Avis clients de Toomed

Attestation de confiance
7,6 /10
Note globale : 7,6 sur 10
Basée sur 979 avis publiés
5 522 53% 4 130 13% 3 80 8% 2 93 9% 1 154 16%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la description. De nombreux avis soulignent la rapidité de livraison, avec des colis arrivés même plus tôt que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son aide précieuse, notamment lors de l'assistance téléphonique pour choisir les articles. En outre, le bon état des produits à leur arrivée est fréquemment mentionné, renforçant la confiance dans la fiabilité du magasin.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Produits conformes à la commande! Seul bemol: prélèvement bancaire fait mais commande reçue que 3 semaines plus tard
M
Marylène D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
La table que j'ai commandé est toujours d'aussi bonne qualité (c'est la 2ème). Ils ont rapidement pris en compte ma demande de changement de taille de table. Je recommande
M
Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
commande et réception de l'article en bonne état un petit bémol délai de transport un peu à rallonge .
D
Delphine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
J ai plusieurs défauts sur ma table de massage j ai fais une réclamation au service après vente sur les pas de vis défectueux je ne peux plus régler ma table...j attends le retour. Défaut d usine mais quand même à ce prix là on doit avoir du professionnel.
M
Mathieu Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
bon produit mais gros retard de livraison et couleur de table incorrecte
A
Adrien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très bien
P
Pierre-Edouard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Rien en stock sur toute ce que j'ai commandé alors que c'était affiché "en stock", je n'ai reçu que la moitié de ma commande deux mois après paiement et là j'attends toujours le reste...
J
julien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
délai trop long pour commander une table basique d'ostéopathie, service après-vente injoignable et un colis qui se perd avec un point relai qui n'accepte pas les colis volumineux comme une table d'ostéopathie... WTF
I
isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Description trompeuse des articles et des photos présentées sur le site. Absence de possibilité de suivre les livraisons et nécessité d'envoyer 2 messages pour avoir une réponse. Je déconseille
V
Vanessa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Très bon article très confortable seul bémol le délai de livraison trop long
R
robin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
rapide a livrer
S
sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
livraison rapide bonne qualité du produit
F
Flavie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Soucieux de leur délais de livraison, l'équipe toomed à su faire preuve de réactivité face à leur rupture de stock des produits. Je me retrouve avec une table de qualité malgré le fait que l'équipe est dû me proposer un autre colorie avec un autre format pour me livré au plus vite. J'aurais bien aimer la voir, en vrai, en blanc mais je me contenterais très bien de la noir qui été mon second choix. Merci.
L
Laurence R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Délais de livraison annoncé 48h, pour une livraison effective 5 jours après... Nous avions choisi votre site par rapport aux délais annoncés...
M
marie anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
2 articles manquants à ma commande.. rupture de stock.
L
Lou-Anne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Plutôt déçue. Ma table était en rupture de stock, on me prévient qu'elle arrivera fin décembre. Elle est en réalité arrivée 29 janvier, soit avec un mois de retard. La table est censée être neuve, pourtant les visses des poignées sont grandement rouillées. Au vu du prix de la table, je suis plutôt déçue par les prestations.
A
Alexis B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Commande incomplète, service après-vente mauvais. Je ne suis pas satisfait de la prise en charge de ma commande.
G
Georges R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
j ai suis deçu d avoir plusieurs fois telephoné, un message me disait QUE VOUS ALLER ME RAPPELER; jAMAIS J AI ETE RAPPELE.
F
Françoise T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Commande passée le 27/11 et reçue le 28/01, soit 2 mois après achat à cause de problemes de stock. Commande conforme à mes attentes. Il faut être patient!
A
apolline A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Colis rapide mais : incomplet car rupture de stock , erreur de matériel fourni ..
O
Ophélie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Le produit est arrivé et a été à la hauteur de mon attente.
J
Julia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Une fois commandé et payé, on me dit que le produit est rupture de stock qu'il va falloir attendre.... obligé de relancé au bout de 3 semaine s... pour enfin être livré. Tout ça pour 3 serviettes.
L
Lea C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Marchandise correspondant exactement à ma commande , en revanche le prestataire pour la livraison d'une incompétence non qualifiable j'ai dû faire intervenir une autre société de transport pour le récupérer.
F
francoise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Erreur dans la commande. Article emballé très précairement. Carton abimé. Donc pas de cadeau pour Noël car obligation de renvoi et il faut attendre le retour du bon livre....!!
P
Pascal M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Produits non disponible . en cette période de fin d'année mais proposition de solution de remplacement ( table ostéopathie ) Changement de lieu de livraison par DPD ( 2 livraisons = 2 lieux de livraison) pour commande généré à 24h d'intervalle
C
Cedric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
A éviter. Ne font rien de ce qu’ils annoncent.
K
karine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
J'ai dû les relancer plusieurs fois pour être livré; matériel de basse qualité.
G
Guillaume M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Je reçu ma commande 1 mois 1/2 plus tard, on ne prévient pas qu'ils ont plus de stock je suis obligé de les contacter à deux date différents afin d'avoir des nouvelles et me proposer une solution
C
Clara G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Efficacité de l'envoie et transport du colis. J'ai juste retrouver mon colis avec le carton troué mais sans dégât direct sur mon colis
E
Emma T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Bien
B
Bruno E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Commande bien reçue mais article qui était noté lavable à 60 degrés ne l’est qu’à 40
A
Arnaud E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Réception ok Mais délais de trois semaines non prévu à la commande
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Bon produit. Bonne écoute et réactivité dans la gestion d'un problème logistique du ressort du transporteur. Tout est bien qui finit bien.
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
livraison rapide. produit semble solide. à voir à l'usage le fond de la chaussure manque de confort (semelle)
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Retard de commande contrebalancée par une réactivité impressionnante. Je recommande.
C
Cristiana D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Equipement bien arriver parfait
J
JEAN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
la disponibilité des produits devrait être indiquée, et/ou le paiement à l'expédition de la commande
E
Emilie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Aucune communication concernant ma commande, aucune information sur un produit en rupture de stock.
C
Cyndie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très satisfaite de ma commande, très bonne qualité du produit ! Cependant la livraison était annoncée pour le lendemain avant 13h si je passais commande avant 12h... Ce que j'ai fait mais j'ai reçu ma commande 3 jours après ...
E
Estelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Table très bien, mais très mécontente du service de livraison.
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