Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la description. De nombreux avis soulignent la rapidité de livraison, avec des colis arrivés même plus tôt que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son aide précieuse, notamment lors de l'assistance téléphonique pour choisir les articles. En outre, le bon état des produits à leur arrivée est fréquemment mentionné, renforçant la confiance dans la fiabilité du magasin.
Bonjour, Auriez-vu une notice explicative quant aux différentes couleurs présentes ? D'autre part, sur les caractéristiques prises sur votre site, vous indiquez que le crâne s'ouvre aisément. Or le modèle que nous avons ne s'ouvre pas ou nous avons pas trouvé comment faire. Dans l'attente de votre retour. Cordialement
M
Marine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Compliqué. Produit finalement out of stock alors que non indiqué lors de la commande. Livraison au mauvais endroit. Sûrement un pb lié au transporteur mais aucune réponse du SAV.
M
Maâmar M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Le délai entre la commande et la livraison est inadmissible. Vous ne l’avez pas stipulé au moment de celle ci mais par contre le paiement a bien été encaissé!
E
Elise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Colis très en retard, si plusieurs articles, on ne les reçoit jamais en même temps. De plus, l'état des colis est toujours dans un état déplorable et donc les produits se trouvant à l'intérieur s'en trouvent détériorés.
T
Thomas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Commandé le 23/août reçu le 6 septembre. Médiocre serait le mot approprié pour ce squelette. Les finitions laisse à désirer vis apparente, trait de peinture visible ou effacer sur certaines vertèbres, la peinture a même perlé par endroit. Les os ne sont pas tous de la même couleur. Le squelette bascule et manque de tomber dès qu’on le déplace. L’axe qui tiens le squelette n’est pas très solide. Bref je ne recommande pas du tout. On dirait plus un squelette acheter sur wish, ou une arnaque de dropshipping pour ce prix et cette qualité …
K
karine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Colis reçus détériorés, mauvaîs emballage de Toomed
E
Emilie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Colis et carton arrivé écrasé sur le côté, avec un des colis légèrement abîmé du coup
M
Murielle R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
commande conforme mais délai de livraison non respecté et sans avertissement
P
Pauline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
La table que j’ai commandé est arrivée une semaine après la date prévue et les câbles qui la maintiennent ouverte étaient montés à l’envers. Je suis très déçue de cette commande.
M
mansouria B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
produit conforme mais reçu le colis dans un état catastrophique carton ouvert et rescotché n'importe comment il était tjs à moitié ouvert et l'état du carton déchiré cabossé heureusement que ce n'était pas fragile clairement livraisons catastrophique comme tjs avec DPD
N
Nathalie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Moyen. Le produit commandé est de bonne qualité mais le trou facial n'est pas au bon endroit par rapport à la table, donc je ne recommande pas.
P
pierre S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Commandes arriee en retard 8 jours au lieu de 2 à 3 ... et ce n était pas l'objet prévu. Ne répondent pas au tel et reponse succincte par mail... aucun respect des professionnels de santé. A éviter
R
Rene M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Une fois, mais pas deux !!!
D
Doriane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
La table était montée à l’envers j’ai dû deviser pour reconstruire.
P
Patricia H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Societe de livraison pas aimable et impossible de décider ou de savoir une tranche horaire de livraison, si nous ne sommes pas sur place pour la réception la livraison ne se représente pas sauf si on appelle le service client toomed
G
Gaelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Livraison assurée en 48h. Commande reçu pour la première partie 3 semaines après. Pour la deuxième partie 6 semaines après. Niveau rapidité, on repassera.
L
Laetitia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très bon article mais nous l'avons attendu un mois !
G
gautier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Délai livraison long livraison chez un voisin la galère à récupérer mon colis Un des articles commandés en rupture de stock échangé avec un autre pas de gestes commerciale
M
monik A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Produits bien mais livraison trop longue !
N
Noemie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Délais assez long pour l'envoi, réception d'un mail à "l'expédition" du colis mais pas de numéro de suivi. Après 1 semaine sans nouvelles, j'ai envoyé un mail pour demander un numéro de suivi, 5 jours pour avoir une réponse, et j'arrive enfin à savoir où en est mon colis je m'aperçois qu'il vient juste d'être expédié .... Déçu du suivi, il ne faut pas être pressé de recevoir sa commande. Les articles sont conformes, rien à dire pour ça. Prix intéressants. La communication est bonne mais longue.
V
VALERIE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Commande pas expédiée la semaine prévue mais bien expédiée celle annoncée en réponse à la réclamation faite
E
eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Très déçus de ma commande livraison non respecter pratiquement 1 mois après ma commande. Pas de nouvelles sans ma requête , 2 mails de relance et pas d explications et enfin livré. Donc pas sérieux sur cette commande.
A
Adrien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Déçu, car je pensais que mes affiches étaient plastifiées et elles ne l'étaient pas, mais il se peut que je ne l'aie pas bien vu sur la commande.
M
Murielle R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
colis non réceptionné la société de livraison a échangé mes références je suis toujours dans l'attente de mes articles
E
Estelle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Les boites étaient a moiter ouverte. Stéthoscope tordu et sale --> donne l'impression d'avoir été utilisé. Marteau réflexe présentant plusieurs accros. Le matériel est censé être neuf...
B
Barbara D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Livraison très longue 1mois d’attente suite à « rupture de stock » j’avais une table toomed depuis 10 ans maintenant qui à tenu les voyages en soutes et bon nombre de patient. Une qualité au rdv. Je ne recommande pas de prendre la couleur beige. À la 1ere utilisation la couleur du simili à marquer et après une semaine elle est marquée de partout. Légère pour le transport c’est top. Dommage qu’il n’y ai plus de longueur 2m. Elle fait le job
S
Sandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Produits conformes à la commande! Seul bemol: prélèvement bancaire fait mais commande reçue que 3 semaines plus tard
M
Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
commande et réception de l'article en bonne état un petit bémol délai de transport un peu à rallonge .
D
Delphine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
J ai plusieurs défauts sur ma table de massage j ai fais une réclamation au service après vente sur les pas de vis défectueux je ne peux plus régler ma table...j attends le retour. Défaut d usine mais quand même à ce prix là on doit avoir du professionnel.
M
Mathieu Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
bon produit mais gros retard de livraison et couleur de table incorrecte
P
Pierre-Edouard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Rien en stock sur toute ce que j'ai commandé alors que c'était affiché "en stock", je n'ai reçu que la moitié de ma commande deux mois après paiement et là j'attends toujours le reste...
J
julien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
délai trop long pour commander une table basique d'ostéopathie, service après-vente injoignable et un colis qui se perd avec un point relai qui n'accepte pas les colis volumineux comme une table d'ostéopathie... WTF
I
isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Description trompeuse des articles et des photos présentées sur le site. Absence de possibilité de suivre les livraisons et nécessité d'envoyer 2 messages pour avoir une réponse. Je déconseille
L
Laurence R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Délais de livraison annoncé 48h, pour une livraison effective 5 jours après... Nous avions choisi votre site par rapport aux délais annoncés...
M
marie anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
2 articles manquants à ma commande.. rupture de stock.
L
Lou-Anne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Plutôt déçue. Ma table était en rupture de stock, on me prévient qu'elle arrivera fin décembre. Elle est en réalité arrivée 29 janvier, soit avec un mois de retard. La table est censée être neuve, pourtant les visses des poignées sont grandement rouillées. Au vu du prix de la table, je suis plutôt déçue par les prestations.
A
Alexis B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Commande incomplète, service après-vente mauvais. Je ne suis pas satisfait de la prise en charge de ma commande.
G
Georges R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
j ai suis deçu d avoir plusieurs fois telephoné, un message me disait QUE VOUS ALLER ME RAPPELER; jAMAIS J AI ETE RAPPELE.
F
Françoise T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Commande passée le 27/11 et reçue le 28/01, soit 2 mois après achat à cause de problemes de stock. Commande conforme à mes attentes. Il faut être patient!
A
apolline A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Colis rapide mais : incomplet car rupture de stock , erreur de matériel fourni ..
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