Avis clients de TOOMAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 740 avis publiés
5 1 388 80% 4 205 12% 3 54 3% 2 36 2% 1 57 3%

Résumé des avis

L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
bien
C
CEDRIC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Livraison rapide
G
Garage Jmg Services P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Super a l' écoute du client très pro .
G
Garage Jmg Services P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
A l' écoute du client très professionnel
A
Axel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bon, seul point dommage que la référence ne sois pas indiqué
R
Raphael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
De bon conseils réponse rapide par mail et téléphone
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Tutti bene
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Livraison trop longue près d'un mois pour un parebrise
Réponse de TOOMAT
Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison mais nous avons quelques soucis avec cette dernière. En effet le premier pare-brise est arrivé cassé chez notre transporteur, le fabricant en a renvoyé un autre tardivement ce qui explique ce délai inacceptable. Sans bris de transport vous auriez été livré dans les délais convenus Très cordialement L'équipe Toomat
F
FRANCK N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Service client réactif petit bémol sur la livraison ou le transporteur ne répond pas mais le colis bien arrivé.
F
Frédérique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Très bon site, réactif
J
JEREMIE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Très facile
D
DANIEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse clair au téléphone .Un petit geste commercial aurait été apprécié.
G
Geoffrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
produit conforme livraison rapide
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Produit de qualité et rapidité d'envoi je recommande les yeux fermés
N
Noredine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Entreprise très sérieuse a recommander
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
malgres les cotes afficher sur le sites et valider avec un technicien de chez TOOMAT
les fixations sur chassis ne correspondes pas en totaliteés
un techinicien doit mes recontacter , J'attentd
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Notre service SAV va prendre contact avec vous au plus vite Cordialement Toomat
G
Gilles O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Rien a redire , dans les délais
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
super
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Livraison très rapide et conforme
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
R
REMI L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
ras...
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
G
GARY B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Interface agréable et intuitif
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
A
Adrien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Très bien
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
N
Nicola S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Ottimo
Réponse de TOOMAT
Ciao, Vi ringraziamo per la vostra fiducia e ancora di più per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza! A presto
G
GUILLAUME M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
A
AVELINO M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Rein à redire sur la marchandise. C'est sur le délais de livraison que je ne suis pas du tout satisfait. Annoncé au départ à 4 semaines de délai, c'est 10 semaines que j'ai du attendre. Cela malgré mes nombreux appels qui me disait à chaque fois livraison la semaine prochaine.
Bref très déçu
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous avons pris du retard de production sur certains produits effectivement. Nous avons travaillé sur ce problème avec les fournisseurs concernés et pouvons maintenant tenir nos délais. Nous somme désolés que vous ayez subis ce désagrément. A très bientôt
T
Thibaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Très bon rapport qualité/prix
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
facilité sur la navigation internet, pour toutes questions au téléphone: réponse rapide, bien expliqué-on se rend compte que l'on a affaire avec de vrais PROS
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
J
Jacky H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Transaction parfaite
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Très bonne navigation sur le site,choix des chenilles,rapidité d’expédition.
Tarif très compétitif par rapport à d’autres enseignes.
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
M
Maurice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Produit conforme envoi et délais respecté
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
J
JEAN MARC E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Les dames que j'ai eu ont été formidable
C
Claudine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Livraison rapide
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
G
Gery P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Précis, rapide bien conditionné
F
FREDDY R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
On peut toujour faire mieux
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Bon service,livraison rapide,prix correct
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
S
Sam D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Site clair
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Convient très bien
G
Giancarlo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
tres bien rien a dire
J
Jean-Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Commande conforme à l'attente.
Peu d'informations sur l'avancement de la préparation de commande et sur la date de livraison, Obligé d'appeler pour avoir des nouvelles
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Il est vrai que nous avons des problèmes de suivis avec ces produits. Toutefois nous travaillons à une amélioration de ce service et nous excusons pour la gêne occasionnée. A très bientôt
D
DIDIER J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
conseil sérieux et équipe sympa
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très bientôt
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