Avis clients de Toomed

Attestation de confiance
7,6 /10
Note globale : 7,6 sur 10
Basée sur 979 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la description. De nombreux avis soulignent la rapidité de livraison, avec des colis arrivés même plus tôt que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son aide précieuse, notamment lors de l'assistance téléphonique pour choisir les articles. En outre, le bon état des produits à leur arrivée est fréquemment mentionné, renforçant la confiance dans la fiabilité du magasin.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Livraison rapide, matériel conforme aux descriptions. Je recommande.
L
Louane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Livraison rapide, bonne confirmation d’achat. Rien à dire.
I
INES M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Délais de livraison trop long
E
ERIC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Produit conforme Livraison dans les délais
M
Myriam W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Ma commande de chaise de shiatsu du 14 juillet a été expédiée le 15 juillet et devait être livrée le 18 juillet. Délais parfaits ! seul bémol le choix du transporteur qui est dpd, je me suis battue pendant 1 semaine pour récupérer ma commande car les livreurs ne livraient pas tout leur chargement et ma livraison était reportée chaque jours... La chaise est arrivée en parfait état et à l'air de bonne qualité, je verrai lors de mes consultations à venir. Pliage et dépliage simples et rapides.
O
ODILE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
parfait
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Livré rapidement et produit moins chers que sur d'autres sites
E
Elliot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Table de qualité Service très rapide pour répondre aux questions
S
séverine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Parfait
V
Virginie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très bon site Conforme au produit commandé Je recommande
S
Sophie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Les délais des livraisons sont aberrants !
D
Damien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Enchanté de mon colis merci
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
le produit est décousu; Que dois-je faire?
S
Sophie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
La table est parfaite et mérite 5 étoiles par contre la livraison une vrai galère.....
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Suis ravie des articles commandés.
F
Francine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Impeccable ! Livraison rapide et produit de qualité !
S
Sabrina D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
- Commande passée pour Noël et livrée fin mars + Service clients qui a informé de l’évolution de la commande
E
eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
parfait
E
Elise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Tout était parfait, mais il a fallu que j'insiste un peu, après un manque d'approvisionnement, ils ont oublié de me livrer.
G
Guillemette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
bon choix, bons produits
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Comme prévu avec le sourrire
I
ISABELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Correspond au descriptif facile à monter Très utile pour des études médicales
A
Aurore P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Parfait! De la commande à la livraison !
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Très bien, très rapide mon colis était chez moi en 2 jrs .
B
Berangere M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Extrêmement déçu Article commandé le 26 novembre et livré le 15 février après 3 mails de relance. Et évidemment montant débité intégralement le 26 novembre
T
Tristan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Rapide et efficace.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Livraison un peu tardive mais très bonne communication avec toomed qui m'a informé du retard de livraison et qui répondait très rapidement à mes mails
J
Jean Loup M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
livraison rapide et conforme
E
Etienne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
J'apprécie normalement les commandes chez Toomed, en revanche je n'ai pas apprécié ma dernière commande. Une commande effectuée le 26/11/2021 et je reçois la totalite le 11/02/2022. J'ai effectué une commande qui apparaissait à l'achat sans rupture de stock. Et après un premier mail on m'explique que ma commande sera livrée en 2 colis mais sans me mentionner la raison. Je suis aller directement voir le détail de ma commande et je vois en attente de réapprovisionnement. Ce qui peut arriver mais ce cas là il serait bien de prévenir. Arrivé janvier j'appelle plusieurs fois toomed en laissant des messages où on ne me répond jamais, j'envoie donc un mail. On me recontacte. Et on m'explique que je serai livré fin janvier. Début février je renvoie un mail pour connaître la situation de mon colis on m'avait sûrement oublié car ce mail déclenche l'envoi et la réception du restant de ma commande reçu le 11/02/2022.
V
VALERIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Parfait
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Impeccable
M
Marion B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Article en rupture de stock après avoir passé la commande. Il m’a été proposé de patienter ou de me faire rembourser. J’ai choisis de patienter mais une livraison promise pour fin décembre est finalement arrivée le 8 février. Il a fallu que je demande des nouvelles régulièrement pour apprendre à chaque fois qu’il y avait un nouveau report de livraison. En outre, j’avais passé commande comme simple visiteur. Il faut savoir que dans ce cas, vous n’avez pas accès au suivi de livraison ou de commande et qu’en cas de problème avec l’article commande vous n’avez pas de recours ! Je ne me souviens pas que cette information figure clairement avant de choisir de commander en créant un compte client ou en simple visiteur. Quant au produit commandé (squelette anatomique) il a l’air de bonne qualité mais l’attache d’une des roulettes de la potence est complètement rouillée et certains écrous se baladaient dans le carton . Inévitablement, il en manque un. Moralité: j’ai apprécié leur honnêteté en me proposant le remboursement dès le départ mais je n’ai pas appréciée de devoir courir à la pêche aux infos sans avoir accès à un suivi de commande informatique faute d’avertissement clair lors de la commande.
S
Severine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Couleur de la housse pas ressemblante à celle de la photo. Qualité du tissu moyenne
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très bon site, livraison rapide
G
GILLES G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Pas livré à temps , alors que lors de la commande l'article était dispo
A
Agnes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Livraison rapide, table très pratique, 100% satisfaite
L
Lauryne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
très bon produit. de bonne qualité
V
Vanessa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Livraison rapide et produits de qualité conformes à la description
F
François G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Colis arrivé dans les temps, conformément au suivi de livraison. MAIS COLIS OUVERT ET CONTENU DÉTÉRIORÉ. Aucun sous emballage ou calage digne de ce nom ... Ne recommande pas
L
Lolita F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Mon tensiomètre ne marche pas et mon marteau réflexe est tordu. Le SAV m'a toujours pas répondu...