L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
A très bientôt, L'équipe Toomat
L
Ludovic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Super réactivité Je recommande
Réponse de TOOMAT
Bonjour,
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F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
tres bien
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Bonjour,
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T
THIERRY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Delais de livraison respecter
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F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Commande conforme et livraison très rapide avec un prix compétitif. Merci
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M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
entierrement satisfait ,livraison rapide
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A
André A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Site très bien, et très réactif
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M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
JE SUIS SATISFAIT LES CHENILLES SONT SUR MA PELLE C EST LA BONNE TAILLE ,LA LIVRAISON A ETE RAPIDE ET LE PRIX RAISONNABLE MERCI IL N Y A PLUS QU A BOSSER!!!!!
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E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Correspond a mon attente9
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Y
YVES T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
site sérieux et personnel très agréable.
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Y
Yoann A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Délai trop long. 1ere chenille égarée, pas de suivi de coli. Pas de geste commercial …
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés du retard de livraison. Nous ne sommes malheureusement pas tributaires des transporteurs et nous faisons tout notre possible pour vous apporter le meilleur service possible.
A bientôt, L'équipe Toomat
D
Dario F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Livraison dans les délai annoncés
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V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Vendeuses très professionnel j'adore
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B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Satisfait
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E
Eddy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Excellent…
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A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
livraison rapide et conforme à la commande
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S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
équipe au top! des vrais pro. Matériel livré en temps et heure
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S
Sébastien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Rapidité de livraison commandé pendant les fêtes de fin d'année livré le 4 janvier
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J
JEROME P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Content pour une première commande. Dommage que les colis ne soient pas regroupés et que des pièces aient été oubliées.
Réponse de TOOMAT
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! En effet, la production de votre commande a été scindée en deux et a décalé la livraison de la seconde partie de votre kit. Nous avons déjà fait un retour à notre fournisseur concernant cela. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Bien à vous,
L'équipe Toomat
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Rapide, parfait
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M
Mikael K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Livraison très rapide et conforme à la commande. Renseignements par voix téléphonique parfaits.
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S
Sebastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
top
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M
Magali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Prise en charge très rapide et accueil chaleureux. Merci
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F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
La commande correspondait bien à la demande merci
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S
Sabine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
RETARD IMPORTANT DANS LA LIVRAISON, ON ATTENDS TOUJOURS
Réponse de TOOMAT
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce retard et nous faisons notre possible pour accélérer la livraison auprès de la société de transport. Nous avons créé un dossier de réclamation, nous attendons un retour. Nous sommes sincèrement désolés de vous demander de patienter encore un peu.
À très vite,
L'équipe Toomat
J
Jauffrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
impeccable, produit conforme, aucun problème
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J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
super très rapide une commande parfaite merci
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L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Tout c’est bien passé produit conforme à nos attentes
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F
Fabian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Nickel
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C
CEDRIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très réactif et efficace !
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B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Matériel conforme et service commercial compétent. Gros manque de professionnalisme du prestataire de livraison et délai fortement rallonger (et machine bloquée par conséquence).
Réponse de TOOMAT
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec TOOMAT. Nous tenons sincèrement à vous remercier de votre retour sur notre service commercial, nous avons à cœur de faire le maximum pour vous offrir la meilleure prestation possible. En ce qui concerne le transporteur, comme évoqué avec vous par téléphone nous avons fait remonter cet incident et fortement exprimé notre mécontentement.
Merci pour votre gentillesse et à bientôt.
Océane de l'équipe Toomat.
J
Jeremy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Bonjour, rapide et efficace.
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J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Aucun problème,
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D
Dany D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Parfait
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P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Parfait
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P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Super
Réponse de TOOMAT
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M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bien
Réponse de TOOMAT
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L
Luis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
content
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G
Geoffrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bien conseillé par la standardiste sur le produit 👍
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F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Parfait ,la pièce est identique, Société rapide et arrivé en bon état.
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