Avis clients de Toomed

Livraison un peu tardive mais très bonne communication avec toomed qui m'a informé du retard de livraison et qui répondait très rapidement à mes mails

La commande est arrivée en retard par rapport à la prévision, mais le vendeur nous a prévenu.

Très bon produit. Très commercial Mais article en rupture de stock

livraison rapide et conforme

J'apprécie normalement les commandes chez Toomed, en revanche je n'ai pas apprécié ma dernière commande. Une commande effectuée le 26/11/2021 et je reçois la totalite le 11/02/2022. J'ai effectué une commande qui apparaissait à l'achat sans rupture de stock. Et après un premier mail on m'explique que ma commande sera livrée en 2 colis mais sans me mentionner la raison. Je suis aller directement voir le détail de ma commande et je vois en attente de réapprovisionnement. Ce qui peut arriver mais ce cas là il serait bien de prévenir. Arrivé janvier j'appelle plusieurs fois toomed en laissant des messages où on ne me répond jamais, j'envoie donc un mail. On me recontacte. Et on m'explique que je serai livré fin janvier. Début février je renvoie un mail pour connaître la situation de mon colis on m'avait sûrement oublié car ce mail déclenche l'envoi et la réception du restant de ma commande reçu le 11/02/2022.

Parfait

problème de délai de livraison....2 mois après la commande !

Matériel non disponible dans la couleur souhaitée mais l'équipe toomed a trouvé une solution pour me satisfaire bravo et merci

Impeccable

Couleur de la housse pas ressemblante à celle de la photo. Qualité du tissu moyenne

Très bon site, livraison rapide

Livraison rapide, table très pratique, 100% satisfaite

très bon produit. de bonne qualité

Livraison rapide et produits de qualité conformes à la description

Colis arrivé dans les temps, conformément au suivi de livraison. MAIS COLIS OUVERT ET CONTENU DÉTÉRIORÉ. Aucun sous emballage ou calage digne de ce nom ... Ne recommande pas

Mon tensiomètre ne marche pas et mon marteau réflexe est tordu. Le SAV m'a toujours pas répondu...

Trop d’attente entre le paiement en ligne et la livraison

Parfait!

Quel dommage. Gros problèmes de stock. Plus d’un mois et demi d’attente pour une table basique noire 60cm de largeur. Pour apprendre début janvier qu’il y aura encore du retard. Et que la seule solution est d’accepter une table 55cm de largeur, verte/bleue… Et en guise de geste commercial, parce que ca commençait à faire beaucoup.. une housse offerte de la couleur de mon choix… grand seigneur.. Bref, la couleur est pas si terrible (vert foncé qu’ils l’appellent..) et la table est robuste et confortable. D’ou ma 2e étoile.. En résumé, expérience catastrophique… Ma prochaine ne sera pas commandé chez eux.

Commande reçue plus de 2 mois après l’avoir payée… délais long

Colis non expédié comme prévu

Petit retard sur la date de livraison initiale mais communication du site sur le retard et nouvelle date d'expédition respectée. Le matériel est d'excellente qualité.

Table pour la pratique de l’ostéopathie d’un excellent rapport qualité prix

Commande arrivée et en bon état. Merci

Site sérieux livraison en temps produit de qualité.

Envoi rapide Produit conforme Je recommande

un service excellent, des réponses aux questions instantanées. une entreprise de confiance et de qualité !

La livraison après commande a été rapide, sauf que ma table est abîmée. Déchirure sur le côté. J’attends un « gros » geste commercial … en plus c’est Noël

Je déconseille fortement

Matériel super Par contre prévoir 3 semaines pour la livraison et non 5 jours

envoi rapide et produit conforme.

Très satisfaite de mon achat et livrer à temps

conforme à mes attentes merci

Un des articles n'est pas conforme à ce que j'avais demandé.

Commande reçue très rapidement. Produit conforme à sa description.

Délai de livraison beaucoup trop tardif. Non respect du jour choisi pour la livraison Sinon produit très bien .

Produit défectueux, délais de livraison non respectés et sav inefficace.

Le colis était en parfait état, excellente qualité du produit! Par contre le service de livraison DPD est un échec. Apres 3 tentatives de livraisons échouées et plusieurs appels avec le service client, j'ai du moi-même aller chercher mon colis en agence DPD. En tout plus d'un moi d'attente! Je suis soulagé d'avoor mon colis mais je deplore le service DPD

Colis arrivè en bon etat.

Malgré une précédente expérience satisfaisante, cette fois-ci la commande m'a été livré au bout d'un mois et demi pour cause de rupture qui n'était évidement pas précisée sur le site, on m'a donc encaissé sur des articles pas en stock. Le retour en stock a été long. Je trouve anormal qu'on débite les clients sans avoir la marchandise disponible. J'ai demandé un geste commercial pour compenser mais je n'ai jamais eu de retour à ce sujet. Je vous déconseille fortement de faire appel à cette entreprise si vous avez besoin de votre marchandise dans des délais précis, service pas sérieux.