Avis clients de TOOMAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 740 avis publiés
5 1 388 80% 4 205 12% 3 54 3% 2 36 2% 1 57 3%

Résumé des avis

L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.

Avis 4 étoiles

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D
Diane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
il n'était pas inscrit les vancances des établissement Morin...j'ai dû faire preuve de grande patience
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
bien
F
FRANCK N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Service client réactif petit bémol sur la livraison ou le transporteur ne répond pas mais le colis bien arrivé.
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
super
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
R
REMI L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
ras...
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
G
GARY B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Interface agréable et intuitif
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
F
FREDDY R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
On peut toujour faire mieux
S
Sam D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Site clair
J
Jean-Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Commande conforme à l'attente.
Peu d'informations sur l'avancement de la préparation de commande et sur la date de livraison, Obligé d'appeler pour avoir des nouvelles
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Il est vrai que nous avons des problèmes de suivis avec ces produits. Toutefois nous travaillons à une amélioration de ce service et nous excusons pour la gêne occasionnée. A très bientôt
J
Jeanmarc N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bonne qualité de produits et service efficace
Réponse de TOOMAT
Bonjour! Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
M
MICHEL F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
problème mise en livraison -
date livraison reportée
S
Stéphane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Produit conforme à mes attentes. Seul bémol sur le délais de livraison bien plus long qui ce qui était prévu initialement
S
STEPHANE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Livraison rapide et site très accessible.
N
Nils H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
pas de problème
T
Thomas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Bien sûr toute la ligne. Juste faire des propositions d’accessoires pour ce genre de produit. Exemple silent bloc des vitres
D
David ..
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
BON SITE
G
GÉRARD T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Quelques dimensions supplémentaires seraient les bienvenues dans la description des produits: poids, volumes, cotes....
T
Thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
très bien
A
André R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
bien
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Très bon sav pièces reçu rapidement. Interlocuteur très sympathique
G
Gwenael J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Les photos ne sont pas la réalité
G
GILLES A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
service correct mais dans l'expédition une clavette s'est perdue le colis était percé
M
M A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Pièce correspondait exactement. Voir l'usage dans le temps
M
Mickael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
bien
M
Mustafa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Livraison plus longue que prévu mais produit conforme à la commande
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
pour la commande de mes 2 chenilles tous ces tres bien passé mais pour ma 2 eme commande (barbotin)twlfjhwque tous ce passe tres tres male j'aurai été livré le 1 08 2022 a 11h alors que je n'ai rien reçu. mai je vient d'avoir un entretien avec le directeur qui m'a certifier de la réexpédition de mes barbotins.je doit reconnaitre le serrieux de l'entreprise et la rapidité de la décision de renvoyer les barbotins qui ne m'on pas été livrés .je doit maintenant attendre la livraison prévu vendredi 05 08 22
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Délais de livraison non respectés. Communication compliquée. Ceci dit matériel de bonne facture et à bon prix. Site sérieux sur la marchandise livrée. Allongé vos délais de livraison de 9 à 12 semaines et tout sera top !
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Première partie de commande correcte j attend le reste
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
trés réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Le site et bien conçu et facile d’utilisation. La livraison c’est bien passée mais le délai d’attente est très long (2 mois et demi) il a donc fallu que je me fasse prêter un autre BRH .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Superbe contacte téléphonique, bien informé, commande bien épaulée. Un peu de retard a la livraison ...Merci pour pour le produit de qualité...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bien, recherche claire par références des matériels sur lesquels les produits sont adaptables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Bien , mais perdu 1 journée de livraison à cause d'une information du transporteur pas assez précise. Demande de rappeler un site pas connu et de plus italien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bien arrivée correspond à l'origine
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
bonjour
pourquoi 4 et pas 5 etoiles...!!!! parce que le service et bon...votre personnet au tel et au top...mais ya toujour un mais ... il faut baisser vos prix de 20 a 25% .. POURQUOI ... Nous les entreprise du TP on negossie no devis il y a 2 ans en arrirere ex un devis signer en 2022 on fera les travaux en 2024 se qui veut dire que on prend 2 foie les ogmentation de tout se que on achete ... voila
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
PERSONNE A L ECOUTE ET REACTIVE AU BOUT DU FIL
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
cite très compréhensible !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
bien
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