Avis clients de TOOMAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 740 avis publiés
5 1 388 80% 4 205 12% 3 54 3% 2 36 2% 1 57 3%

Résumé des avis

L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
pas trop rapide mais le gros problème est du au transporteur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Réponse très rapide. Très bon contact téléphonique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
aucun probléme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Pas encore essayé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Juste acheminement très long, plus que d'habitude, et cela a été handicapant pour la société
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Dommage que le livreur n'est pas été respectueux du colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Site bienfait , efficace , livraison dans les temps , je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Commande conforme rien à redire .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
A l'écoute du client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bonne présentation sur le site, prix très compétitifs, délais de livraison rapide et réspectés, bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Parfait merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Bien juste le délai de livraison un peu long !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Site sérieux, trés bon service client perssones à l'écoute et qui répond au téléphone, mais délais de commande beaucoup trop long (4 semaines de retard sur la commande sans avoir de date de livraison claire) , pour ce genre de matériel cela n'est pas possible. Tenant compte de la situation actuelle (Covid) je recommanderais par la suite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Le site est bien fonctionnel.
Livraison parfaite
Contenu exact
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
très bon site je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
le délais de livraison a été plus long que pour ma première commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Bon contact avec les interlocuteurs au téléphone, ils prennent le temps de bien faire vérifier par le client que le kit commandé corresponde à sa machine avant d'expédier la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Délais trop longs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
RAPIDE EFFICACE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Tres intuitif manque un peux de clarté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Produit correspond à ce qu'il y a sur le site et bon timing de livraison dans les Antilles. C'est à refaire!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Délais et informations de livraison satisfaisants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Piece reçu rapidement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
site bien fit met limité en article pour ma machine
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
bonne clef . merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Le délai de livraison était un peu long, mais tout c’est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
descriptif et tarif des produits très clairs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bon Site internet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
service client bien livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Site simple d'utilisation, bémol sur les délais annoncés et la réalité.
Réponse de TOOMAT
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions encore pour votre compréhension :)
Comme nous l'avions annoncé effectivement les délais de fabrication de nos godets sont actuellement allongés du fait de la situation sanitaire. Il faut compter 8 semaines de production (au lieu de 3-4 semaines avant COVID19).
Maintenant que votre godet est arrivé nous vous souhaitons une bonne utilisation et sommes convaincus qu'il vous apportera pleine satisfaction. A très bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Livraison dans la fourchette de temps promise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Les temps de livraison sont beaucoup trop important sur les quelques commandes que j ai passé mais les produits sont de qualité et a des prix competitifs. Je recommande toomat mais faut pas être pressé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
les délais affichés n'ont pas été respectés ,mais le covid 19 ...
Réponse de TOOMAT
Bonjour Jean-Marc ! Nous vous remercions pour votre patience sur cette commande ! Effectivement la situation sanitaire impacte grandement la production de nos godets sur mesure mais vous allez désormais pouvoir profiter pleinement de votre machine :) A très bientôt pour l'entretien de votre JCB ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
livraison dans les délai prévu et réception de la la marchandise en bonne et due forme
Réponse de TOOMAT
Bonjour ROSELINA ! Nous vous remercions pour votre confiance lors de votre commande de rampes de chargement ! A très bientôt pour vos autres machines ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Site très clair, personnel à votre écoute, un petit retard à ma demande mais peut-être du a la covid ,livraison rapide ,dommage que pour la livraison on ne soit pas prévenu par mail ou Sms ,tarif très compétitif, merci à toute l équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Juste un peux de retard dans la livraison, rien de grave
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