace, produit conforme et de qualité
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site Toomed. Nous mettons un point d'honneur à livrer rapidement nos produits tout en garantissant leur qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats !
D
Note : 1 sur 5
Le produit met beaucoup pour être livré c’est inadmissible alors que sur le site c’est mentionné 4 a5 jours
F
Note : 1 sur 5
Déception au niveau service. Qui me coûterait en totalité après vente. Facturation du retour et du renvoi en cas d échange. Ça me coûterait au moins 19 EUR en totalité+ les chaussures a 32 euros. Vaut mieux aller dans un magasin au moins on est sur de son achat et d un service de qualité. Donc j ai décidé de garde les chaussures achetées et tenter de les revendre a des collègues. Dommage OXYPAS AVAIT UNE BONNE QUALITÉ DE SERVICE AVANT.. DERNIERE FOIS QUE JE COMMANDE CHEZ VOUS
A
Note : 2 sur 5
J’ai commandé une table ostéopathie d’une certaine couleur avec une livraison indiqué de 48h. Une fois le payement effectué, on me dit que la couleur demandé n’est pas disponible donc on m’impose la couleur restante (rien de grave en soit) puis on me dit que les délais de livraison sont actuellement de 1 mois. Rien de grave si ça avait été dit AVANT le payement non ?? J’attend toujours ma table :)
P
Note : 5 sur 5
top, reçu rapidement , parfaitement conforme description et adapté à ma table standard
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Patricia. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit correspondait à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci d'avoir choisi Toomed !
P
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Toomed
Merci pour votre note et votre avis, Patrice. Nous sommes ravis que notre site Toomed vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Bonne journée !
A
Note : 5 sur 5
Article et livraison nickel!
Réponse de Toomed
Merci beaucoup Ana pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre article et que la livraison se soit bien passée. Nous sommes constamment à la recherche de l'excellence pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site Toomed ! Bien à vous.
L
Note : 1 sur 5
Délais de livraison de 2 mois pour cause de rupture de stock. Ceci pourrait être spécifié sur le site lors de la commande au lieu d’envoyer un mail à la suite de commande et donner des faux délais de livraison. Devait être à nouveau en stock début octobre… Nous sommes mi novembre
A
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour positif sur notre site Toomed, nous sommes ravis de savoir que vous l'appréciez. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Merci encore et bonne journée !
M
Note : 5 sur 5
Super rapide !
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour cet avis positif, Mathilde ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Toomed et que vous ayez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L
Note : 5 sur 5
....
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires. Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour positif, Mary Isabelle ! Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos utilisateurs. À bientôt sur Toomed !
E
Note : 5 sur 5
Simple rapide et efficace
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service simple, rapide et efficace. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre confiance.
E
Note : 5 sur 5
Très bien, envoie rapide, très efficace. Un des seuls voire le seul site qui proposait ce que je recherchais ! Merci !
Réponse de Toomed
C'est avec plaisir que nous avons pu répondre à vos besoins. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci pour votre confiance et votre avis positif.
P
Note : 5 sur 5
Bonne expérience .bons conseils a l achat. Colis bien reçu. Bonne qualité. je recommande
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Patricia. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous et que vous avez été satisfaite de nos conseils et de la qualité de votre colis. Nous espérons avoir à nouveau l'occasion de vous servir à l'avenir. Merci de nous recommander !
M
Note : 4 sur 5
Mon colis est arrivé et bon état. Ce que j'ai moins apprécié c'est que j'ai passé une commande le 1er octobre et qu'au bout d'une semaine je n'ai pas eu de nouvelles de ma commande, ni d'informations de suivi. J'ai pris contact avec l'entreprise le 7 octobre et elle a pu me donner les précisions nécessaires. La commande est arrivée en fin de semaine. Personnellement, la commande n'était pas urgente et je peux comprendre les délais ou retard d'acheminement . Mais de ne rien savoir sur sa commande d'achat est source de stress. Si je peux proposer un axe d'amélioration : c'est de tenir informé les acheteurs sur l'état de la commande et de livraison.
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour, Marie-Christine. Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous prenons note de votre suggestion d'amélioration et ferons de notre mieux pour tenir nos clients informés de l'état de leur commande et de leur livraison à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un meilleur service dans le futur. Merci d'avoir choisi Toomed.
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas de réponse pour la réclamation. Élément manquant.
P
Note : 5 sur 5
Bien
Réponse de Toomed
Merci Paul pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
S
Note : 1 sur 5
J'ai du les relancer pour qu'ils envoient ma commande. A présent elle est indiquée comme envoyée depuis 10 jours alors qu'ils m'avaient annoncé 5 jours. Je n'ai aucun n° de suivi ou référence du transporteur, le colis n'est pas arrivé, ils ne répondent plus à mes mails et impossible de les joindre au téléphone où ils ne répondent pas non plus aux messages laissés. J'ai demandé à être remboursée mais vu le peu de réactivité je crains le pire...
D
Note : 4 sur 5
Le colis est conforme, la livraison rapide néanmoins il est regrettable de ne pas avoir la possibilité du suivie de colis et vos services sont impossible à joindre par téléphone .
Réponse de Toomed
Merci pour votre avis, Dylan. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de notre livraison. Nous prenons note de votre suggestion concernant le suivi de colis et travaillerons à améliorer notre service clientèle. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions. Belle journée à vous. L'équipe Toomed.
P
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour positif, Paul ! Nous sommes ravis que notre site Toomed ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Bonne journée !
V
Note : 5 sur 5
Reçu en temps et heure ...bon emballage
Réponse de Toomed
Je vous remercie pour cet avis positif, Valérie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que l'emballage était de qualité. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, et votre avis est une belle récompense pour notre équipe. Merci d'avoir choisi Toomed, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande.
D
Note : 2 sur 5
Matériel reçu dans une enveloppe non adaptée Diapason médicale dans une enveloppe simple. J’ai reçu le matériel dans l enveloppe trouée. J’ai eu de la chance parce que j’aurais très bien pu recevoir l’enveloppe vide.
G
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre avis est très important pour nous et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans le futur. À bientôt !
A
Note : 5 sur 5
Super, rien à redire
Réponse de Toomed
Merci Anaïs pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Nous serions ravis de vous revoir sur notre site.
T
Note : 5 sur 5
Le produit est parfaitement conforme aux attentes et de belle qualité.
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre retour positif Thierry ! Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes et soit de belle qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit concernant notre site Toomed. Merci encore pour votre note de 5/5 !
E
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme à mes attentes et livraison très rapide
Réponse de Toomed
Merci beaucoup Evelyne pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que votre commande ait été livrée rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Toomed.
S
Note : 5 sur 5
Sérieux et livraison rapide.
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour positif sur notre site Toomed, cela nous fait plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Nous continuerons à fournir un service sérieux et une livraison rapide pour satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5 !"
T
Note : 5 sur 5
Après un problème de livraison de colis . La personne en charge du dossier , a su très bien gérer la Situation. Merci , donc je recommande. Les mannequins fonctionnent très bien
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de livraison. Nous veillerons à maintenir notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir sur Toomed. Bonne journée !"
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, livraison rapide.
Réponse de Toomed
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans l'avenir. Merci d'avoir choisi Toomed.
P
Note : 1 sur 5
Livraison honteuse faite par 1 homme et un transpalette pour 1 colis de près de 200kg, à destination d'une boutique d'esthétique (que des femmes). Une vraie galère pour tout le monde, le colis a été déposé dans la rue sous la pluie car pas de choix. La caisse qui entourait le colis n'a pas été précisée, ni les dimensions... une catastrophe.
C
Note : 2 sur 5
Je n'ai rien reçu et aucune info sur le parcours de la livraison... En attendant la facture est réglée !
T
Note : 1 sur 5
Commande en retard, les démarches pour se rattraper sont longues et pénible. Options prise sur le site au final non disponible. Geste commercial extrêmement faible voir inexistant.
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Merci beaucoup
Réponse de Toomed
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Toomed. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage et à revenir vers nous en cas de besoin. Bonne journée !
A
Note : 5 sur 5
rapide
Réponse de Toomed
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide. Nous continuerons à travailler dur pour répondre à vos besoins rapidement et efficacement. Merci de nous faire confiance !