Avis clients de TOOMAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 740 avis publiés
5 1 388 80% 4 205 12% 3 54 3% 2 36 2% 1 57 3%

Résumé des avis

L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
aucun soucis pour la commande. personnel disponible au tel.
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Bonjour j ai commande un kit de filtres pour ma mini pelle en commandant je me suis trompe dans le modele . je recois mes filtres qui ne sont pas les bon je l ai appelle pour leur demande comment je dois faire pour les renvoyer et qu il me fasse un avoir pour recommander les bon filtres Il me disent que il n y a pas de reprise ou que cela me coutera 45 € pour 80 € de commande ils me disent que il faudrait que je les vendre sur le boncoin personnellement je ne trouve pas ça tres honnête de leur par
Réponse de TOOMAT
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de ce désagrément, mais nous avons des coûts fixes très élevés pour le transport retour et le restockage de ces produits ce qui rend malheureusement les retours compliqués. Nos kits filtres sont clairement identifiés par marque et modèle de machine, si le moindre doute subsiste il ne faut pas hésiter à nous contacter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Excellente qualité de service.
Un accueil téléphonique performant et sympathique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
tout était très bien
par contre le délai de livraison annoncé à la commande a eu un mois de retard.
le site est très bien fait
je recommande toomat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Personnel compétant, à l'écoute du client, envoi rapide, emballage soigné, à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
clair et conscis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
J’étais étonné de la rapidité de traitement et de la livraison !! Top! Un fournisseur qui comprend l’industrie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Très bon service Comercial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Très content du service client. Appel téléphonique pour s'assurer de la commande de la bonne pièce
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
societe tres serieuse avec du personnelle competant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Très bien livré à temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Je suis très satisfait de ma commande merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Très bon site mais pas cool au niveau de la disponibilité des produits qui sont mis en vente !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Site, tarifs et délais excellents.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
service parfait, livraison dans les temps, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Toujours satisfait par l'accueil téléphonique,
Service rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Problème de paiement en ligne résolu dans le quart d'heure. Prix très corrects et livraison dans les 5jours promis par les transports schenke avec un suivi nickel.
Ayant souvent besoin de transporteur il n y as rien à dire d autre.
Continuez de même et bonne continuation .
2G3T Amancey
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
je passerais d autre commende
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Livraison rapide, tres bon service client, tres rapide de livraison, et tres bien expliquer sur site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Super service de A a Z !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Livraison rapide et matériel conforme à la commande. Parfait.
Personnels compétents.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
parfait , délais respecté , prix correct ....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Délai d’expédition très bien durée de la livraison par entreprise tiers déplorable m! 10 jours au lieu de 48 à 72h!
Sinon je recommande toomat
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Accueil téléphonique charmant (malgré mes nombreux appels !) mais délais trop longs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Super rien a redire et en plus livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Bonjour, très satisfait de votre site Toomat, des conseils de l'opératrice pour le choix de la chenille commandée, du délai de livraison 72h00 respecté, mais je vous ai retiré deux étoiles, car dans la vidéo pour le changement de chenille, vous avez totalement omis les consignes de sécurité. Pas de mise en sécurité de l'engin !!!!!, en cas de problème hydraulique, cette vidéo fait prendre des risques énormes à l'ouvrier, je vous conseille fortement de la refaire en prévoyant des étais de sécurité sous l'engin, pour la protection du mécanicien et de toute personne néophyte.
Le client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Bonne réception du produit une facilité de commande sur le site toomat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Rapidité et bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
J'ai bien reçu la commande, délais respecté, bien emballé et pièces parfaitement adéquates.
Ils ont gagné un nouveau client c'est certain.merci pour le service au top....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Impec
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Livraison rapide.technicien au tel super. Je recommande vraiment ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Bonne communication avec l'entreprise , services et informations sérieuses
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Très bien, vérifie dimensions avant expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
ras,
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