Avis clients de Toomed

Parfait mais livraison reporté au lundi au lieu du samedi au dernier moment

J'ai reçu un kit de crochet. En l'ouvrant les crochets étaient tous abîmés, le métal sur les extrémités est rongé. J'espère pouvoir être remboursé et retourner le colis

L'emballage était très abîmé

Commande arrivée rapidement mais carton en très mauvais état, un flacon de savon avait été mal fermé (ou s’est ouvert pendant l’acheminement du fait du mauvais conditionnement) du savon s’étant répandu sur les autres produits. Pas le bon gel hydroalcoolique reçu faisant partie du pack hygiène mais bonne réaction du service client avec geste commercial pour la prochaine commande.

le site est bien

très bien

J'ai reçu mon colis dans les délais. La qualité a l'air bonne.

Très mauvaise expérience, manque cruellement de sérieux !!!!!!!!!!!!!!! J'ai commandé le 31/08/2019 une table d'ostéopathie pliante portable Toomed 2019 qui à été livrée le 04/11/2019 après de nombreuses relances. Ils avaient juste oublié de l'envoyer alors que j'ai été débité tout début septembre. Elle arrive donc plus de 2 mois plus tard et en prime avec une molette en bois de réglage de la hauteur des pieds manquante!!! J'avais commandé aussi un drap housse de protection pour table de massage avec un supplément pour avoir la cavité de visage et je reçois un drap simple donc moins cher !!! Je les relance une fois de plus et après 2 semaines je n'ai toujours rien !!! Je déconseille fortement ce site ! Je suis obligé de mettre une étoile mais si je pouvais mettre -5 c'est tout ce que ça mérite. Fuyez !!!

livraison rapide, produit bien emballé et très bonne qualité.

Bonne qualité Cependant peu de mobilité du bassin et entre les os du tarse Aussi des élastiques pour maintenir les membres entre eux sont déjà abîmés

rien a dire sur le produit

Envoi rapide. Housse très bien. Je vais pouvoir en recommander.

Parfait, commande de qualité

Très bien

Pas mal

conforme à mes attentes

Le stéthoscope ne fonctionne pas, la membrane est abîmée. De plus l’emballage n’est pas soigné. Heureusement que le tensiomètre fonxtionne même si les tuyaux en caoutchouc s’enlève. J’avais déjà fait un achat sur le site et c’était excellent mais là c’est déplorable.

Amateurisme total

Un colis très rapidement envoyé et reçu pour notre plus grand plaisir

Commande vite livree Articles conformes

Excellent rapport qualité prix, et une livraison au top. Bravo à toute l'équipe !

Le site est très bien. Mais la qualité des produits est pitoyable. J'ai acheté un tabouret il y a 1 mois pour mes consultations en cabinet et il grince sans arrêt, l'assise est inconfortable ! Je regrette mon tabouret amazon à 25 euros...

Une catastrophe ! J'ai du menacé de poursuites judiciaires pour avoir ma commande. Déja la dernière fois beaucoup de retard mais là au bout du compte j'ai mis presque 2 mois à avoir ma commande. du coup je déconseille très fortement et ne repasserai pas par eux !

Produit bien emballé et de bonne qualité! Livré rapidement. Je remercie aussi la personne qui a pris l'initiative de livrer le colis chez moi plutôt qu'en point relais tellement je ne m'étais pas rendu compte de son poids. Merci beaucoup pour cette attention.

Commande passée le 12/09/2019. Table d’osteopathie pliante livrée 1 semaine plus tard avec les fixations de fermeture défectueuses et pour l’une retrouvée au fond de l’emballage. Mail envoyé à Toomed avec photos le jour même de la réception, aucune réponse en dépit de ce qui est stipulé dans les conditions de vente. Pourtant Toomed répondait à mes autres mails lorsque je m’inquiétais de savoir pourquoi ma commande n’avait pas été livrée dans son intégralité. Je trouve ces façons de faire du commerce bien irrespectueux du client. Je n’achèterai plus chez Toomed. Je déconseille ++

Commande effectuée le lundi et je l'ai reçu le lendemain. Bravo et merci ! Extrêmement satisfaite de la livraison et du produit. A recommander.

Livraison conforme

Commande rapide, matériel de qualité. Hélas, le SAV ne suit pas, les échanges par mail ne sont pas clairs. Le plus gros souci a été de ne pas être informée dès la prise de commande sur le site de la non disponibilité du matériel commandé. Aucune indication de délai de livraison. Satisfaite du matériel, mais déçue du service.

Excellente marchandise, délai de livraison très rapide

produit conforme et satisfait . mais transporteur DPD a revoir ... n'importe quoi ! desorganisé

Ils offrent des produits qu ont pas en stock, c étais moi qui a dû appeler pour savoir pourquoi il n arrivait pas mon produit et en arrivant mon produit des mois après il me spécifient pas l heure de livraison, donc j étais coincé toute la journée.

très bonne qualité, livraison rapide

colis livré avec beaucoup de retard, le service commande ne savait pas que le service expédition était en congés !!! si! si !

Livraison reçu 3 mois apres la commende mais en bonne état

1 mois et demi pour recevoir un poster ça fait gros, surtout lorsqu'on doit appeler par 2 fois le service client.

Rapide efficace très bonne qualité Merci

Bon produit, envoi rapide

Malgré un matériel que je connais et que j'affectionne. Ce fut encore un fois très long et périlleux pour recevoir mon colis. 2 mois et demi de retard, 4 mails et dizaine d'appel sans réponse piur que au final ils réapparaissent comme si de rien était après 2 mois pour me dire que je serais enfin livrée 2 semaine plus tard. Le tout sur un ton frisant presque l'irrespect.

1 mois de délai entre le retrait sur le compte bancaire et la livraison , seulement deux mails d explications , déçu de la qualité du service client proposé malgré un produit de qualité

Rien à dire, j’ai même appelé pour suivre la commande, la dame qui répond est très douce et compétente.Merci