Avis clients de TOOMAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 740 avis publiés
5 1 388 80% 4 205 12% 3 54 3% 2 36 2% 1 57 3%

Résumé des avis

L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Délai de livraison courts et pièces conformes à la commande
F
Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Bon matériel, rapidement reçu. Le top. Merci
S
Steve N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Produit conforme et envois super rapide…. Commandé un lundi matin et reçu le mardi à 14h00, impeccable
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Très bon accueil téléphonique et réception des pièces très rapide.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
pour la commande de mes 2 chenilles tous ces tres bien passé mais pour ma 2 eme commande (barbotin)twlfjhwque tous ce passe tres tres male j'aurai été livré le 1 08 2022 a 11h alors que je n'ai rien reçu. mai je vient d'avoir un entretien avec le directeur qui m'a certifier de la réexpédition de mes barbotins.je doit reconnaitre le serrieux de l'entreprise et la rapidité de la décision de renvoyer les barbotins qui ne m'on pas été livrés .je doit maintenant attendre la livraison prévu vendredi 05 08 22
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Délais toujours un peu longs
R
René R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
rapide et disponible nous avons reçu notre commande dans les temps..
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très satisfait
G
Gisele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
tres bon service
A
Andre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Parfait rien a dire
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Délais de livraison non respectés. Communication compliquée. Ceci dit matériel de bonne facture et à bon prix. Site sérieux sur la marchandise livrée. Allongé vos délais de livraison de 9 à 12 semaines et tout sera top !
E
Edgard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
livraison rapide et conforme
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très bien
J
JOACHIM D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Rapide et efficace
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Conforme à la description
Prix attractif
Livraison rapide
Je recommande le site.
J
JEAN MARIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Personnel toujours aussi agréable. Matériel à la hauteur de nos attentes. Seul bémol, un petit loupé au niveau de la livraison qui nous a fait perdre un temps précieux. Donc processus de livraison à revoir !
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Rapide et efficace merci
D
Denis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Trés bien
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Première partie de commande correcte j attend le reste
P
Pascal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Parfait rien à dire très sympa
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
très bon suivi des commandes et service commercial à l'écoute du client
L
Lejeune D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
72h de délai annoncées, colis reçu en 1 semaine. Aucunes solutions proposées. Je suis très déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Service clients très compétant
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Tout petit retard de livraison sans importance
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
délai livraison non respecte par contre prélèvement effectue jour commande en espérant un geste commerciale de votre part car plus besoin de celui ci j ai du en louer un pour realiser le chantier !!!!
Réponse de TOOMAT
La fabrication de votre commande a bien été faite dans les délais, malheureusement un problème d'approvisionnements en platines M1 a entraîné un retard de dix jours pour l'expédition ce dont nous vous prions de nous excuser. A titre commercial nous allons vous faire parvenir deux cartouches de graisse GR586 pour BRH.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Rapide et sérieux .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
20/20
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Une équipe à l'écoute qui est même capable de ce rendre compte que l'on a pas commander la bonne pièce avant l'envoi de la commande ! Je recommande à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Parfait, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Rapidité de livraison - Service parfait.. je recommande sans réserves TooMat :-))))))
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
je suis très satisfait du produit livré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
trés réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Le site et bien conçu et facile d’utilisation. La livraison c’est bien passée mais le délai d’attente est très long (2 mois et demi) il a donc fallu que je me fasse prêter un autre BRH .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très bon accueil téléphonique et très compétents !
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